LUXAIR
Airline
2024
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2024
Luxair is the national company of Luxembourg. It offers flights with good value for money and flies from Luxembourg-Findel airport to around 60 destinations, mainly in Europe. Among the countries served are Sweden, Spain, Italy, Morocco, Croatia and France. The group also offers Vacances LuxairTours and City Break packages, i.e. the possibility to book flight + hotel in a single package. Its Business class allows a fully exchangeable or refundable ticket at no extra cost.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on LUXAIR
2.1/5
7 reviews
Value for money
Sport in general
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in april 2023
Value for money
Sport in general
Discrimination
Société où il y'a beaucoup de discrimination aucun respect envers autrui que sa soit dans le travail ou le voyage a vraiment éviter et les boycotter luxair
Visited in january 2023
Value for money
Sport in general
Sav nul
Attention Luxair ne tient pas ses engagements! Sav qui ne réponds pas aux mails.
Plusieurs mois pour se faire rembourser 50€.
Et fait de fausses promotions!
J’ai voyagé des dizaines de fois avec cette compagnie mais j’en suis très déçu. Je voyagerai avec Luxair seulement si je n’ai pas une autre alternative.
Dommage car le personnel navigant est très bien.
Plusieurs mois pour se faire rembourser 50€.
Et fait de fausses promotions!
J’ai voyagé des dizaines de fois avec cette compagnie mais j’en suis très déçu. Je voyagerai avec Luxair seulement si je n’ai pas une autre alternative.
Dommage car le personnel navigant est très bien.
Visited in october 2022
Value for money
Sport in general
Assurance Dubai
Luxair a invente l'assurance obligatoire pour aller a Dubai, tous les sites sont formels: "À Dubaï et dans le reste des Émirats arabes unis, une telle assurance est normalement obligatoire uniquement pour les personnes qui ont besoin d’un visa pour entrer sur le territoire."
Pour les personnes vivant en France ou en Belgique, aucun visa n’est nécessaire pour un voyage classique.
alors pourquoi en demandent-ils une sinon car ils sont de meche avec les assurances?
PAS BIEN!!!
Fred
Pour les personnes vivant en France ou en Belgique, aucun visa n’est nécessaire pour un voyage classique.
alors pourquoi en demandent-ils une sinon car ils sont de meche avec les assurances?
PAS BIEN!!!
Fred
Visited in october 2021
Value for money
Sport in general
une grande inhumanité
Une entreprise inhumaine qui nous a laissé seul à l'aéroport sans possibilité de retour? Des conseillers qui pour seules réponses disent en boucle "nous on est là pour vendre des billets.Bienveillance, écoute et humanité des mots absents de leur dictionnaire relatif à la relation client.
Le comble une fois votre paiement enregistré ce n'est pas lapeine de leur écrire, cette compagnie ne répond pas.
Le comble une fois votre paiement enregistré ce n'est pas lapeine de leur écrire, cette compagnie ne répond pas.
Service client inexistant et le monsieur qui s’occupe de notre dossier est soit disant en vacances.
Je relance toutes les semaines sans réponse, c’est exécrable.
Très déçue de cette compagnie qui pourtant avait une bonne réputation.
A éviter si vous pouvez passer via une autre compagnie aérienne.