CARANA BEACH * * * * *
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2024
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A luxury resort featuring chalets with private infinity pools, spas and breathtaking ocean views.
High up on the northern tip of the island, Le Carana is a luxury establishment. The 40 chalets, including 12 with private infinity pools, feature noble materials and gray and pastel tones. Each chalet boasts a breathtaking ocean view. An ocean you can also enjoy from the hotel's own beach. Unless you prefer the superb infinity pool overlooking it. Of course, a state-of-the-art spa awaits you and, after a drink at the beach bar, you can sit down to a meal at L'Orizon, the Carana's (good) restaurant (half-board obligatory).
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on CARANA BEACH
4.5/5
87 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in june 2023
Nous avons été attaqués dans la chambre d'hôtel la nuit !
L'hôtel est juste sur la rue principale (pas de trottoir). Il n'y a rien à proximité à distance de marche.
Les chalets disposent d'un balcon avec une porte coulissante donnant sur un balcon spacieux. Superbe vue sur la mer à partir de là.
Sécurité:
Malheureusement, l'hôtel a accordé trop peu d'attention à la sécurité des clients de l'hôtel. Donc, notre porte de balcon était manifestement manipulée et pouvait être ouverte malgré le verrouillage. Nous n'avons pas remarqué.
Pendant la nuit, nous avons été réveillés par le grincement du parquet et un étranger se tenait dans la chambre ! Pendant ce vol, je suis tombé et je me suis blessé à la jambe. Cela a permis au voleur de s'enfuir avec des sacs à main, des sacs à dos, des bijoux et de l'argent en sautant par-dessus le balcon.
Le personnel de sécurité interne a été assez rapide à l'extérieur, malheureusement sans succès. La police est venue et a tout enregistré. L'équipe médico-légale était également là et a pris les empreintes digitales.
Le personnel de sécurité nous a dit que le voleur était armé d'une machette, donc ils avaient peur de le maîtriser.
La porte défectueuse a été réparée le matin par des employés internes.
L'hôtel nous a offert un sac à dos et un chapeau de soleil. Sinon, nous n'aurions même pas pu faire les excursions d'une journée que nous avions réservées.
Au départ, les frais supplémentaires du séjour sont offerts.
Mais c'était tout avec la compensation de l'hôtel.
Jusqu'à présent, nous sommes assis sur une perte de plusieurs milliers d'euros, ainsi que sur des problèmes de jambes persistants depuis l'automne. Malgré un bon contact avec le directeur de l'hôtel Marco sur place, ce fut une consolation d'une semaine.L'hôtel Carana Beach ne veut pas nous verser de compensation ou d'indemnisation pour la douleur et la souffrance, bien que le vol et les blessures auraient pu être évités si l'hôtel avait pris plus de soin et plus de personnel de sécurité.
Personnel:
La plupart du personnel était très gentil et faisait de son mieux. D'autres, cependant, étaient dédaigneux, hostiles et ne parlaient que le strict minimum si vous aviez des questions.
Manger:
Nous attendions avec impatience la cuisine créole et locale et étions z. par exemple. assez déçu par "Black forest cake", "Arancini" ou "Penne tomate à l'olive" au menu. La nourriture était correcte, mais sans plus. Surtout les plats de viande étaient de très mauvaise qualité à cause des tendons, en partie trop crus ou trop durs malheureusement non comestibles. La qualité n'était certainement pas appropriée pour le prix, par ex. feuilles de laitue brunes, tous les contenants de service au buffet se sont cognés, cassés / w et certains sont tombés. Il y avait une pénurie de fruits locaux, qui poussent en abondance ici, au profit de raisins importés et de pommes étiquetées de France.
Les prix des boissons sont très élevés.
Plage de l'Océan :
Pour les utilisateurs expérimentés uniquement ! Il n'y a pas de récif devant la plage, c'est pourquoi les vagues sont plus grosses et traîtres que sur d'autres plages, vous pouvez aussi googler !
