Results Hotel Murnau Am Staffelsee

ALPENHOF MURNAU ^{* * * * *}

Hotel • €€€

4.1/5

• 26 review

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Ramsachstr. 8, Murnau Am Staffelsee , Germany

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2024

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• 2024

Huge traditional and modern hotel with swimming pool, sauna and hammam, offering fully-equipped rooms, some with balcony.

A hotel complex like a huge chalet, built high above Murnau, is listed on the Small Luxury Hotels of the World website. A sort of relay and castle with all the comforts. Swimming pool, sauna, hammam. This establishment combines a sumptuous setting with a neat traditional and modern interior. All rooms are equipped with bathroom, minibar, safe, satellite TV, radio, direct dial telephone and W-Lan. Some rooms have a south-facing balcony with a panoramic view of the Bavarian Alps.

Did you know? This review was written by our professional authors.

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About us "ALPENHOF MURNAU"
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Single room from €239, double from €279. Breakfast and wellness area included.

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Members' reviews on ALPENHOF MURNAU

4.1/5

26 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Dr. B.

Visited in march 2024

Wir waren Ende Februar im Alpenhof, da ich den Aufenthalt dort geschenkt bekommen habe. Das Hotel an sich ist sehr schön, doch unser Zimmer war im Nebengebäude und leider absolut nicht das, was wir anhand der Bilder erwartet hatten. Das Zimmer war zwar gepflegt, aber alt. Mein Freund hat mir die Enttäuschung in meinem Gesicht direkt angesehen, die Dame, die uns zum Zimmer geführt hat leider nicht. Da hätte ich mir zumindest gewünscht, dass man nachfragt ob das Zimmer gefällt oder ob wir evtl ein Upgrade wünschen, denn da geht für mich guter Service schon los... Aber vielleicht lohnt sich das bei Gästen, die nur eine Nacht bleiben nicht. Wir haben leider erst im Laufe des Tages erfahren, dass alle "Classic" Zimmer im Nebengebäude sind und die schöneren im Haupthaus. Essen war super und das restliche Ambiente des Hotels auch, aber nach einem Monat des "sacken lassens" bleibt als Erinnerung nur noch das Gefühl, das ich beim Betreten des Zimmers bekommen habe. Und das ist schade.

Svjetlana B.

Visited in march 2024

Ein enttäuschender Aufenthalt in einem vermeintlichen 5-Sterne-Hotel. Von Anfang an war klar, dass dieser Luxusstandard nicht gehalten wurde. Die Dusche funktionierte nicht, das Zimmer wurde vernachlässigt und nicht gereinigt. In der Sauna gab es keinen Platz zum Liegen, und das Fehlen einer Toilette in der Nähe war äußerst unpraktisch. Handtücher waren Mangelware, man erhielt lediglich welche in den Umkleiden. Das Abendessen (hatten das Manü)war überteuert und das Essen wurde immer lauwarm serviert. Der Höhepunkt der Enttäuschung war die Reaktion des Direktors, der unsere Beschwerden mit Unprofessionalität behandelte. Eine sehr schlechte Erfahrung insgesamt. Es bleibt unverständlich, wie dieses Hotel überhaupt 5 Sterne erhalten konnte.

Heidi B.

Visited in march 2024

Herzlicher Empfang in einem wunderschönen Hotel!

Annika S.

Visited in march 2024

Sehr schönes Hotel, super-nettes Personal, leckeres Essen und gute Cocktails.
Lediglich der relativ kleine Wellnessbereich und die nicht vorhandene Kaffeemaschine auf dem Zimmer bringt mich dazu einen Stern abzuziehen.
Aber alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt.