Results Hotel Donji Stoliv (Доњи Столив)

BLUE KOTOR BAY PREMIUM SPA RESORT * * * *

Hotel €€€
4.1/5
76 review

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Donji Stoliv bb, Donji Stoliv (Доњи Столив), Montenegro
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2024
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Here's one of the latest additions to the Bouches de Kotor. You can recognize it by its modern architecture. Here, the focus is on views, well-being, with the spa and 4-star services: all in a modern, cosy style. Everything is designed for a relaxing stay. Plus: all 109 suites and rooms overlook the bay. You can enjoy the hotel's private (sandy) beach and beach bar-restaurant, as well as a sunset drink on the rooftop.

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Members' reviews on BLUE KOTOR BAY PREMIUM SPA RESORT

4.1/5
76 reviews
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Setting / ambience
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in august 2023
L'hôtel est magnifique et la chambre est décorée, mais le service de chambre est très mauvais. Ils ne répondent pas à l'appel. Ils servent aussi mal la nourriture. Les plats de nourriture qu'ils apportent dans la chambre sans table et sans ustensiles de cuisine
BLUE KOTOR BAY PREMIUM SPA RESORT
BLUE KOTOR BAY PREMIUM SPA RESORT Manager
08/31/2023 at 12:01
Cher Rabie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel magnifique et apprécié la décoration des chambres.

Cependant, nous sommes profondément préoccupés par votre expérience avec notre service de chambre. Il est décourageant d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes à cet égard. Ne pas répondre aux appels et livrer de la nourriture sans la table et les ustensiles nécessaires n'est certainement pas à la hauteur de nos normes, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela vous a causé.

Vos commentaires sont inestimables pour nous permettre d'améliorer nos services, et nous vous assurons que les problèmes que vous avez soulevés seront résolus rapidement.

Nous espérons que vous envisagerez de nous donner une autre chance de remédier à la situation. Nous serions ravis de vous revoir pour un séjour à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe du Hyatt Regency Kotor Bay Resort
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Visited in august 2023
J'ai vécu une expérience incroyable au magnifique hôtel Hyatt de Kotor, au Monténégro. Le niveau de service que j'ai reçu était vraiment incroyable, depuis mon arrivée jusqu'à mon départ. L'engagement de l'hôtel envers la propreté était évident partout, rendant mon séjour confortable et sans souci.
Les offres culinaires de l'hôtel étaient exceptionnelles, avec une gamme variée de plats délicieux qui répondaient à différents palais. Chaque repas était une expérience délicieuse et j'ai été impressionné par la qualité et la présentation de la nourriture.

Un merci spécial au groom, dont l'assistance exceptionnelle et le comportement chaleureux ont ajouté une touche personnelle à mon séjour. Leur attention et leur volonté d'aller au-delà m'ont fait me sentir valorisé en tant qu'invité.
Dans l'ensemble, mon séjour à l'hôtel Hyatt a été mémorable et agréable. La combinaison d'un service impeccable, de la propreté, de la nourriture délicieuse et du portier exceptionnel en a fait une destination remarquable que je recommanderais vivement à d'autres.
BLUE KOTOR BAY PREMIUM SPA RESORT
BLUE KOTOR BAY PREMIUM SPA RESORT Manager
08/31/2023 at 12:02
Chère Kristina,

Nous sommes absolument ravis de lire votre fantastique critique 5 étoiles ! Merci d'avoir choisi de séjourner au Hyatt Regency Kotor Bay Resort et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

C'est merveilleux d'entendre que vous avez été impressionné par le niveau de service dès votre arrivée jusqu'à votre départ. Notre équipe travaille sans relâche pour garantir à nos clients un séjour confortable et sans souci, et vos aimables paroles sont un véritable témoignage de ces efforts.

Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos offres culinaires. Nos chefs sont très fiers de préparer une gamme variée de plats délicieux et ils seront ravis de savoir qu'ils ont pu ravir votre palais.

Un merci tout spécial pour avoir reconnu le service exceptionnel fourni par notre chasseur. Ce sont des membres de l'équipe comme lui qui font toute la différence et nous sommes heureux d'apprendre qu'il a ajouté une touche personnelle à votre séjour.

Votre recommandation élogieuse est le plus grand compliment que nous puissions recevoir, et nous sommes impatients d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience mémorable.

Cordialement,
L'équipe du Hyatt Regency Kotpr Bay Resort
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Visited in july 2023
c'était un très bel hôtel avec un excellent service
BLUE KOTOR BAY PREMIUM SPA RESORT
BLUE KOTOR BAY PREMIUM SPA RESORT Manager
08/31/2023 at 12:05
Cher Charlie,

Merci de nous avoir attribué une note parfaite de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Hyatt Regency Kotor Bay Resort. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement, Merci de nous avoir attribué une note parfaite de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Hyatt Regency Kotor Bay Resort. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'équipe du Hyatt Regency Kotor Bay Resort
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Visited in july 2023
Parfait
BLUE KOTOR BAY PREMIUM SPA RESORT
BLUE KOTOR BAY PREMIUM SPA RESORT Manager
08/31/2023 at 12:07
Cher Vlajko,

Nous sommes vraiment impressionnés que vous ayez décrit notre complexe comme étant parfait. J'espère que dans le futur, vous serez à nouveau notre invité pour notre satisfaction personnelle.

Avec respect,
L'équipe du Hyatt Regency Kotor Bay Resort
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Visited in july 2023
Mobilier de plage 80 €. Trop
argent pour le service
BLUE KOTOR BAY PREMIUM SPA RESORT
BLUE KOTOR BAY PREMIUM SPA RESORT Manager
08/31/2023 at 12:09
Chère Tatjana,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Hyatt Regency Kotor Bay Resort.

Nous apprécions vos commentaires sur les frais de mobilier de plage. Pour précision, ces frais sont principalement destinés aux clients extérieurs qui ne séjournent pas à l’hôtel. Nous ne facturons pas ces frais à nos précieux clients de l'hôtel, qui peuvent profiter de nos installations de plage dans le cadre de leur séjour.

Nous espérons que cela dissipera toute confusion et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience mémorable.

Cordialement,
L'équipe du Hyatt Regency Kotor Bay Resort
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