La plage n'est pas du tout sablonneuse tout le temps, mais possède de nombreuses pierres/rochers aux arêtes vives, qui - selon le courant et la météo - peuvent parfois être plus ou moins visibles et causer des difficultés lors de la baignade/de la baignade. Bien sûr, l'hôtel ne publie que des photos où tous les rochers sont recouverts de sable.
La mer et les vagues y ont une force d'attraction puissante, s'y baigner n'est pas pour les inexpérimentés et certainement pas pour les enfants !
L'hôtel est juste sur la rue principale (pas de trottoir). Il n'y a rien à proximité à distance de marche.
Les chalets disposent d'un balcon avec une porte coulissante donnant sur un balcon spacieux. Superbe vue sur la mer à partir de là.
Sécurité:
Malheureusement, l'hôtel a accordé trop peu d'attention à la sécurité des clients de l'hôtel. Donc, notre porte de balcon était manifestement manipulée et pouvait être ouverte malgré le verrouillage. Nous n'avons pas remarqué.
Pendant la nuit, nous avons été réveillés par le grincement du parquet et un étranger se tenait dans la chambre ! Pendant ce vol, je suis tombé et je me suis blessé à la jambe. Cela a permis au voleur de s'enfuir avec des sacs à main, des sacs à dos, des bijoux et de l'argent en sautant par-dessus le balcon.
Le personnel de sécurité interne a été assez rapide à l'extérieur, malheureusement sans succès. La police est venue et a tout enregistré. L'équipe médico-légale était également là et a pris les empreintes digitales.
Le personnel de sécurité nous a dit que le voleur était armé d'une machette, donc ils avaient peur de le maîtriser.
La porte défectueuse a été réparée le matin par des employés internes.
L'hôtel nous a offert un sac à dos et un chapeau de soleil. Sinon, nous n'aurions même pas pu faire les excursions d'une journée que nous avions réservées.
Au départ, les frais supplémentaires du séjour sont offerts.
Mais c'était tout avec la compensation de l'hôtel.
Jusqu'à présent, nous sommes assis sur une perte de plusieurs milliers d'euros, ainsi que sur des problèmes de jambes persistants depuis l'automne. Malgré un bon contact avec le directeur de l'hôtel Marco sur place, ce fut une consolation d'une semaine.L'hôtel Carana Beach ne veut pas nous verser de compensation ou d'indemnisation pour la douleur et la souffrance, bien que le vol et les blessures auraient pu être évités si l'hôtel avait pris plus de soin et plus de personnel de sécurité.
Personnel:
La plupart du personnel était très gentil et faisait de son mieux. D'autres, cependant, étaient dédaigneux, hostiles et ne parlaient que le strict minimum si vous aviez des questions.
Manger:
Nous attendions avec impatience la cuisine créole et locale et étions z. par exemple. assez déçu par "Black forest cake", "Arancini" ou "Penne tomate à l'olive" au menu. La nourriture était correcte, mais sans plus. Surtout les plats de viande étaient de très mauvaise qualité à cause des tendons, en partie trop crus ou trop durs malheureusement non comestibles. La qualité n'était certainement pas appropriée pour le prix, par ex. feuilles de laitue brunes, tous les contenants de service au buffet se sont cognés, cassés / w et certains sont tombés. Il y avait une pénurie de fruits locaux, qui poussent en abondance ici, au profit de raisins importés et de pommes étiquetées de France.
Les prix des boissons sont très élevés.
Plage de l'Océan :
Pour les utilisateurs expérimentés uniquement ! Il n'y a pas de récif devant la plage, c'est pourquoi les vagues sont plus grosses et traîtres que sur d'autres plages, vous pouvez aussi googler !
La plage n'est pas du tout sablonneuse tout le temps, mais possède de nombreuses pierres/rochers aux arêtes vives, qui - selon le courant et la météo - peuvent parfois être plus ou moins visibles et causer des difficultés lors de la baignade/de la baignade. Bien sûr, l'hôtel ne publie que des photos où tous les rochers sont recouverts de sable.
La mer et les vagues y ont une force d'attraction puissante, s'y baigner n'est pas pour les inexpérimentés et certainement pas pour les enfants !
