Opinions APPARTEMENTS RENTALMAR Salou : Find out what other web users have to say about this place

Ticha P.

Visited in april 2024

It was our first time in Salou and I immediately fell in love. Firstly the hotel was very nice it was actually more of an apartment than a hotel it was very big and we had everything. The people at the reception were also very nice and they helped us quickly. We did have to pay €200 and they said we would get it back 3-4 days after checking out, but we only just got back yesterday and I already got it back. So the service, location, people were all perfect so it is highly recommended. Thank you Rentelmar playa Salou and hopefully see you next time!!!

rita b.

Visited in april 2024

Valoro con una estrella, porque no puedo dar menos

Así que llegamos al piso, estaba sucio,( microondas con comida, Suelo sucio ), no había toallas de baño y en booking no pone nada que hacía falta llevar .
Agua caliente da para dos personas y el piso es para 8
Los dos grifos de las duchas rotos , ( los han cambiado ese mismo día )
Mi surpresa fue la cucaracha que me encontré en una de las habitaciones, quizás había más .
Mesa de la terraza muy vieja
La vitro cerámica también muy vieja
Y falta de mantas , tuvimos que ir a recepción pedir más , porque la primera noche pasamos frío
La ropa de cama que había era más para verano y no para finales de marzo que todavía hace frío
No volveremos a repetir, una desilusión

Carol T.

Visited in march 2024

200€caução coisa que no site não avisava sobre só ficamos sabendo quando chegamos para pegar a chave. Wifi não funciona televisão não é smart poucas cobertas passamls frio, obras pra todo lado barulho infernal no apartamento ao lado NÃO RECOMENDO RENTALMAR. 1 estrala mas a nota é 0 zero

Alba

Visited in february 2024

El mismo día que llegamos , nos instalamos y cual fue nuestra sorpresa que al ir a utilizar el microondas estaba totalmente sucio, esparcidos restos de comida por todo el.
Estando de vacaciones tuve que invertir tiempo en limpiar algo que ni me pertenecía. Así que el servicio de limpieza pésimo y dos días después de volver a casa me llega una factura de 12 euros cobrados por una mascota.Nunca he tenido animales. Los llamo y se lo estudiaran, pero mientras tanto ya me han cobrado.
Asombroso, si el ser servicio de limpieza era pésimo, este es nefasto.
He querido invertir tiempo en esta reseña por si deciden reservar, que se lo piensen mucho antes de hacerlo.
Yo si pudiera lo haría.
Además mi agencia me dice que es un problema de ellos, que no puede hacer nada.

lluis b.

Visited in february 2024

Muy mal. De lo peor

Lily -.

Visited in february 2024

Mooi schoon apartement wel erg gehorig..ruim balkon.van de receptie kreeg ik een uitgebreide uitleg wat er te doen was. En kreeg een plattegrond mee ????

Anne E.

Visited in january 2024

Pongo una estrella porque no dejan poner cero. Unos apartamentos, sucios y cutres. Por si fuera poco estaba lleno de cucarachas. Además, te exigen dejar el apartamento limpio, cuando ellos no son ni capaces de dejártelo limpio y en buenas condiciones. En mi apartamento había hasta cristales debajo del sofá. No volvería ni aunque me pagaran.

essaf c.

Visited in january 2024

Nul service 0, à fuir! Insonorisation 0, la télé neuve ne marche pas, il y a bien l'emplacement du frigo mais pas de frigo! Les agents d'accueil ne parlent pas un mot de français et ne font aucun effort. Porte à code qui ne marche pas! A 3 reprises on s'est retrouvé bloqués dehors! Voiture bloquée dans le garage car le code ne marchait pas non plus! Et le comble il y a une réception sur place qui reste désespérément fermée! Il faut se rendre dans un autre bureau situé à plus d'un kilomètres ours pouvoir obtenir une réponse! Vraiment bidon déçus d'avoir payer si cher pour ca!

Alan A.

