CONSTANCE EPHELIA ^{* * * * *}

Ce furent d'autres vacances incroyables aux Seychelles. Suite à notre expérience fantastique dans ce complexe l'année dernière, nous avons décidé d'y retourner et l'expérience était encore meilleure si possible. Dès l'instant où nous sommes arrivés à l'hôtel, nous nous sommes sentis pris en charge et détendus. La nourriture était fantastique et nous avons eu le dîner le plus incroyable au restaurant Cyann où l'incroyable chef Giovanni a créé un merveilleux menu dégustation pour les vacances de Pâques. Notre fille de 8 ans s'est bien amusée au Kids Club et a eu la chance de profiter d'un buffet le soir de Pâques qui comprenait une fontaine de chocolat. Tout le monde est accueillant, serviable et très gentil, de la haute direction aux chauffeurs de buggy. Si vous voulez profiter des Seychelles, c'est l'endroit où aller.

C'était une expérience incroyable. L'hôtel est très attentionné et le personnel est incroyable.
Une semaine de cocooning au plus haut niveau possible.
Nous avons rencontré Atol le premier jour à la réception et il nous a aidés sans cesse et s'est constamment assuré que nous allions bien et que nous profitions de l'endroit.

Ça commence mal.Après 12h de voyage plus le transfert aéroport /hôtel,j’ai attendu ma chambre pendant 2h30!!!!Pas pû ni me reposer ni me doucher !Pas normal pour un établissement 5*:du jamais vu.Mais ce soir le manager m’a fait apporter du champagne dans la chambre.Ce geste là est digne d’un 5*,voilà pourquoi j’ai voulu modifier et tempérer mon avis.

J'ai fait une critique approfondie sur TripAdvisor et je veux faire écho aux mêmes sentiments ici! Notre voyage était vraiment incroyable! Dès l'instant où nous sommes arrivés à Ephelia, nous avons été traités avec les plus grands sourires de l'équipe. La station est vraiment paradisiaque. Les plages étaient vraiment belles et nettoyées…les plus bleues de l'eau et du sable blanc luxuriant…à couper le souffle.

Le service était fantastique et le personnel a très bien connu notre famille et nous a fait nous sentir très à l'aise et très bien accueillis. C'est une des raisons pour lesquelles j'aime tant cet endroit. Le personnel est vraiment un atout pour la station. Du ménage, Isabelle était si sympathique et chaleureuse. Chaque jour, elle s'assurait qu'on s'occupait de nous et que notre chambre était rangée et nettoyée, cela peut être difficile quand on a un bébé qui aime tout faire ! Elle a fait un effort supplémentaire
le jour de mon anniversaire et décoré mon lit avec de jolies fleurs et des souhaits d'anniversaire, elle était vraiment la meilleure ! Richlove était également super aussi, il s'est occupé de nos questions et nous a mis en contact avec le responsable de la qualité de l'hôtel, Vikas, qui a excellé dans notre expérience au complexe !

Encore Waouh ! Que puis-je dire à propos de Vikas. Il est devenu l'oncle honoraire Vikas ! L'homme est un joyau et un tel crédit à la station. Il est une âme aimante de nature si gentille. Le temps, le soin et la considération qu'il a pris pour planifier la réalisation de mon rêve étaient tous si inoubliables. Je n'ai jamais pensé que je pourrais un jour vivre mon rêve. Relâcher des bébés tortues de mer dans l'océan… WOW… c'était vraiment un moment de pincement pour moi. Je me sens incroyablement humble et tellement bénie d'avoir vécu cette incroyable expérience de vie. Toujours incrédule si je suis honnête. Nous sommes très chanceux d'avoir trouvé un ami à Vikas. Vous êtes toujours les bienvenus dans notre maison à Edimbourg Vikas. Tout le monde a besoin d'un Vikas dans sa vie ! Le complexe a vraiment le personnel le plus incroyable !! L'équipe écologiste était tout simplement incroyable, Marcus, Hilary merci pour votre merveille de toutes les tortues. Vous et l'équipe êtes vraiment incroyables! La passion et la joie que vous partagez à propos de la nature et de notre monde… nous avons besoin de plus de gens comme vous et la station a vraiment de la chance de vous avoir là-bas.

Passons maintenant aux tantines honoraires ; Lindwine, Christine, Sukinda, Shirley. Les dames étaient toutes si chaleureuses et gentilles avec nous et notre petit garçon. Il aimait vraiment faire des câlins avec ses tantes et elles aimaient certainement le voir aussi. Lindwine a fait un effort supplémentaire et nous a aidés à obtenir du lait maternisé que nous avions oublié par erreur d'emballer! Elle nous a même donné des avocats de son jardin - ils étaient énormes! Pas comme ceux que vous obtenez au Royaume-Uni! Sérieusement, ils étaient tous adorables et nous ont très bien accueillis et chez nous.

Quelques autres personnes de la direction que je voudrais également remercier. Dario - un homme si gentil. Il a aidé à organiser mon petit-déjeuner d'anniversaire surprise juste à côté de la plage. C'était absolument magnifique, vraiment bravo à l'équipe qui s'est occupée de nous ce matin-là. Un souvenir que je chérirai pour toujours. Nicholas, du restaurant Seselwa, était très gentil et attentionné envers notre situation et nous a vraiment aidés à nous sentir accueillis et pris en charge.

Quelques autres mentions du personnel adorable.
Gadielle et Gabrielle merci mesdames !
Sanjeev a fait un travail formidable en nous rencontrant et en nous saluant à notre arrivée.
L'équipe de Cyann, John, Julienne vous remercie tous les deux. Vous avez vraiment excellé notre nuit pour nous.

C'est probablement la plus longue critique que j'ai écrite pour quoi que ce soit, mais avec toutes les meilleures intentions. Honnêtement, nous avons passé les plus belles vacances. Un voyage d'une vie et je retournerais à Ephelia en un clin d'œil. La station est vraiment paradisiaque.

L'hôtel est situé sur une très belle vue, 2 baies où vous pouvez séjourner... de belles vues et en général l'emplacement est magnifique !!!!
mais:
Pour un couple en quête de calme et de bonne chère,
Pas sûr que ce soit l'endroit.
L'hôtel dispose d'un restaurant central et de 5 autres restaurants qui peuvent être commandés le soir... les restaurants du soir sont excellents !!!!
Notre gros problème était le petit déjeuner qui n'est pas adapté à un hôtel 5 étoiles... sauf pour un jour qui était un jour férié et puis le chef a fait un repas spécial.
La plupart de la nourriture est des croissants et des pains sucrés !!!!
Et la visibilité le matin n'était pas bonne... c'est un hôtel qui convient très bien aux familles !!!!!
Le service dans tout l'hôtel est merveilleux !!!!
A part la nourriture, tout est parfait !!!!!!!