CARANA BEACH
Manager
06/07/2023 at 08:34
Cher A.S.K,
Merci d'avoir choisi le Carana Beach Hotel pour faire partie de votre aventure aux Seychelles. Au nom de toute l'équipe, nous avons été profondément désolés d'apprendre le malheureux incident qui vous est arrivé ainsi qu'à votre épouse pendant votre séjour.
Nous voulons vous assurer, ainsi qu'à nos futurs clients, que le Carana Beach Hotel and Seychelles est un lieu de séjour sûr. Nous nous engageons - non seulement à offrir des expériences exceptionnelles dans notre propriété - mais à assurer la sûreté et la sécurité de nos visiteurs et de notre personnel à tout moment.
Bien que les délits mineurs, tels que le vol, ne soient pas courants, ils se produisent parfois aux Seychelles - comme dans n'importe quelle partie du monde. Nous prenons de grandes précautions pour assurer la sécurité de la propriété et conseillons à nos clients d'être conscients de leur environnement et de garder leurs objets de valeur stockés dans le coffre-fort de leur chambre.
Nous savons à quel point cet incident a dû être effrayant pour vous et votre femme, et nous sommes heureux que l'équipe ait été là pour vous aider de toutes les manières possibles. Soyez assuré qu'ils travaillent toujours en étroite collaboration avec les autorités sur cette enquête et qu'ils seront en contact avec vous et votre femme en temps voulu.
Nous espérons que la jambe de votre femme guérit bien et malgré ses blessures, elle a pu profiter du reste de ses vacances.
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur les autres aspects de votre séjour qui, selon vous, auraient pu être améliorés. Nous apprécions sincèrement votre honnêteté et la possibilité de répondre à vos préoccupations :
1. Une gamme de cuisines est proposée dans nos restaurants tout au long de la semaine, y compris une soirée créole qui met en valeur le meilleur de la cuisine d'inspiration insulaire et des produits locaux. Les plats créoles de notre menu toute la journée sont indiqués par un hibiscus afin que les clients qui souhaitent goûter à la cuisine locale puissent facilement l'identifier.
2. Les conditions de mer sont évidemment hors de notre contrôle. Si les clients estiment que les vagues d'un jour donné sont au-delà de leur confort ou de leurs capacités, nous les invitons à nager dans notre magnifique piscine à débordement face à l'océan.
Nous comprenons que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, et nous sommes sincèrement désolés pour tout inconvénient ou contrariété que vous avez rencontré. Nous avons pris vos commentaires à cœur et nous travaillons avec diligence pour apporter des améliorations en fonction de vos précieuses informations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, vous et votre femme, au Carana Beach Hotel à l'avenir.
Meilleures salutations de l'île,
Votre équipe CaranaBeach Hotel
Merci d'avoir choisi le Carana Beach Hotel pour faire partie de votre aventure aux Seychelles. Au nom de toute l'équipe, nous avons été profondément désolés d'apprendre le malheureux incident qui vous est arrivé ainsi qu'à votre épouse pendant votre séjour.
Nous voulons vous assurer, ainsi qu'à nos futurs clients, que le Carana Beach Hotel and Seychelles est un lieu de séjour sûr. Nous nous engageons - non seulement à offrir des expériences exceptionnelles dans notre propriété - mais à assurer la sûreté et la sécurité de nos visiteurs et de notre personnel à tout moment.
Bien que les délits mineurs, tels que le vol, ne soient pas courants, ils se produisent parfois aux Seychelles - comme dans n'importe quelle partie du monde. Nous prenons de grandes précautions pour assurer la sécurité de la propriété et conseillons à nos clients d'être conscients de leur environnement et de garder leurs objets de valeur stockés dans le coffre-fort de leur chambre.
Nous savons à quel point cet incident a dû être effrayant pour vous et votre femme, et nous sommes heureux que l'équipe ait été là pour vous aider de toutes les manières possibles. Soyez assuré qu'ils travaillent toujours en étroite collaboration avec les autorités sur cette enquête et qu'ils seront en contact avec vous et votre femme en temps voulu.
Nous espérons que la jambe de votre femme guérit bien et malgré ses blessures, elle a pu profiter du reste de ses vacances.
