Results Hotel Port Launay

CONSTANCE EPHELIA * * * * *

Hotel €€€
4.6/5
201 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Port Launay, Seychelles
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2024
Recommended
2024

Convenient location for families, with a spa, several pools, water sports and entertainment.

On a giant 120-hectare plot of land where you can get around in a golf cart, the Ephelia is the country's largest hotel, with 313 rooms and villas (well scattered) and 5 restaurants. Above all, it has made its home in a dream location with access to two beaches, Lans Trusalo and Port Launay, each on one side of the bay. The rooms, with their noble materials, are also full of character. Several beautiful pools, water sports and entertainment will delight the youngest while parents relax at the spa. Last but not least, the 7 ziplines set up in the surrounding jungle!

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Members' reviews on CONSTANCE EPHELIA

4.6/5
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

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Visited in october 2023
Super séjour au resort ! Rien de mieux pour commencer une bonne semaine de vacances dépaysante dans les Îles Seychelloises !
Entre les paysages, la montagne, l'océan et les restaurants de qualité, on se sent vraiment bien !
Visited in september 2023
Tout était absolument parfait sauf le prix quand même très élevé des restaurants
69 euros le dîner buffet sans boisson ..
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Manager
09/30/2023 at 19:43
Chère Myriam Gibert,
Salutations des Seychelles !
Nous vous sommes reconnaissants de partager vos commentaires détaillés et vos merveilleuses expériences sous forme d'avis avec une note de 100 % sur Google. Vous avez adoré l'atmosphère relaxante de la station et tous les services.
En ce qui concerne les prix, nous comparons régulièrement nos prix à ceux des autres hôtels afin de garantir un prix équitable à nos clients. En tout cas, votre opinion est tout à fait respectable.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, dans notre magnifique complexe dans un avenir proche.
Salutations tropicales,
Hiru Daryanani
Directeur de l'hôtel
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Visited in september 2023
Nous avons beaucoup aimé ce séjour à Ephelia. Deux belles plages, des randonnées splendides, un guide passionné par les mangroves, la coach de tennis Ariane motivée et créative. La chambre était très agréable, de même pour la salle de bains. La partie restauration est dans un très beau cadre.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Manager
09/30/2023 at 19:41
Chère Stéphanie Thibault,
Salutations des Seychelles !
Nous vous sommes reconnaissants de partager vos commentaires détaillés et vos merveilleuses expériences sous forme d'avis avec une note de 100 % sur Google. Nous pensons qu'une grande hospitalité naît de l'amour du service aux autres, ce qui nous permet d'offrir à nos clients des souvenirs inoubliables. Vous avez apprécié le cadre magnifique de notre complexe, nos expériences culinaires incroyables et tout ce que nous avions à offrir au complexe avec le service fourni par notre personnel sincère. .
Merci pour votre temps précieux et votre soutien continu à Constance Hotels and Resorts. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, dans notre magnifique complexe dans un avenir proche.
Salutations tropicales,
Hiru Daryanani
Directeur de l'hôtel
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Max
Max
Visited in september 2023
Malheureusement, les deux plages de la station ne sont pas praticables car le niveau d'eau sur l'une n'est que de 40 à 50 cm à marée basse et l'eau sur l'autre est très trouble (visibilité 30 cm).
Nous avons loué une voiture pour 65 € par jour pour pouvoir visiter d'autres plages.
Le logement (suite junior) ne mérite pas plus de 3 étoiles.
-Les chambres sont datées et ont un décor rustique
-Applique sur le lit très lâche
-Malheureusement, la balustrade du balcon est tachée (les maillots de bain ont maintenant une bande marron) je les ai suspendus par-dessus la balustrade pour les faire sécher
-plutôt sombre dans le costume
-Mauvais éclairage
-Pas moyen d'accrocher les ustensiles de bain mouillés
-Le linge ne peut être lavé que et cela coûte très cher (1x T-shirt 6 € et caleçon 5 €????)
Nous avons préféré laver nos affaires à la main ;)

Il est proposé que vous puissiez être conduit d'un point A à un point B avec un buggy, car le complexe est très grand. Malheureusement, cela ne fonctionne que dans une mesure limitée. C'est bien sûr très ennuyeux quand vous devez marcher pendant 20 minutes sous la pluie. ou devoir traîner vos bagages jusqu'à la porte pour une excursion d'une journée est indispensable.
Le personnel est très sympathique comme d'habitude. (positif)
Malheureusement, de nombreux invités se sentent spéciaux et aiment se mettre en valeur, ce qui me paraît très étrange. Les invités vous regardent parfois de côté si vous venez manger avec des vêtements normaux.
Malheureusement, je ne peux pas recommander ce complexe aux vacanciers terre-à-terre,
qui veut s'offrir quelque chose.
Je peux le recommander aux vacanciers qui souhaitent se présenter et remplir leur Instagram de superbes selfies ;)

Nous avons payé beaucoup d'argent pour cet hébergement en pensant que tout serait comme décrit. Malheureusement, je ne peux pas le confirmer.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Manager
09/25/2023 at 22:07
Cher Max,
Merci pour votre retour détaillé. Il est regrettable d'apprendre que nous n'avons pas pu être à la hauteur de vos attentes sur certains aspects.
Ce n’est pas ce que nous voulons que nos clients ressentent et expérimentent. Je ne peux malheureusement pas effacer le passé, mais je serais reconnaissant d'avoir une autre opportunité d'essayer de me rétablir dans des circonstances différentes et de profiter de cette magnifique propriété.
N'hésitez pas à me contacter à [email protected] si je peux faire quelque chose pour vous et j'apprécierais vraiment de vous accueillir à nouveau.
Merci encore d'avoir partagé vos réflexions et nous sommes impatients de vous accueillir dans notre Resort.
Cordialement,
Hiru Daryanani
Directeur de l'hôtel
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Visited in september 2023
L'endroit est incroyable ! On passe un merveilleux moment ici ! Le personnel était serviable et gentil avec nous et notre petite fille (merci à Gretel, Denis et Amit le sommelier). Le bar Kabana est un incontournable et l’équipe de Kamal est formidable !
Nous recommanderons certainement cet hôtel si vous voyagez en famille.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Manager
09/25/2023 at 22:02
Chère Coralie Vuilloud,
Salutations des Seychelles !
Nous vous sommes reconnaissants de partager vos commentaires détaillés et vos merveilleuses expériences sous forme d'avis avec une note de 100 % sur Google.
Chez Constance Ephelia, nous croyons que l'hospitalité naît de la passion qui nous permet de créer des expériences mémorables pour nos clients et du service assuré par nos véritables collaborateurs, en particulier Gretel, Denis, Kamal et Amit.
Merci pour votre temps précieux et votre soutien continu à Constance Hotels and Resorts.
Salutations tropicales,
Hiru Daryanani
Directeur de l'hôtel
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