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Opinions LOS CASTILLAREJOS, APARTAMENTOS RURALES Luque
Members' reviews on LOS CASTILLAREJOS, APARTAMENTOS RURALES
4.2/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
En mi caso, compré un producto con unas condiciones y Paulino anuló todas las reservas que hicimos a traves de la aplicación smartbox. Compras un producto en el que él participa y luego no te deja opciones de reserva porque dice que pierde dinero. Te va ofreciendo dias diferentes para reservar y cuando lo haces te lo cancela.
Pagamos para disfrutar de una noche de hotel con desayuno ( sin condiciones porque ellos marcan en la aplicaciónlos dias disponibles) y Paulino primero te dice que festivos,fines de semana,puentes lo tiene completo ( saliendo disponibles en la aplicación). Luego seleccionamos dias entre semana en febrero y nos lo sigue cancelando en varias ocasiones. Por ultima opción lo llamamos mosqueados para concretar un dia y solo nos ofrece el próximo lunes 12febr. (Suponemos que es porque da mal tiempo y tendrá el hotel vacio..) y nos dice que ya en marzo no se puede porque es temporada alta (cuando en la aplicación te sigue saliendo disponible).
Tendrás un hotel en un lugar muy bonito pero tratando asi a los clientes espero que lo tengas vacío siempre. Si pierdes dinero como dices, no participes de las demas compañias de reserva ya que nos gastamos dinero y nos destrozas las vacaciones dando largas .
Ideal para descansar y relajarse en un entorno bonito y tranquilo, súper recomendable.
Cuenta con aparcamiento propio y tiene unas zonas comunes preciosas: Salón de lectura/juegos (con chimenea aunque aún no estaba encendida cuando fuimos) y una terraza con una piscina infinity espectacular.
Las habitaciones están muy bien equipadas y tienen todo lo necesario para una estancia corta de unos días.
El alojamiento no sirve desayunos ni comidas, aunque en los pueblos próximos hay muchas opciones de restauración.
La atención del personal es inmejorable, siempre dispuestos a ayudar y guiarte en la estancia.