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Opinions LUXEMBOURG CITY TOURIST OFFICE (LCTO) Luxembourg-Ville

Members' reviews on LUXEMBOURG CITY TOURIST OFFICE (LCTO)

4.4/5
25 reviews
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Jay C.
Jay C.
Visited in april 2024
Such an asset for the city. We were given adult and kid maps to follow and hit all the highlights of the city. At the end the kids got a little gift and we had a nice recommendation where to eat.
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Tasos G.
Tasos G.
Visited in march 2024
Πολύ ωραία πρωτεύουσα.Πανεμορφη.Καθαρη.Υπεροχη!!
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Meike H.
Meike H.
Visited in march 2024
Sehr freundlich und informativ
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Jerzy
Jerzy
Visited in march 2024
Sehr nette auskunftsbereite Mitarbeiter:innen.
Können gute Tipps geben, haben gute Tipps für Ausflüge.
Tickets für Touren können hier direkt gebucht werden
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Stani S.
Stani S.
Visited in march 2024
Wonderful view, worthy to visit
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Jérémy B.
Jérémy B.
Visited in march 2024
Très bon accueil ! L'officie du tourisme est accessible facilement, même pour les PMR (ascenseur). On nous a guidé avec un plan sur un beau parcours de la ville.
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Thomas W.
Thomas W.
Visited in february 2024
Fantastische Stadt, vor allem zu Weihnachten, toll geschmückte Häuser und Gassen
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Anna K.
Anna K.
Visited in february 2024
Staff was very nice and helpful but you can ONLY PAY WITH CARD, just be aware, I wasn't...
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Ганна .
Ганна �.
Visited in january 2024
Schönen
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Randy M.
Randy M.
Visited in january 2024
A very nice and historic place, free all public transports. And Beautiful people. Worth to visit.
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P 1.
P 1.
Visited in january 2024
La dame au guichet était très accueillante et à prix le temps de m’expliquer en détails la ville et les endroits à ne pas rater !
Seul petit point noir mais qui n’est pas vraiment de leurs faute et le chantier devant quand j’y suis aller , car j’ai eu vraiment du mal à trouver l’entrée de l’agence
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N' D.
N' D.
Visited in january 2024
Belle!!!
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Ion N.
Ion N.
Visited in january 2024
Super ????????
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Oriona S.
Oriona S.
Visited in december 2023
Beautiful city. You can see the old and marvellous Luxembourg city, and at the same time the new development area with tall buildings. It was so nice to have you met Luxembourg. See you next time.
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Lieselot D.
Lieselot D.
Visited in december 2023
Heel erg vriendelijk onthaald geweest net voor sluitingstijd!
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Mikail B.
Mikail B.
Visited in december 2023
Very nice and kind people work here. They provided a city map and recommendations.
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W J.
W J.
Visited in december 2023
Great service but currently a terrible mess with the construction
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???
???
Visited in december 2023
beautiful place to see
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Marcela P.
Marcela P.
Visited in december 2023
Good place
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Nícolas B.
Nícolas B.
Visited in december 2023
Excellent guidance. When you get in Luxembourg, to to the tourist office so they’ll give you a map with all of the city tourism points so your life to get easy.
Beautiful city and country! Will definitely return.
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Nilav
Nilav
Visited in december 2023
Was able to get a city map for the walking tour from here
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Denis M.
Denis M.
Visited in december 2023
Nous avions réservé et payé sur le site internet 3 places pour une visite de Pétrusse Casemates pour 11h30 à 45€.
Après une erreur d'emplacement avec l'adresse du site sur google maps et le peu d'affichage visible à proximité. ajoutons à cela qu'il n'est également pas évident de trouver l'entrée souterraine de la casemates avec actuellement le marché de Noel sur la place. Bref nous arrivons avec 10 minutes de retard et l'entrée nous est refusée.
Il n'y avait pourtant pas de visite en cours. Malgré nos sollicitations amicales et bienveillantes pour tout arrangement possible de leur part, le Guide et les agents sur place échangent par téléphone avec l'office du tourisme et nous confirme le refus.
Nous nous rendons à l'office du tourisme pour une explication, même discours, pas de remboursement ou modifications d'horaires pour une prochaine visite !
Nous repartons déçu de cette expérience alors que nous étions venus au Luxembourg pour visiter ce site.
Votre mission principale devrait être l'accueil des touristes, elle est tout le contraire... Et pourquoi payer 3 personnels à l'entrée de la casemates qui ne servent à rien, hormis d'attendre et de nous parler du règlements, la question se pose?
Mes amis et moi ne vous remercions pas.
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Edmond V.
Edmond V.
Visited in november 2023
Reeds een deel van de(Trail)
gelopen,en die was fenomenaal!!!Graag het magazi -ne (Luci) bekomen,weet echter niet wie dit uitgeeft.U mag het opsturen zo u het wenst.Dank bij voorbaat. Grjes.Edm.van Tornhaut -Tulpenlaan,6 Vremde-
2531-België.
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Ольга .
Ольга �.
Visited in november 2023
Дуже атмосферный ярмарок с купою смаколиків і сувенірів.
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Sandra A.
Sandra A.
Visited in november 2023
Je suis tombé sur un chauffeur de bus qui m’a insulté parce que soit disant je lui manquais de respect. Tout simplement parce qu’il m’a demandé si j’allais à la place de l’étoile et je lui ai répondu c’est ça. Il a été très méprisant et j’ai ressenti du racisme anti blanc. Ce n’est pas parce que c’est gratuit que les chauffeurs doivent être incorrects. Le respect est dans les deux sens. Très déçu de cet accueil au Luxembourg !
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LUXEMBOURG CITY TOURIST OFFICE (LCTO)

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LUXEMBOURG CITY TOURIST OFFICE (LCTO)

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30, place Guillaume II, Luxembourg-Ville, Luxembourg
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