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur les autres aspects de votre séjour qui, selon vous, auraient pu être améliorés. Nous apprécions sincèrement votre honnêteté et la possibilité de répondre à vos préoccupations :
1. Une gamme de cuisines est proposée dans nos restaurants tout au long de la semaine, y compris une soirée créole qui met en valeur le meilleur de la cuisine d'inspiration insulaire et des produits locaux. Les plats créoles de notre menu toute la journée sont indiqués par un hibiscus afin que les clients qui souhaitent goûter à la cuisine locale puissent facilement l'identifier.
2. Les conditions de mer sont évidemment hors de notre contrôle. Si les clients estiment que les vagues d'un jour donné sont au-delà de leur confort ou de leurs capacités, nous les invitons à nager dans notre magnifique piscine à débordement face à l'océan.
Nous comprenons que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, et nous sommes sincèrement désolés pour tout inconvénient ou contrariété que vous avez rencontré. Nous avons pris vos commentaires à cœur et nous travaillons avec diligence pour apporter des améliorations en fonction de vos précieuses informations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, vous et votre femme, au Carana Beach Hotel à l'avenir.
Meilleures salutations de l'île,
Votre équipe CaranaBeach Hotel
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Visited in june 2023
Nous avons été agressés dans la chambre la nuit - des objets de valeur coûteux ont été volés
L'hôtel est juste sur la rue principale (pas de trottoir). Il n'y a rien à proximité à distance de marche. Les chalets disposent d'un balcon avec une porte coulissante donnant sur un balcon spacieux. Superbe vue sur la mer à partir de là. D
Malheureusement, l'hôtel a accordé trop peu d'attention à la sécurité des clients de l'hôtel. Donc, notre porte de balcon était manifestement manipulée et pouvait être ouverte malgré le verrouillage. Nous n'avons pas remarqué.
Pendant la nuit, nous avons été réveillés par le grincement du parquet et un étranger se tenait dans la chambre ! Au cours de ce vol, ma femme est tombée et s'est blessée à la jambe. Cela a permis au voleur de s'enfuir avec des sacs à main, des sacs à dos, des bijoux et de l'argent en sautant par-dessus le balcon.
Le personnel de sécurité interne a été assez rapide à l'extérieur, malheureusement sans succès. La police est venue et a tout enregistré. La police scientifique était sur place. La porte défectueuse a été réparée le matin par des employés internes.
Le personnel de sécurité nous a dit que le voleur était armé d'une machette, donc ils avaient peur de le maîtriser.
L'hôtel nous a fourni un sac à dos et un chapeau de soleil, sinon nous n'aurions même pas pu faire les excursions d'une journée que nous avions réservées.
Au départ, les frais supplémentaires du séjour sont offerts.
Mais c'était tout avec la compensation de l'hôtel.
Jusqu'à présent, nous sommes assis sur une perte de plusieurs milliers d'euros, ainsi que sur des problèmes de jambes persistants depuis l'automne. Malgré un bon contact avec le directeur de l'hôtel Marco sur place, ce fut une consolation d'une semaine.L'hôtel Carana Beach ne veut pas nous verser de compensation ou d'indemnisation pour la douleur et la souffrance, bien que le vol et les blessures auraient pu être évités si l'hôtel avait pris plus de soin et plus de personnel de sécurité.
Personnel:
La plupart du personnel était très gentil et faisait de son mieux. D'autres, cependant, étaient dédaigneux, hostiles et ne parlaient que le strict minimum si vous aviez des questions.
Manger:
Nous attendions avec impatience la cuisine créole et locale et étions z. par exemple. assez déçu par "Black forest cake", "Arancini" ou "Penne tomate à l'olive" au menu. La nourriture était correcte, mais sans plus. Surtout les plats de viande étaient de très mauvaise qualité à cause des tendons, en partie trop crus ou trop durs malheureusement non comestibles. La qualité n'était certainement pas appropriée pour le prix, par ex. feuilles de laitue brunes, tous les contenants de service au buffet se sont cognés, cassés / w et certains sont tombés. Il y avait une pénurie de fruits locaux, qui poussent en abondance ici, au profit de raisins importés et de pommes étiquetées de France.