Visited in december 2023

Worst holiday apartments ever we were not told we had to go to a reception that was closed our flight landed at half past 12 did not get to the apartment until half past 1:30 in the morning I found the number I was given no answer after six hours being left in the street in the cold The Woman Behind the Counter was rude abruptive and then refused to give us our room keys, she takes pleasure in trying to ruin people holidays that they have saved all year to go on she should be sacked should never be a receptionist has no customer service because we are English I have lived in Barcelona terra forte Tarragona Campo Caro Bona Vista this is the worst I've had in 30 years of traveling around the world never come to these apartments if you have a choice I booked through love holidays they were no help whatsoever,
The song saying you have to pay 25€ deposit for your key then she charged us 200 euros, the receptionist is a liar and a thief,

Leila G.

Visited in december 2023

Muchas cucarachas es horroroso

Jonwood G.

Visited in december 2023

Great communication, friendly staff, treat them with respect and you get double the respect back, very helpful. Have recommended to family and friends. Thanks guys at Rentalmar keep up the good work, big up the lady with the good English!

katherine R.

Visited in november 2023

Le daria 0 estrellas pero no se puede, se supone que uno va a desconectar, y de primera te retienen 200€ de fianza hasta ahí todo bien, el problema es que tardan en devolvértelo! Pueden pasar días... otra cosa, dejamos el apartamento limpio, pero la salida en la mañana tuvimos que salir corriendo porque nos dejaba el bus al aeropuerto, y por ende no pudimos sacar la basura, y solo por eso nos quitaron 20€ de la fianza! Aún con el piso limpio uno coje esto porque tiene que haber un mínimo de servicio incluido para eso hubiera ido a un hotel y me sale lo mismo o hasta mejor porque no me cobran por dejar la basura !!!

leyre o.

Visited in november 2023

Los apartamentos, están muy bien ubicados a 3 minutos de la playa, con restaurantes, supermercados y la zona de fiesta al lado.
Port aventura se sitúa a tan solo 10 minutos andando y hay zona azul alrededor que en fin de semana no se paga.
Los apartamentos dejan mucho que desear en cuanto a la limpieza, paredes muy sucias, pelos en el baño y sabanas relativamente limpias.
Disponen de ascensor, el checking es relativamente rápido si lo has realizado previamente, si no hay que esperar bastante rato a que rellenen toda la información.
La piscina para temporada alta es muy pequeña.
Si dieran una mano de pintura no vendría nada mal.
Te piden que se deje el piso limpio, basura bajada y vajilla fregada.
Hay distintos edificios con pisos mejores pero si os toca el de encima de la recepción mal.

Katja F.

Visited in october 2023

Also mal abgesehen vom 16 Uhr Checkin wo dann alle gleichzeitig einchecken wollen und die Schlange endlos ist. Kommt auch noch dazu, dass sich keiner zuständig fühlt wenn ein Gast was auf dem Herzen hat wie zum
Beispiel kein Strom!
Der Service ist schlichtweg unterirdisch!
Dann habe ich mein Portmonee vergessen, ja meine Schuld und auf Anfrage ob sie es zuschicken kam dann erstmal nichts! Mehrmalige Anrufe u Emails klärten dann nach einer Woche das man erst ein Paket hinschicken muss und dann ein Unternehmen beauftragen um es abzuholen! Sie haben ja schließlich kein Verpackungsmaterial!
Gefunden wurde es nach mehrmaligen Anrufen und fotografiert !
Nach 3 Wochen kam es bei mir an allerdings wurden die 250 Euro dankend rausgenommen!
Ich kann nur wärmstens empfehlen Abstand von der Buchung zu nehmen u sich was anderes zu suchen!

Raul Z.

Visited in october 2023

Llegamos a recoger las llaves del apartamento después de un día en Port Aventura con dos niños , podéis imaginar , cansados y con ganas de una ducha y descansar para atacar el parque de nuevo al día siguiente ... Lo primero , nos tocó dejar una fianza de 200 euros por dos noches , me parece muchísimo , lo segundo , nos entregan las llaves y una dirección donde está dicho apartamento y la sorpresa es que llegamos allí y las llaves no eran ni de ese edificio ni de ese apartamento ... Nos dieron un número de emergencia por si teníamos algún problema ya que volvimos a la oficina y ya estaba cerrada , el número de emergencia nunca nos cogió el teléfono y nunca nos devolvió las llamadas ... Con suerte y con ayuda de la policía local , encontramos el apartamento casi dos horas después , dicho apartamento estaba no muy limpio y bastante dejado , solo pondré como parte positiva que al menos las camas eran cómodas . No volveremos a repetir con ellos ...

