DOMAINE VIGLAMO
Campsite
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€€€
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2024
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2024
Located in La Franqui, Viglamo (a contraction of Vie Glamour) combines luxury and calm with eco-responsibility. Aude's first glamping resort!
Viglamo, short for "glamorous life", is the 1st glamping resort in the Aude region. Located on the magnificent wild beach of Les Coussoules,it combines luxury and calm with an eco-responsible approach. Perfectly equipped, it has direct access to the beach, a spa, a heated swimming pool, and a fitness room. Viglamo offers three ranges of accomodation: tent-lodges, eco-lodges, and luxurious majestic lodges, 15 of which feature private hot tubs, sea views, and hotel service. A restaurant, the Villa Blanco, and a bohemian chic guinguette complete the package.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on DOMAINE VIGLAMO
3.9/5
15 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in december 2023
La página Web nos redirigió a su pagina y reservamos una habitación pensando que había hotel en el Camping, llegamos sobre las 21h y no había nadie y nos habían reservado una parcela, íbamos en coche... Por suerte el Restaurante estaba abierto y nos ayudaron a encontrar al encargado que llamó al jefe y nos dieron un Bungalow. Nos costó más caro de lo que pagamos por la web y por lo que hubiéramos pagado en otro sitio si lo llegamos a saber y a la mañana siguiente pretendían cobrarnos más de lo que hablamos por teléfono con el jefe y más días sin quedarnos. Fatal!! NO volveremos, un engaño cuando la culpa no fue nuestra. Pasamos mal trago sin necesidad. Unos getas!!! Ah! Y mucho viento.
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DOMAINE VIGLAMO
Manager
12/11/2023 at 17:25
Hola,
Qué sorpresa leer tu comentario cuando parecías tan feliz cuando te fuiste. Hubiera sido preferible que nos lo comunicaras directamente.
Nos tomamos el tiempo de explicarle, por teléfono o directamente, que una noche en un bungalow a 23,32€ simplemente no era posible y de mostrarle que había reservado una parcela. Es más, pudimos encontrarle alojamiento y aceptar alquilárselo por menos dinero y menos noches de lo que solemos hacer. También nos gustaría señalar que le ofrecimos alquilar sábanas y toallas.
Después de hablarlo con usted, tenía toda la información necesaria para entender que había reservado una parcela y no un bungalow.
Siempre somos honestos y transparentes con nuestros clientes y sentimos si hubo algún malentendido sobre el precio de su estancia.
Hemos hecho todo lo posible para ofrecerle una solución rápida y eficaz para que pueda pasar una noche en nuestro establecimiento.
En cuanto al viento, nuestro paraje es famoso por él (300 días de viento anunciados de media al año). Dependemos de él y no podemos hacer mucho al respecto.
Qué sorpresa leer tu comentario cuando parecías tan feliz cuando te fuiste. Hubiera sido preferible que nos lo comunicaras directamente.
Nos tomamos el tiempo de explicarle, por teléfono o directamente, que una noche en un bungalow a 23,32€ simplemente no era posible y de mostrarle que había reservado una parcela. Es más, pudimos encontrarle alojamiento y aceptar alquilárselo por menos dinero y menos noches de lo que solemos hacer. También nos gustaría señalar que le ofrecimos alquilar sábanas y toallas.
Después de hablarlo con usted, tenía toda la información necesaria para entender que había reservado una parcela y no un bungalow.
Siempre somos honestos y transparentes con nuestros clientes y sentimos si hubo algún malentendido sobre el precio de su estancia.
Hemos hecho todo lo posible para ofrecerle una solución rápida y eficaz para que pueda pasar una noche en nuestro establecimiento.
En cuanto al viento, nuestro paraje es famoso por él (300 días de viento anunciados de media al año). Dependemos de él y no podemos hacer mucho al respecto.
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Visited in december 2023
Un camping muy bonito, en una zona muy bonita de marismas y playa muy tranquila, demasiado caro para lo que es, y encima tenias que dejar el bungalow limpio, las sabanas metidas en unas bolsas, las toallas en otras, ¿por ese precio encima tienes que limpiar?
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DOMAINE VIGLAMO
Manager
12/11/2023 at 17:12
Lamentamos que su estancia en nuestro establecimiento no haya satisfecho sus expectativas.
Toda la información sobre los servicios incluidos en su reserva está especificada en las descripciones. De hecho, le pedimos que devuelva el alojamiento en las mismas condiciones en las que lo recibió. Y que simplemente retire las sábanas y toallas que contrató y las coloque en una bolsa naranja o en un rincón del bungalow.
Creemos que lo correcto es dejar un lugar limpio y ordenado después de haberse alojado en él.
Además, los huéspedes que no deseen limpiar su bungalow al final de su estancia pueden contratar un paquete de limpieza con un coste adicional.
Toda la información sobre los servicios incluidos en su reserva está especificada en las descripciones. De hecho, le pedimos que devuelva el alojamiento en las mismas condiciones en las que lo recibió. Y que simplemente retire las sábanas y toallas que contrató y las coloque en una bolsa naranja o en un rincón del bungalow.
Creemos que lo correcto es dejar un lugar limpio y ordenado después de haberse alojado en él.
Además, los huéspedes que no deseen limpiar su bungalow al final de su estancia pueden contratar un paquete de limpieza con un coste adicional.
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Visited in december 2023
Para lo que estoi acostumbrado Faltan aseos comunes,tienda para comprar y como en todo camping un bar
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DOMAINE VIGLAMO
Manager
12/11/2023 at 17:05
Hola,
Lamentamos que su estancia no haya satisfecho sus expectativas.
Hemos cerrado los grandes bloques sanitarios comunes porque no son nada adecuados para el invierno. Por eso hemos abierto dos cabañas para ofrecer duchas y aseos en un espacio cerrado y cálido.
También tenemos un bar-restaurante en la finca, que abre todos los fines de semana.
La oferta de servicios es inevitablemente limitada en esta época del año, aunque hacemos todo lo posible por ofrecer un servicio de calidad en todo momento.
Lamentamos que su estancia no haya satisfecho sus expectativas.
Hemos cerrado los grandes bloques sanitarios comunes porque no son nada adecuados para el invierno. Por eso hemos abierto dos cabañas para ofrecer duchas y aseos en un espacio cerrado y cálido.
También tenemos un bar-restaurante en la finca, que abre todos los fines de semana.
La oferta de servicios es inevitablemente limitada en esta época del año, aunque hacemos todo lo posible por ofrecer un servicio de calidad en todo momento.
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Visited in november 2023
Quand le vent vient de l'ouest, bruits de la voie ferrée assez présents. Pas de chance, dernier jour, battu au sanglier toute la matinée sur la presqu'île ????, assez bruyant. Service à améliorer pour la prise en compte des demandes particulières. Mais très bon accueil
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Cela fait maintenant 3 ans que nous venons a quartes, mais cela ne change pas tout est toujours aussi beau et tranquille, adapter pour toutes et tous.
Le camping propose une partit avec bungalow une partit avec campement.
Il contient deux piscines, une salle de sport, une salle de massage...
Le personnelles est adorable et très a l'écoutes.
Les animateurs sont des personnes en or, notamment Kévin !
Je conseille de prendre le maximum pour manger avec soit car même si il y a une épicerie sur place qui peut vous dépanner et ou il y a un très grand choix les prix sont un peut cher. Cependant ils y font de délicieux pain chaud tout les matin avec café !