Les prix des boissons sont exorbitants.
Plage de l'Océan :
Pour les utilisateurs expérimentés uniquement ! Il n'y a pas de récif devant la plage, donc les vagues y sont plus grosses et plus perfides que sur les autres plages.
La plage n'est pas du tout sablonneuse tout le temps, mais possède de nombreuses pierres/rochers aux arêtes vives, qui - selon le courant et la météo - peuvent parfois être plus ou moins visibles et causer des difficultés lors de la baignade/de la baignade. Bien sûr, l'hôtel ne publie que des photos où tous les rochers sont recouverts de sable.
La mer et les vagues y ont une force d'attraction puissante, s'y baigner n'est pas pour les inexpérimentés et certainement pas pour les enfants !
L'hôtel est juste sur la rue principale (pas de trottoir). Il n'y a rien à proximité à distance de marche. Les chalets disposent d'un balcon avec une porte coulissante donnant sur un balcon spacieux. Superbe vue sur la mer à partir de là. D
Malheureusement, l'hôtel a accordé trop peu d'attention à la sécurité des clients de l'hôtel. Donc, notre porte de balcon était manifestement manipulée et pouvait être ouverte malgré le verrouillage. Nous n'avons pas remarqué.
Pendant la nuit, nous avons été réveillés par le grincement du parquet et un étranger se tenait dans la chambre ! Au cours de ce vol, ma femme est tombée et s'est blessée à la jambe. Cela a permis au voleur de s'enfuir avec des sacs à main, des sacs à dos, des bijoux et de l'argent en sautant par-dessus le balcon.
Le personnel de sécurité interne a été assez rapide à l'extérieur, malheureusement sans succès. La police est venue et a tout enregistré. La police scientifique était sur place. La porte défectueuse a été réparée le matin par des employés internes.
Le personnel de sécurité nous a dit que le voleur était armé d'une machette, donc ils avaient peur de le maîtriser.
L'hôtel nous a fourni un sac à dos et un chapeau de soleil, sinon nous n'aurions même pas pu faire les excursions d'une journée que nous avions réservées.
Au départ, les frais supplémentaires du séjour sont offerts.
Mais c'était tout avec la compensation de l'hôtel.
Jusqu'à présent, nous sommes assis sur une perte de plusieurs milliers d'euros, ainsi que sur des problèmes de jambes persistants depuis l'automne. Malgré un bon contact avec le directeur de l'hôtel Marco sur place, ce fut une consolation d'une semaine.L'hôtel Carana Beach ne veut pas nous verser de compensation ou d'indemnisation pour la douleur et la souffrance, bien que le vol et les blessures auraient pu être évités si l'hôtel avait pris plus de soin et plus de personnel de sécurité.
Personnel:
La plupart du personnel était très gentil et faisait de son mieux. D'autres, cependant, étaient dédaigneux, hostiles et ne parlaient que le strict minimum si vous aviez des questions.
Manger:
Nous attendions avec impatience la cuisine créole et locale et étions z. par exemple. assez déçu par "Black forest cake", "Arancini" ou "Penne tomate à l'olive" au menu. La nourriture était correcte, mais sans plus. Surtout les plats de viande étaient de très mauvaise qualité à cause des tendons, en partie trop crus ou trop durs malheureusement non comestibles. La qualité n'était certainement pas appropriée pour le prix, par ex. feuilles de laitue brunes, tous les contenants de service au buffet se sont cognés, cassés / w et certains sont tombés. Il y avait une pénurie de fruits locaux, qui poussent en abondance ici, au profit de raisins importés et de pommes étiquetées de France.
Les prix des boissons sont exorbitants.
Plage de l'Océan :
Pour les utilisateurs expérimentés uniquement ! Il n'y a pas de récif devant la plage, donc les vagues y sont plus grosses et plus perfides que sur les autres plages.
La plage n'est pas du tout sablonneuse tout le temps, mais possède de nombreuses pierres/rochers aux arêtes vives, qui - selon le courant et la météo - peuvent parfois être plus ou moins visibles et causer des difficultés lors de la baignade/de la baignade. Bien sûr, l'hôtel ne publie que des photos où tous les rochers sont recouverts de sable.
