Advertising

Back to plant data sheet BMW - MINI (HESS AUTOMOBILE)

Opinions BMW - MINI (HESS AUTOMOBILE) Colmar

Members' reviews on BMW - MINI (HESS AUTOMOBILE)

4.3/5

25 reviews

Value for money

Service

Choice

Originality

Sort by :

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Valerie H.

Visited in february 2025

Un problème soudain avec mon X2 . Le garage a pris le jour même mon véhicule Très contente de l accueil et de la prise en charge . Merci à vous .

Bernard H.

Visited in january 2025

Excellent service après vente , pas de surprise , devis et délais respectés .

robie b.

Visited in january 2025

L'accueil, le prêt d'un véhicule et les explications claires

Advertising

Hanan A.

Visited in january 2025

La réactivité et l'accueil

Robert R.

Visited in january 2025

Très bon accueil

Cyril D.

Visited in january 2025

Je recommande a 100% BMW Colmar HESS Automobile. Étant nouveau dans le secteur, j’ai amené pour la première fois mon véhicule ici, j’ai été agréablement surpris par l’accueil, les informations données, la qualité du travail effectué.

Un grand merci.
Je reviendrai sans hésiter.

Dominique G.

Visited in january 2025

RDV très agréable avec la personne de Mme DOLLE suivie d une nouvelle voiture

Lionel B.

Visited in january 2025

La disponibilité du personnel ainsi que le nettoyage de mon véhicule

Vjaceslav K.

Visited in january 2025

vous êtes des arnaqueurs votre service m'a trompé, je suis horrifié vous avez de la chance que je ne connaisse pas bien le français et que je ne sois donc pas allé à la police, vous devriez avoir honte

Michel C.

Visited in january 2025

Toujours Très bien accueillis,délais précis ,travail super.

Emre K.

Visited in december 2024

J’ai acheté un véhicule x-drive l’année dernier il m’on vendu le véhicule avec des pneus de 2018 les x-drive sont très sensible au niveau de l’usure des pneus. Aujourd’hui j’ai un problème sur le véhicule qui coûte plus de 5000€ chez bmw à cause des pneus. La voiture est une série 5 les haut-parleur grisille je ne suis vraiment pas satisfait de leur vente. Je ne recommande sur tout pas .

MIMI M.

Visited in december 2024

Très bel accueil, personnel très sérieux et agréable !

Daryl (.

Visited in december 2024

Je modifie mon commentaire car bmw ma rappelé et a pris en compte mes remarques, je remercie la personne que j’ai eu au téléphone qui a su être à mon écoute donc à voir à ma prochaine visite.

Denis H.

Visited in december 2024

La prise en charge du sinistre sur mon véhicule CP-186-GG, ainsi que la réparation, ont été impeccables; merci à l'équipe BMW-Hess Automobile de Colmar.
Denis Hassenfratz

Guy F.

Visited in december 2024

Très satisfait de ce professionnel de l'automobile, tant au niveau de l'accueil qu'au niveau de la technicité et de la rapidité d'exécution

Rachel R.

Visited in december 2024

Le professionnalisme et la gentillesse du personnel .

Paulette b.

Visited in november 2024

Accueil + Service Conseller devis + Service réparation

Jeannine H.

Visited in november 2024

Pleine satisfaction à tous les niveaux ! Avec notre respectueuse considération..

alain l.

Visited in november 2024

La réception de mon rendez-vous. Le prêt du véhicule pour la journée. Je suis satisfait pour l instant
A bientôt.

Christine W.

Visited in november 2024

Très satisfaite du garage Hess . Véhicule déposé pour la révision et le parallélisme et avant le CT. Le personnel très accueillant et à l’écoute !
Véhicule récupéré propre !

Thierry K.

Visited in november 2024

Numéro 1 de l'incompétence

Advertising

Chantal F.

Visited in november 2024

Professionnalisme et amabilité du personnel.

Muriel S.

Visited in november 2024

Accueil très agréable.
Compétence. Efficacité.
Mon nouveau X2 est désormais entre de bonnes mains pour régler les bugs Bmw contrairement à la concession de Strasbourg qui semble faire défaut à un service après vente.
Un grand merci à Monsieur Bayle pour sa compétence et les astuces apportées quant à l utilisation de l OS9.
Ma prochaine Bmw je saurai où l acheter.
Merci à toute l équipe de la concession Hess.

Valérie C.

Visited in november 2024

Plusieurs clients ayant rendez-vous à la même heure, mon temps d’attente avant la prise en charge a été de 1/4 d’heure après l’heure fixée. L’accueil est poli sans plus. Le véhicule de courtoisie était à peine chargé. Mon véhicule devait être immobilisé 2h à la prise de rendez-vous, c’est passé à une journée lors de la dépose du véhicule, et on m’a rappelée 1/2 h après que je l’ai laissé pour me dire qu’on le gardait finalement 2 jours. Je l’ai récupéré avec des réglages qui avaient disparu sans en avoir été informée.

Thomas C.

Visited in november 2024

Très content du service BMW de cette concession.
Mon X1 avait qq soucis de freinage ainsi que qq pets carrosserie.
MR Pivodori a su trouver les mots et son expertise technique m a mis en confiance pour faire les travaux .
Une fois réalisé je me rend compte du côté Premium de cette concession.
Bien joué