Results Hotel Port Launay

CONSTANCE EPHELIA * * * * *

Hotel €€€
4.6/5
201 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Port Launay, Seychelles
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2024
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2024

Convenient location for families, with a spa, several pools, water sports and entertainment.

On a giant 120-hectare plot of land where you can get around in a golf cart, the Ephelia is the country's largest hotel, with 313 rooms and villas (well scattered) and 5 restaurants. Above all, it has made its home in a dream location with access to two beaches, Lans Trusalo and Port Launay, each on one side of the bay. The rooms, with their noble materials, are also full of character. Several beautiful pools, water sports and entertainment will delight the youngest while parents relax at the spa. Last but not least, the 7 ziplines set up in the surrounding jungle!

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Members' reviews on CONSTANCE EPHELIA

4.6/5
201 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in april 2023
Juste magnifique. Personnel propre, bien entretenu et agréable partout.
Bonne nourriture et plages.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Manager
04/09/2023 at 20:48
Cher Thomas Walter,
Salutations des Seychelles et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ''Juste magnifique.!'' sur Google avis sur votre récent séjour ! Nous sommes ravis d'obtenir un score de 100% avec une atmosphère propre et bien entretenue, la cuisine variée de 05 restaurants, une plage de sable blanc et tout ce que nous avons à offrir et le service spectaculaire de nos vrais gens.
Encore une fois, merci au nom de Constance Ephelia, et nous espérons tous vous revoir bientôt, vous et votre famille, dans notre charmant complexe pour d'autres vacances délicieuses.
Cordialement Tropical,
Stéphane Duchenne
Directeur général
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Visited in april 2023
Tout est incroyable !
Le service, les chambres, les restaurants, le buffet, la plage, le bar, dingue !
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Manager
04/09/2023 at 20:45
Cher אירית זילברמן,
Salutations des Seychelles et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre belle critique '' Tout est incroyable ! '' sur Google sur votre récent séjour ! Nous sommes ravis d'obtenir 100% de votre part, avec le service exceptionnel, la chambre nettoyée, la cuisine variée de 05 restaurants, le buffet, la plage de sable blanc, le bar et tout ce que nous avons à offrir et le service spectaculaire de notre notre les vrais gens.
Encore une fois, merci au nom de Constance Ephelia, et nous espérons tous vous revoir bientôt, vous et votre famille, dans notre charmant complexe pour d'autres vacances délicieuses.
Cordialement Tropical,
Stéphane Duchenne
Directeur général
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Visited in april 2023
Un hôtel parfait à tous points de vue !! Immense complexe avec 5 piscines et plusieurs restaurants, spa, sports nautiques, kayaks
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Manager
04/08/2023 at 21:29
Chère Greta Shvarts
Salutations des Seychelles et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre belle critique sur Google sur votre récent séjour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre immense complexe magnifiquement construit, qui dispose de cinq piscines, d'une variété de restaurants, d'un spa, de sports nautiques, de kayak, de deux superbes plages de sable blanc et de tout ce que nous avons à offrir. comme le service exceptionnel fourni par notre personnel authentique.
Veuillez accepter nos sincères remerciements au nom de Constance Ephelia, et nous espérons tous vous accueillir bientôt, vous et votre famille, dans notre magnifique complexe pour encore de merveilleuses vacances.
Meilleurs voeux,
Stéphane Duchenne
Directeur général