La mer et les vagues y ont une force d'attraction puissante, s'y baigner n'est pas pour les inexpérimentés et certainement pas pour les enfants !
CARANA BEACH
Manager
06/07/2023 at 08:35
Cher SK,
Merci d'avoir choisi le Carana Beach Hotel pour faire partie de votre aventure aux Seychelles. Au nom de toute l'équipe, nous avons été profondément désolés d'apprendre le malheureux incident qui vous est arrivé ainsi qu'à votre épouse pendant votre séjour.
Nous voulons vous assurer, ainsi qu'à nos futurs clients, que le Carana Beach Hotel and Seychelles est un lieu de séjour sûr. Nous nous engageons - non seulement à offrir des expériences exceptionnelles dans notre propriété - mais à assurer la sûreté et la sécurité de nos visiteurs et de notre personnel à tout moment.
Bien que les délits mineurs, tels que le vol, ne soient pas courants, ils se produisent parfois aux Seychelles - comme dans n'importe quelle partie du monde. Nous prenons de grandes précautions pour assurer la sécurité de la propriété et conseillons à nos clients d'être conscients de leur environnement et de garder leurs objets de valeur stockés dans le coffre-fort de leur chambre.
Nous apprécions à quel point cet incident a dû être effrayant pour vous et votre femme, et nous sommes heureux que l'équipe ait été là pour vous aider de toutes les manières possibles. Soyez assuré qu'ils travaillent toujours en étroite collaboration avec les autorités sur cette enquête et qu'ils seront en contact avec vous et votre femme en temps voulu.
Nous espérons que la jambe de votre femme guérit bien et malgré ses blessures, elle a pu profiter du reste de ses vacances.
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur les autres aspects de votre séjour qui, selon vous, auraient pu être améliorés. Nous apprécions sincèrement votre honnêteté et la possibilité de répondre à vos préoccupations :
1. Une gamme de cuisines est proposée dans nos restaurants tout au long de la semaine, y compris une soirée créole qui met en valeur le meilleur de la cuisine d'inspiration insulaire et des produits locaux. Les plats créoles de notre menu toute la journée sont indiqués par un hibiscus, afin que les clients qui souhaitent goûter à la cuisine locale puissent facilement l'identifier.
2. Les conditions de mer sont évidemment hors de notre contrôle. Si les clients estiment que les vagues d'un jour donné sont au-delà de leur confort ou de leurs capacités, nous les invitons à nager dans notre magnifique piscine à débordement face à l'océan.
Nous comprenons que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, et nous sommes sincèrement désolés pour tout inconvénient ou contrariété que vous avez rencontré. Nous avons pris vos commentaires à cœur et nous travaillons avec diligence pour apporter des améliorations en fonction de vos précieuses informations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, vous et votre femme, au Carana Beach Hotel à l'avenir.
Meilleures salutations de l'île,
Votre équipe CaranaBeach Hotel
Merci d'avoir choisi le Carana Beach Hotel pour faire partie de votre aventure aux Seychelles. Au nom de toute l'équipe, nous avons été profondément désolés d'apprendre le malheureux incident qui vous est arrivé ainsi qu'à votre épouse pendant votre séjour.
Nous voulons vous assurer, ainsi qu'à nos futurs clients, que le Carana Beach Hotel and Seychelles est un lieu de séjour sûr. Nous nous engageons - non seulement à offrir des expériences exceptionnelles dans notre propriété - mais à assurer la sûreté et la sécurité de nos visiteurs et de notre personnel à tout moment.
Bien que les délits mineurs, tels que le vol, ne soient pas courants, ils se produisent parfois aux Seychelles - comme dans n'importe quelle partie du monde. Nous prenons de grandes précautions pour assurer la sécurité de la propriété et conseillons à nos clients d'être conscients de leur environnement et de garder leurs objets de valeur stockés dans le coffre-fort de leur chambre.
