Opinions BRIT HÔTEL & SPA LE ROC AU CHIEN Bagnoles De L'Orne

Décevant

A aimé · La propeté des chambres meme si elles sont datées. La gentillesse du personnel meme s il ne sont clairement pas issus d une ecole hoteliere.

N'a pas aimé · Le restaurant est deplorable,(+ decor digne d une cantine d entreprise ou d un ephad de campagne) plats insipides et ingredients de qualite mediocre ( bloc de foie gras tres bas de gamme) les burgers sont surchagés de fromage de chevre aucune association de gouts,le tataki de thon est sec et n est meme pas mariné au vinaigre de riz comme il se devrait il ne merite donc pas son nom de tataki ni le detour, les frites sont du meme accabit, le café gourmand avec echantillons de trois desserts de la carte, est sans interet : -fondant au chocolat ecoeurant -boule vanille sans gout avec des grains de vanille epuisée sans saveur -ile flottante avec creme anglaise insipide et tres liquide (surement industrielle ou alors faite oar le jardinier ????). A deconseiller aux gastronomes pour les autres pourquoi pas ???????? mais aller donc plutot au café du lac bien meilleur et 2 fois moins cher (suculente cote de boeuf d 1 kilo sans os avec 4 sauces maison +frite et salade a 49.90€ a partaget a 2 ????) Rarement été decu de la sorte par la prestation d un un maitre restaurateur... Nous avions reservé et privatisé le SPA pour tout la soirée et avons éte indisposés par des emanations de chlore (surdosage) le personnel a neanmoins ete reactif pour sutionner le probleme rapidement . Nous avons reclamé un geste commercial de 50 €, pour le desagrement , qui n a pas éte trop dur a obtenie, c1 bon point, dommage quenoys ayons du le reclamé il aurait du etre proposé par l établissement.

L'hôtel est bien. Il est bien placé, offre de bons services, et les personnes sont vraiment aimables et serviables.

Points negatifs:
- l'aménagement autour de la piscine n'est pas encore fait (la piscine est encore à milieu d'un "chantier")
- le calcul total de la chambre via leur site Web est erroné car il ne tient pas en compte les "supplements" (petit déjeuner enfant et chien). Du coup, sur une chambre pour 4 nuits annoncée à 640€ sur l'email récapitulatif, j'ai en fait payé 715€. Espérons que cela soit un bug et qu'il soit réglé rapidement (je l'ai notifié)

Merci à toute l'équipe pour votre accueil, gentillesse, services durant notre semaine passé dans votre hôtel. Nous avons aimé votre réactivité à nos demandes et votre bienveillance envers nous ! Notre fils tout autant que nous avons été ravis de votre piscine qui reste un point positif en plus de l'hébergement, on a fort apprécié merci.
Nous reviendrons avec plaisir....
Mr et Mme Roque accompagné de Mattéo ????

Nous avons apprécié le restaurant pour la qualité des plats et l'amabilité de l'équipe en salle. Nous avons aussi découvert la machine à vin au verre et avons pu apprécier la qualité du résultat. A noter aussi la présence de bornes de recharge pour véhicules électriques.

Restaurant sympa, accueil et service de qualité. Le seul petit bémol, un peu d'attente entre les plats. Bon rapport qualité/prix des plats. Je recommande.

Bon service qualité prix dans l'ensemble. Attention toutefois car obligé de réclamer un verre de vin oublié.

Personnel au petit soin
Ambiance feutrée
Ambiance et déco cocooning
Plats tout aussi bons que bien présentés
Apéritif servi avec des petits encas
Patronne très à l'écoute et agréable lors du paiement en dehors de la salle de restaurant qui ouvre à la communication
Nous recommandons++++

Nous avons passé une tres belle soirée. Les plats sont délicieux et le service parfait. Merci à l équipe.Nous n'hésiterons pas à revenir à l occasion.

Un dernière soirée entre sœurs et ce fût une très bonne surprise.

Nous avons très bien mangé et le service très bien malgré notre arrivée un peu trop précoce.

Merci au personnel du restaurant,

Je recommande si vous êtes près du Bagnoles de l'Orne.

Très bon restaurant les assiettes sont copieuses et les mets raffinés les serveuses sont sympathiques et souriantes

La jeune serveuse a été à peine aimable, je ne pense pas que ce métier soit fait pour elle ! Le service a été long et les enfants étaient affamés car on ne leur a pas proposé d'apporter leurs plats en même temps que les entrées des adultes !
Les plats étaient corrects mais rien de plus ! Bref, une déception par rapport à mes attentes !

Un bon moment une excellente cuisine avec une pointe d’originalité !

Restaurant coûteux - 25€ le menu, les plats ne sont pas mauvais mais sans plus - manque de. Saveurs et les produits restent bons mais sans plus... À 25€ le menu on s’attend à davantage de surprises gustatives, des produits de qualité - Grosse déception, et un sensation de s’être fait ‘pigeonné’

Accueil exceptionnel, avec des serveuses plus que compétentes et adorables. Le repas était à la hauteur de nos attentes. Rapport qualité prix plus que convenable. Quand nous reviendrons dans la région, nous repasserons dans ce restaurant sans hésitation.