Gabrielle S.

Visited in october 2023

La habitación está bien para el precio. No esperes la gran cosa porque no. dos habitaciones con dos camas en cada una nos tocó. Todo fenomenal y el mejor precio. Lo único la bañera que estaba desconchada y la cortina hiper amarilla.

Una cosa a tener en cuenta. El check out es muy pronto. Así que hay que levantarse pronto, sino lees bien cuando es te cobran un cargo de 10€ por hora retrasada. Si te retrasas más, va sumando....

Fernando R.

Visited in october 2023

Si os gustan las cucarachas, no dudéis en venir aquí. Un total de 13 cucarachas muertas, en un piso de ni 40 m2 recién fumigado (olía a insecticida). Tras comunicarlo, nos indicaron que vendrían a limpiarlo (evidentemente solicitamos el cambio de apartamento). El siguiente apartamento ya no contaba ni con horno ni con cama de matrimonio (2 camas individuales), además de tener un picaporte roto y una tirita usada en el suelo. Lógicamente, es un precio asequible, pero ya que te exigen una fianza de 300 pavos, qué menos que mantener unas mínimas condiciones de higiene y limpieza.

Un saludo.

Sara G.

Visited in september 2023

Económicos, buena atención. Hay que dejar fianza alta que te la devuelven en 1 semana.

Àngels G.

Visited in september 2023

La ubicación del apartamento es buena, aunque estan de obraa y no se puede bajar a las calas, ya que estan cerradas. La puerta principal no se puede cerrar con llave, cuando llegamos el baño estaba sucio, la bañera con pelos, tuvimos que comprar legia y lavarlo todo, baño, cocina, habian vasos sucios. Queríamos hacer unaa pizzas y no habia ni una bandeja de horno, los cristales sucísimos. El sofá tiene para sentarse y respaldo colchones de muelles que se te clavan por el cuerpo. Es el apartamento 202 de Gavina d'or.

tracey q.

Visited in september 2023

Ok currently staying in los pieces very central to strip beach pubs etc apt basic but very clean when we arrived clean towels were in room no problem getting more from reception pool and pool area absolutely spotless fair play to the man that looks after it two hours every morning and evening scrubbing it . language at reception is a bit of a barrier but we muddle through only problem we had a serious leak in apt maintenance were very fast to react and deal with but it was an issue that maintenance should have dealt with previously and would have been avoidable (insulating tape is not the best for use on pipes containing high volumes of water )in saying that I would be happy to return with my children as I found the area very safe

Estefanía F.

Visited in september 2023

Excelente!

David M.

Visited in september 2023

Dirty hot and noisy

Nerea S.

Visited in september 2023

Nos piden una fianza de 300€ porque hay que dejar el apartamento limpio antes de irnos, sino corremos el riesgo de que nos la quiten. Lo cual incluye sacar la basur, barrer y fregar la loza.
No dejan ni un estropajo, ni un solo producto de limpieza.
Nos dejan medio rollo de papel higiénico para 4 personas y 4 dias, por supuesto tampoco dejan gel y champu.
En cuanto entramos el suelo estaba lleno de pelos y sucio, la basura sin bajar y para mayor sorpresa tuvimos que andar matando cucarachas.
El estado del edificio y los ascensores es lamentable.

Asier P.

Visited in august 2023

Si odias a alguien, invítalo aquí. Lo único salvable: el servicio de bienvenida de las cucarachas. Solo espero que también se despidan cuando nos vayamos en breve, qué ganas ❤️

Liam V.

Visited in august 2023

Al principio me gusto pero luego vimos que había 3 cucarachas muertas y en portal cucarachas caminando por ahí, luego la piscina bonita y aceptable lugar bien situado pero no volvería a ir no me gusto para nada.

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