Nous apprécions à quel point cet incident a dû être effrayant pour vous et votre femme, et nous sommes heureux que l'équipe ait été là pour vous aider de toutes les manières possibles. Soyez assuré qu'ils travaillent toujours en étroite collaboration avec les autorités sur cette enquête et qu'ils seront en contact avec vous et votre femme en temps voulu.
Nous espérons que la jambe de votre femme guérit bien et malgré ses blessures, elle a pu profiter du reste de ses vacances.
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur les autres aspects de votre séjour qui, selon vous, auraient pu être améliorés. Nous apprécions sincèrement votre honnêteté et la possibilité de répondre à vos préoccupations :
1. Une gamme de cuisines est proposée dans nos restaurants tout au long de la semaine, y compris une soirée créole qui met en valeur le meilleur de la cuisine d'inspiration insulaire et des produits locaux. Les plats créoles de notre menu toute la journée sont indiqués par un hibiscus, afin que les clients qui souhaitent goûter à la cuisine locale puissent facilement l'identifier.
2. Les conditions de mer sont évidemment hors de notre contrôle. Si les clients estiment que les vagues d'un jour donné sont au-delà de leur confort ou de leurs capacités, nous les invitons à nager dans notre magnifique piscine à débordement face à l'océan.
Nous comprenons que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, et nous sommes sincèrement désolés pour tout inconvénient ou contrariété que vous avez rencontré. Nous avons pris vos commentaires à cœur et nous travaillons avec diligence pour apporter des améliorations en fonction de vos précieuses informations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, vous et votre femme, au Carana Beach Hotel à l'avenir.
Meilleures salutations de l'île,
Votre équipe CaranaBeach Hotel
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Visited in june 2023
Nous étions dans cet hôtel début 2022, c'était déjà très bien mais cette fois c'était encore mieux !
Toutes les remarques qui ont été faites ont été corrigées… Internet fonctionne très bien et la playlist a changé. C'était des détails mais important d'être parfait.
Que dire…tout est parfait : accueil, chambres, restauration, service, bar, ménage, piscine, mer….
Je n'ai pas de remarques et pour nous c'est le meilleur hôtel (prix/qualité/service) des Seychelles.
Vous pouvez vous rendre dans le centre-ville en bus devant l'hôtel pour 12 SRC.
Aéroport en taxi 500-700 SRC.
Alors encore merci à toute l'équipe. Surtout à Bernadette (service) pour sa très bonne humeur.
Toutes les remarques qui ont été faites ont été corrigées… Internet fonctionne très bien et la playlist a changé. C'était des détails mais important d'être parfait.
Que dire…tout est parfait : accueil, chambres, restauration, service, bar, ménage, piscine, mer….
Je n'ai pas de remarques et pour nous c'est le meilleur hôtel (prix/qualité/service) des Seychelles.
Vous pouvez vous rendre dans le centre-ville en bus devant l'hôtel pour 12 SRC.
Aéroport en taxi 500-700 SRC.
Alors encore merci à toute l'équipe. Surtout à Bernadette (service) pour sa très bonne humeur.
CARANA BEACH
Manager
06/05/2023 at 12:38
Cher Floriane,
Merci pour vos commentaires élogieux. Dans l'industrie hôtelière, il n'y a pas de plus grand compliment qu'un client de retour et nous sommes ravis d'apprendre que notre service de qualité vous permet de revenir encore et encore dans notre hôtel.
Au CaranaBeach Hotel, nous cherchons toujours à répondre aux préoccupations et aux suggestions de nos clients pour améliorer notre service. Nous sommes heureux que vous soyez revenu dans notre hôtel et que vous ayez trouvé des améliorations par rapport à votre dernière visite. Nous sommes heureux d'avoir trouvé les bonnes solutions pour notre Wi-Fi.
Merci d'avoir mis en lumière chacun des aspects qui font de notre hôtel un lieu unique et un véritable coup de coeur pour nos clients. Nous sommes ravis de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous faisons certainement tout notre possible pour rendre votre séjour confortable et agréable, nous sommes donc très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service et des installations. Nous partagerons vos aimables commentaires avec Bernadette et le reste de notre équipe.
Nous espérons que votre séjour au CaranaBeach Hotel a été mémorable et nous espérons continuer à vous accueillir.
