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Opinions CŒUR PAYSAN Colmar

Members' reviews on CŒUR PAYSAN

3.2/5
15 reviews
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Visited in december 2023
Produits frais ! D'excellents conseils, convivial et familial.
Nous sommes ravis de ce commerce de proximité avec des produits de SAISON et locaux. On adore!
Visited in december 2023
Personnel aigris, prix excessif pour la qualité des produits , parking trop petit
Visited in december 2023
Personnel aigris, produit de qualité médiocre, je déconseille fortement !! Service laisse à désirer
Visited in november 2023
Je demande où est un produit à une dame travaillant dans cette enseigne: celle ci ne me répond pas malgré mes répétitions multiples de ma question… Une fois en caisse, la caissière n’est guère polie et ne me prononce même pas un bonjour. Je paye par carte bancaire en sans contact, et cela me met « refus émetteur » la dame me dis qu’il s’agit de ma carte qui ne passe pas mais d’un ton très mesquin… Je lui demande de recommencer car il s’agit de l’émetteur qui ne fonctionne pas comme affiché sur le récepteur, et ce n’est pas ma carte qui est refusée… Le sans contact est à revoir ainsi que la politesse et le respect de chaque personnes qui travaillent ici!!
Habitant à même la rue je ne reviendrai plus jamais.
CŒUR PAYSAN
CŒUR PAYSAN Manager
12/18/2023 at 17:03
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de votre mauvaise expérience.
Nous sommes en général connus pour nos sourires et notre qualité de service, que ce soit dans les rayons ou à la caisse. Nous ne savons pas et ne comprenons pas ce qu’il s’est passé spécifiquement ce jour-là. En tout cas, nous vous présentons nos excuses.
En espérant que nous pourrons nous faire pardonner lors d’une prochaine visite.
Bien cordialement, très belle journée à vous.
– Les producteurs et toute l’équipe de ???? Paysan.
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Visited in november 2023
Antipathique j'ai détesté trop chère
CŒUR PAYSAN
CŒUR PAYSAN Manager
12/18/2023 at 17:05
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Chaque client est important pour nous et nous sommes habituellement connus pour nos sourires et notre bon accueil. Voulez-vous nous en dire plus sur les circonstances?
Par rapport aux prix… Les agriculteurs fixent eux-mêmes les tarifs, afin de pouvoir vivre de leur métier, qui est de nourrir leurs concitoyens. C’est vrai qu’il n’y a pas, chez nous à Cœur Paysan, de promotions à outrance (ce qui voudrait dire que les produits seraient plus chers à d’autres moments). Au contraire. Les prix se veulent raisonnables toute l’année.
Derrière chaque produit, il y a un agriculteur qui s’engage sur la fraîcheur, l’origine et la qualité. Un agriculteur qui engage tout son savoir-faire, toute sa passion dans ce qu’il livre au magasin. Un agriculteur conscient de ses responsabilités par rapport à la société.
Petite précision: sur cette dernière année, l’inflation sur les produits alimentaires frais a été de 2% chez nous, par rapport aux 17% constatés à l’échelle nationale. Les agriculteurs ont absorbé, à leurs frais, une partie de l’inflation, pour ne pas exploser le budget alimentation des clients.
Peut-être voulez-vous venir nous voir au magasin pour discuter de tout cela?
Très belle journée à vous. En espérant vous satisfaire la prochaine fois.
– Les producteurs et l’équipe de ???? Paysan.
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Visited in november 2023
Je trouve que Île et trop chère le magasin cœur paysan et pas propre
CŒUR PAYSAN
CŒUR PAYSAN Manager
12/18/2023 at 17:07
Bonjour,

Nous avons noté que vous avez laissé plusieurs commentaires très négatifs dans d’autres enseignes qui n’ont pas retrouvé trace de votre passage. Nous espérons que ce n’est pas le cas ici.

Peut-être dites-vous que le magasin n'est pas propre parce que notre sol est un peu vieillot? Mais soyez assuré que notre magasin est propre, nettoyé tous les jours, voire plusieurs fois par jour pour les zones les plus sensibles –ce qui est le minimum pour un magasin d’alimentation.

Par rapport aux prix… Les agriculteurs fixent eux-mêmes les tarifs, afin de pouvoir vivre de leur métier, qui est de nourrir leurs concitoyens. C’est vrai qu’il n’y a pas, chez nous à Cœur Paysan, de promotions à outrance (ce qui voudrait dire que les produits seraient plus chers à d’autres moments). Au contraire. Les prix se veulent raisonnables toute l’année.

Derrière chaque produit, il y a un agriculteur qui s’engage sur la fraîcheur, l’origine et la qualité. Un agriculteur qui engage tout son savoir-faire, toute sa passion dans ce qu’il livre au magasin. Un agriculteur conscient de ses responsabilités par rapport à la société.

