Results Hotel Hwange National Park

ROBINS CAMP

Hotel €€€
4.6/5
34 review

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Hwange National Park, Zimbabwe
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2024
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2024

This former Zimparks camp has been taken over and completely renovated. The rooms are now rather luxurious and there is a restaurant and a bar on site. There is a small watering hole for animal watching and Big Toms and Little Toms, two watering holes known for their evening watering, are not far from the camp. Until his death in 1934, the land was owned by Herbert Robins, a scientist with a passion for animal welfare. He built a large tower from which there is a magnificent view of the surroundings.

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Members' reviews on ROBINS CAMP

4.6/5
34 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in may 2023
Bel endroit calme et beau, l'équipe est sympa, et la chambre vraiment bien organisée avec un excellent lit.
ROBINS CAMP
ROBINS CAMP Manager
05/22/2023 at 10:05
Bonjour Jean Patrice Gros,
Merci pour votre excellente note et avis!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
Cordialement,
L'escouade des Shoestrings
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Visited in may 2023
Tout simplement génial là-bas, des gens sympathiques partout où vous regardez
ROBINS CAMP
ROBINS CAMP Manager
05/14/2023 at 16:03
Salut Willy,
Merci pour votre note et votre avis fantastiques !
Cordialement,
La famille Bayete
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Visited in may 2023
Bel endroit. Je suis guide touristique
ROBINS CAMP
ROBINS CAMP Manager
05/14/2023 at 16:05
Salut Himar,
Merci pour votre excellente note et avis!
Cordialement,
La famille Bayete
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Visited in may 2023
Super quelques jours là-bas. Hautement recommandé.
ROBINS CAMP
ROBINS CAMP Manager
05/03/2023 at 08:18
Bonjour David, merci pour votre note et votre avis fantastiques ! Cordialement, L'escouade Shoestrings
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Visited in april 2023
Je n'écris généralement pas d'avis sur Google, mais ici, ça doit être. C'est le pire logement dans lequel j'ai séjourné lors de mon voyage en Afrique australe.

Les chambres sont vieilles, nues et extrêmement bruyantes. Ils ne sont absolument pas aussi beaux que sur les photos officielles. La porte claque et vous pouvez entendre chaque mot de l'extérieur.

La chambre n'était pas propre, nous avons trouvé des cheveux sur le lit. Même après le nettoyage par le personnel, nous avons trouvé des cheveux sur le sol.
Il n'y a pas de moustiquaires devant les fenêtres. Le personnel ouvre toutes les fenêtres après le nettoyage, donc beaucoup de moustiques volent dans la chambre. La salle de bain est vieille et pas agréable.

Les autres invités étaient bruyants, certains d'entre eux ivres. Le premier jour, un ivrogne se promenait dans le logement (évidemment un invité), personne n'a rien fait à ce sujet. À la piscine, c'était bruyant, beaucoup d'enfants et de clients peu scrupuleux.
À proximité de la piscine et de la salle à manger, une télévision fonctionne à haut volume toute la journée. Malgré la taille du logement, il n'y avait que quelques transats, jamais assez.

La nourriture était correcte, mais rien de spécial. AG moins le personnel était sympathique.

Je ne peux que fortement déconseiller ce logement, si vous souhaitez vous détendre ou avoir un peu de standard !
ROBINS CAMP
ROBINS CAMP Manager
06/06/2023 at 09:29
Bonjour à tous,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires.
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience aussi négative avec nous.
Il est dommage que rien de tout cela n'ait été évoqué pendant votre séjour chez nous, car nous aurions pu résoudre ces problèmes immédiatement.
Bien que nous comprenions que le style de nos chambres ne soit peut-être pas à votre goût, nous avons récemment rénové le lodge et donné un coup de jeune aux chambres. Nous avons tout mis en œuvre pour qu'elles soient propres, confortables et bien équipées. Chaque chambre est équipée d'un coffre-fort, d'une moustiquaire au-dessus du lit, d'un climatiseur, d'une salle de bain attenante, d'une gamme complète d'équipements gratuits et d'une station de thé et de café avec une bouilloire.
Nous ouvrons les fenêtres et laissons tomber les moustiquaires aux heures de couverture. Cela permet d'avoir de l'air frais tout en gardant les moustiques loin de votre lit.
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec un autre invité. Notre personnel est à l'affût de tout visiteur sans rendez-vous et s'assure que tout visiteur tapageur / mal élevé est traité discrètement et sans causer de scène.
Nous annonçons comme un établissement familial, nous avons donc souvent des enfants qui séjournent avec nous, ils aiment tous nos clients, sont libres d'utiliser la piscine tout au long de la journée.
Bien que nous ayons une télévision au bar que nos clients peuvent utiliser gratuitement tout au long de la journée, nous veillons à ce que le volume soit maintenu à un niveau respectable afin de ne pas déranger les autres clients dans et autour de la zone.
En ce qui concerne les chaises longues, nous nous sommes assurés qu'il y en ait beaucoup à disposition de nos clients et nous fournissons des serviettes de bain propres tous les jours.
Nos plats sont tous préparés sur place avec les ingrédients les plus frais d'origine locale. Nous avons beaucoup travaillé sur nos menus pour nous assurer de proposer une gamme de plats savoureux et abordables.
La propriété est retirée du centre principal de la ville et est située dans des jardins luxuriants, ce qui donne une atmosphère plus sereine et détendue autour du lodge.
Encore une fois, nous sommes désolés que vous ayez trouvé l'expérience que nous offrons n'était pas à votre goût, peut-être que notre style plus familial ne vous convient pas.
Cordialement,
La famille Bayete
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