Meilleures salutations de l'île,
Votre équipe CaranaBeach Hotel
Merci pour vos commentaires élogieux. Dans l'industrie hôtelière, il n'y a pas de plus grand compliment qu'un client de retour et nous sommes ravis d'apprendre que notre service de qualité vous permet de revenir encore et encore dans notre hôtel.
Au CaranaBeach Hotel, nous cherchons toujours à répondre aux préoccupations et aux suggestions de nos clients pour améliorer notre service. Nous sommes heureux que vous soyez revenu dans notre hôtel et que vous ayez trouvé des améliorations par rapport à votre dernière visite. Nous sommes heureux d'avoir trouvé les bonnes solutions pour notre Wi-Fi.
Merci d'avoir mis en lumière chacun des aspects qui font de notre hôtel un lieu unique et un véritable coup de coeur pour nos clients. Nous sommes ravis de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous faisons certainement tout notre possible pour rendre votre séjour confortable et agréable, nous sommes donc très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service et des installations. Nous partagerons vos aimables commentaires avec Bernadette et le reste de notre équipe.
Nous espérons que votre séjour au CaranaBeach Hotel a été mémorable et nous espérons continuer à vous accueillir.
Meilleures salutations de l'île,
Votre équipe CaranaBeach Hotel
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Visited in may 2023
Très bel hôtel, bien entretenu même dans l'ameublement. La plage est très suggestive mais difficile à baigner.
CARANA BEACH
Manager
05/25/2023 at 07:25
Chère Alis,
Merci pour vos merveilleux commentaires et nous sommes heureux que vous ayez choisi le CaranaBeach Hotel comme destination de vacances.
Merci pour vos aimables paroles sur nos chalets face à l'océan et l'attention portée aux détails dans la conception de notre hôtel. Nous voulions offrir à nos clients une expérience authentique mais contemporaine de la vie insulaire, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la réflexion et le soin qui y ont été apportés.
Nous avons la chance d'être dans un endroit aussi magnifique - à seulement quelques pas de la charmante baie de Carana Beach. Nous avons été déçus que vous ayez eu du mal à vous baigner. De mai à octobre, les alizés du sud-est prédominent aux Seychelles, rendant la mer devant notre hôtel un peu plus agitée qu'à d'autres moments de l'année. Cependant, les températures de l'océan sont encore chaudes et il est toujours agréable de s'y baigner.
Nous espérons vous accueillir à nouveau au CaranaBeach Hotel pour un autre séjour au paradis.
Meilleures salutations de l'île.
Votre équipe CaranaBeach Hotel
Merci pour vos merveilleux commentaires et nous sommes heureux que vous ayez choisi le CaranaBeach Hotel comme destination de vacances.
Merci pour vos aimables paroles sur nos chalets face à l'océan et l'attention portée aux détails dans la conception de notre hôtel. Nous voulions offrir à nos clients une expérience authentique mais contemporaine de la vie insulaire, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la réflexion et le soin qui y ont été apportés.
Nous avons la chance d'être dans un endroit aussi magnifique - à seulement quelques pas de la charmante baie de Carana Beach. Nous avons été déçus que vous ayez eu du mal à vous baigner. De mai à octobre, les alizés du sud-est prédominent aux Seychelles, rendant la mer devant notre hôtel un peu plus agitée qu'à d'autres moments de l'année. Cependant, les températures de l'océan sont encore chaudes et il est toujours agréable de s'y baigner.
Nous espérons vous accueillir à nouveau au CaranaBeach Hotel pour un autre séjour au paradis.
Meilleures salutations de l'île.
Votre équipe CaranaBeach Hotel
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Nous l'aimons vraiment ici, le personnel de service est super sympa et arrangeant ici le matin????????????????☺️
Les chambres sont belles, très modernes, très belle salle de bain ???? nous avons un balcon super sympa avec la meilleure vue sur la plage et la mer ????????????????????????.
La plage est très souvent vide, mais super belle.
Vous pouvez également voir le magnifique lever de soleil ???????? depuis la chambre ou de l'avant. visiter la plage.