Petite précision: sur cette dernière année, l’inflation sur les produits alimentaires frais a été de 2% chez nous, par rapport aux 17% constatés à l’échelle nationale. Les agriculteurs ont absorbé, à leurs frais, une partie de l’inflation, pour ne pas exploser le budget alimentation des clients.
Nous espérons avoir répondu à vos interrogations.

Bonne journée,

– Les producteurs et l’équipe de ???? Paysan.
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Visited in october 2023
Comment ce fait il que ça soit aussi cher?? Normalement les produits de producteur à consommateur doivent être moins chers qu en magasin. Là c est limite plus cher que dans un magasin bio genre biocoop etc etc.
CŒUR PAYSAN
CŒUR PAYSAN Manager
12/18/2023 at 17:31
Bonjour,

Nous sommes désolés que le magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Les agriculteurs fixent eux-mêmes les tarifs –des tarifs qui, à défaut de payer toutes leurs heures de travail, leur permettent de vivre décemment de leur métier dans leur exploitation à taille humaine.

C’est vrai qu’il n’y a pas, chez nous à Cœur Paysan, de promotions à outrance (ce qui voudrait dire que les produits seraient plus chers à d’autres moments). Au contraire. Les prix se veulent raisonnables toute l’année.

Derrière chaque produit, il y a un agriculteur qui s’engage sur la fraîcheur, l’origine et la qualité. Un agriculteur qui engage tout son savoir-faire, toute sa passion dans ce qu’il livre au magasin. Un agriculteur conscient de ses responsabilités par rapport à la société –notamment de nourrir ses concitoyens.

Petite précision: sur cette dernière année, l’inflation sur les produits alimentaires frais a été de 2% chez nous, par rapport aux 17% constatés à l’échelle nationale. Les agriculteurs ont absorbé, à leurs frais, une partie de l’inflation, pour ne pas exploser le budget alimentation des clients.

Si vous le désirez, l'équipe est à votre disposition au magasin pour en discuter davantage. Des agriculteurs sont souvent présents aussi.

Bien cordialement,

– Vos producteurs et l'équipe de ???? Paysan
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Visited in may 2023
Le meilleure magasin de Colmar des artisans
CŒUR PAYSAN
CŒUR PAYSAN Manager
12/18/2023 at 17:33
Bonjour,
Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire! Nous sommes heureux que vous soyez heureux chez nous! Très belle journée à vous ????
– Vos producteurs et toute l'équipe de ???? Paysan
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Visited in may 2023
Clients depuis l,'ouverture toujours tres satisfait qualite produits dont viandes toujours excellentes, nous regroupons tous nos achats,petit regret depuis 3 semaines plus de boites de 6 œufs pas bien grave..obligé de les acheter ailleurs.
Je n'oublie pas toute L'équipe toujours tres aimable, c'est ageable.
CŒUR PAYSAN
CŒUR PAYSAN Manager
12/18/2023 at 17:37
Bonjour,
Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire!
Cela nous fait chaud au cœur que vous trouviez votre bonheur chez nous, et que vous vous sentiez bien accueillis.
Pour les œufs, nous faisons au mieux... Mais les poules, parfois, font ce qu'elles veulent... ????????????
Merci pour votre compréhension!
Très belle journée à vous.
– Les producteurs et l'équipe de ???? Paysan.
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Visited in may 2023
Bons produits locaux
CŒUR PAYSAN
CŒUR PAYSAN Manager
12/18/2023 at 17:39
Bonjour,
Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire. Nous nous réjouissons que nos produits vous plaisent.
Très belle journée à vous.
– Les producteurs et l'équipe de ???? Paysan.
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Visited in march 2023
Si l’on pouvait mettre 10 étoiles sur 5 on le ferait! Cela va faire plus de trois ans que nous y allons. De super produits, un superbe magasins et un accueil toujours au top. Si vous voulez consommer local, sainement et varié, allez y les yeux fermés!
CŒUR PAYSAN
CŒUR PAYSAN Manager
12/18/2023 at 17:42
Bonjour,
Merci pour vos 10 étoiles! ????
Cela nous touche particulièrement car vous proposer de bons produits avec un vrai service de qualité est notre but chaque jour. Vos mots nous encouragent à faire encore mieux pour vous!
Bien sincèrement,
– Les producteurs et l'équipe de ???? Paysan.
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Visited in january 2023
Bons produits mais chers.
La crème fraiche de la ferme des schalandos, c est du lait et non de la crème donc très chère. Cordialement
Visited in december 2022
Très aimable et très bons produits
CŒUR PAYSAN
CŒUR PAYSAN Manager
12/21/2021 at 08:23
Merci !
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Visited in december 2022
Lenteur extrême rayon boucherie, voir très endormis, manque de légumes variés
Visited in november 2022
Très bon magasin accueil très sympa et bons conseils. Fait que de producteurs régionaux. Viande de bœuf délicieuse félicitations Dommage que nous n'étions là que pendant les vacances. Magasin à conseiller.

CŒUR PAYSAN

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82-84, route de Neuf-Brisach, 68000Colmar, France
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