Results Japanese restaurant Colmar

SUSHI'S

Japanese restaurant
2.7/5
29 review
Closed - Open to 11h00 Opening hours

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68, Grand'Rue, 68000Colmar, France
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2024
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Japanese restaurant offering dishes for the whole family, from fresh products in Colmar.

Sushi's is a Japanese restaurant chain established in Alsace, since the beginning of 2010. Located near the little Venice, this restaurant offers dishes for the whole family with children's menus, for sushi, yakitoris or bowls lovers. Zen and colourful, the place is ideal for lunch. The products are fresh and the sushi masters prepare them directly in front of your eyes. You will be able to delight your taste buds with all types of sushi: makis, nagaris, but also sashimis, california rolls, temakis and many others to discover with the seasonal menu. If you are not a fan of raw fish, you can find hot dishes such as the famous yakitoris (Japanese skewers), tempuras, or chicken and vegetable gyozas. The restaurant also offers vegetarian menus such as avocado makis, sundried tomatoes, goat cheese, arugula and honey California rolls. Feel free to complement your meal with a Japanese Sencha tea or a Japanese beer. It is the ideal place to let children taste sushi and discover desserts such as Nutella makis or moshis. You can also order your takeaway or delivery by phone or on their website.

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Members' reviews on SUSHI'S

2.7/5
29 reviews
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Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in december 2023
Clients fidèles, nous avons eu la très désagréable surprise de découvrir que les Onigiri avaient très largement diminué, tandis que le prix lui est resté identique, une pratique scandaleuse surtout quand on sait que les prix ont déjà augmenté en début d'année pour ce même produit. Navrant.

Étrange que les portions changent pendant les marchés de Noël quand les touristes affluent... Un heureux concours de circonstance pour les restaurants j'imagine.
SUSHI'S
SUSHI'S Manager
12/21/2023 at 09:52
Cher Sébastien Zamora,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre fidélité envers Sushi's Colmar. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la diminution de la taille de nos Onigiri, malgré le maintien du prix. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience regrettable.

Nous souhaitons vous assurer que nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous voulons offrir à nos clients une expérience culinaire de qualité et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème.

L'équipe de Sushi's Colmar.
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Visited in december 2023
Je déconseille fortement les livraisons!
Le restaurant prend les commandes et donne une estimation d’arrivée qui n’est pas respectée puisque votre commande n’arrive pas chez vous après des heures d’attente. Des incapables. À fuir
SUSHI'S
SUSHI'S Manager
12/21/2023 at 09:59
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service de livraison n'a pas répondu à vos attentes, et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous sommes conscients que la ponctualité de la livraison est primordiale et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer une meilleure expérience à l'avenir.

L'équipe Sushi's Colmar
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Visited in december 2023
J'ai arrêté d'y aller depuis un moment et pourtant c'était le seul sushi où j'allais.
La nourriture est bonne, mais le service est devenu exécrable. Les serveurs refusent plein de choses aux clients qui étaient possible auparavant.
Par exemple, il était possible d'avoir des suppléments (moyennant 1 à 2 euros en plus). Aujourd'hui impossible ! Est-ce les règles de Sushi's qui ont changé ?
Au début je me suis dit que ça devait être ça. Puis que les serveurs étaient nouveaux et qu'ils ne connaissaient pas les règles, mais non ! Ils mentent ouvertement.
L'un des serveurs m'a finalement dit - comme j'avais insisté - que cela dépendait de s'ils avaient le temps ou pas. Et que là "ben y a trop de travail".
Une autre fois, on m'a dit que ça n'était pas possible et que ça ne l'avait jamais été (le tout droit dans les yeux en plus !). J'ai affirmé que j'étais déjà venue et que ça avait été possible. Il m'a maintenu que non.
Dommage que vous n'ayez pas gardé les anciennes équipes !
SUSHI'S
SUSHI'S Manager
12/21/2023 at 10:04
Chère Ameline Rodrigues,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Sushi's Colmar. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre nourriture. Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service.

Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous sommes déterminés à offrir un service irréprochable à nos clients. Nous tenons à nous excuser pour tout désagrément que cela a pu causer.

Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer nos améliorations à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] pour toute autre question ou préoccupation.

L'équipe de Sushi's Colmar.
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Visited in december 2023
Service très rapide et bonne cuisine, à recommander
Visited in november 2023
Service et accueil Zéro
SUSHI'S
SUSHI'S Manager
11/13/2023 at 17:31
Bonjour Laila,
Nous sommes désolés de votre expérience. Nous sommes impatients de vous offrir un service et un accueil exceptionnels lors de votre prochaine visite.
L'équipe Sushi's Colmar.
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