Chère Greta Schwartz
Salutations des Seychelles et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre belle critique sur Google à propos de votre récent séjour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre beau et vaste site, qui comprend cinq piscines, une variété de restaurants, un spa, des sports nautiques, du kayak, deux superbes plages de sable blanc et tout ce que nous avons à offrir. Comme un service exceptionnel fourni par nos vrais gens.
Veuillez accepter nos sincères remerciements au nom de Constance Afalia, et nous espérons tous vous accueillir bientôt, vous et votre famille, dans notre magnifique complexe pour de nouvelles vacances merveilleuses.
vœux chaleureux,
Stéphane Duchêne
Directeur général
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Visited in april 2023
Nous sommes allés avec notre fils à Constance Ephilia en novembre 2022 et nous avons passé un moment merveilleux et j'ai écrit une critique 5 étoiles de l'hôtel avec une critique fabuleuse. Du coup, j'ai décidé d'emmener ma fille et sa famille et mon fils vivre la magie des lieux.
Malheureusement, les choses ne se sont pas déroulées comme prévu et le voyage a été un désastre absolu.
Tout d'abord, nous avions réservé une villa de 3 chambres plus une autre suite pour ma famille. Le salon de la villa était ouvert sur l'extérieur sans climatisation. Je n'ai pas été informé au moment de la réservation qu'une chose rudimentaire comme la climatisation dans une grande villa n'était pas fournie. La température et l'humidité étaient très élevées et il était impossible de s'asseoir confortablement dans cette pièce. De plus, il y avait des fourmis et des insectes qui rampaient dans la pièce, de sorte que nous avons tous été piqués. Je n'étais pas bien non plus là-bas et assis dans ce salon, c'était comme être assis au purgatoire. Nous nous sommes plaints et ils ont fourni d'autres ventilateurs de refroidissement qui étaient totalement inutiles et à mi-chemin, ils nous ont proposé de nous déplacer dans une petite villa de 2 chambres avec un salon climatisé. Mais le problème était que ma famille ne rentrerait pas dans cette villa à laquelle ils n'avaient pas de réponse.
De plus, nous avions réservé en demi-pension et même si nous avions essayé de réserver les restaurants avant notre arrivée, on nous a attribué des restaurants buffet pour notre dîner. Les buffets ne sont pas toujours bons avec des choses telles que la viande fibreuse dure et les aliments trop cuits. Nous n'avons pas pu avoir de restaurants à la carte car on nous a dit qu'ils étaient complets. Donc, en plus d'être logés dans une villa primitive, nous avons été condamnés à manger de la nourriture de seconde classe. Tout cela est très différent de notre première visite où tout était parfait.
Cela signifie que cet hôtel n'a aucune cohérence et n'est pas fiable et en plus, ils cachent des détails tels que des quartiers d'habitation infernaux.
Je ne recommanderais pas cet hôtel à toute personne sensée.
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Manager
04/09/2023 at 16:48
Cher Aziz Okhaï,

Nous sommes attristés d'apprendre que votre expérience dans notre complexe vous a déçu. Nous avons également été déçus de voir votre avis ici sur Google.

Avant votre arrivée, vous avez communiqué avec notre responsable des relations avec la clientèle pour que Sathy soit votre hôte de villa et toutes vos demandes ont été satisfaites. Notre directeur culinaire vous a rencontré et a fait le programme de restauration pour vous et votre famille dans nos restaurants à la carte. De votre séjour d'une semaine, vous avez dîné 5 nuits dans notre restaurant à la carte et une des nuits vous avez demandé d'aller au Corossol car c'était Indian Buffet. De plus, notre directeur adjoint de la villa vous a rencontré quotidiennement et répond à vos demandes pour rendre votre séjour confortable. Nous avons organisé un apéritif sympa et vous avons offert un départ tardif à votre départ.
Encore une fois, merci beaucoup pour votre séjour et au plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, dans notre magnifique complexe.

Cordialement,

Hiru Daryanani
Directeur de l'hôtel
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Visited in april 2023
Les choses étaient très serviables et gentilles Magid Vikas Hossem Sanath Kavita
Le buffet était une excellente cuisine délicieuse
Les enfants ont passé le meilleur moment
Nous reviendrons bientôt
CONSTANCE EPHELIA
CONSTANCE EPHELIA Manager
04/07/2023 at 20:19
Chère Yaël Peled Avgil,
Salutations de Constance Ephelia Seychelles! Nous tenons à vous remercier de nous avoir choisi pour votre destination de vacances. Nous apprécions votre critique impeccable et votre note à 100% sur notre plateforme pour cette merveilleuse expérience.

En tant qu'établissement Constance, nous avons une véritable passion pour l'hospitalité et nous nous engageons à offrir de véritables expériences à nos clients. Votre compliment 'Stuff was very helpful and nice Majid Vikas Hossam Sanath Kavita!'' partagé avec toute notre équipe; en particulier la présence de Majid, Vikas, Hossam, Sanath et Kavita rend votre séjour exceptionnel et mémorable ; nous sommes si fiers qu'ils soient avec nous et qu'ils fassent vraiment la différence pour vous et toute votre famille.
Nous attendons tous avec impatience votre retour dans votre charmant complexe pour un autre séjour merveilleux. Nous apprécions sincèrement votre engagement envers le Constance Ephelia, votre temps de réflexion et votre soutien continu à Constance Hotels & Resorts.

Cordialement Tropical,

Stéphane Duchenne
Directeur général
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