THE IXIAN GRAND

Ein sehr erholsamer Urlaub in einer schönen Anlage. Das Zimmer war groß, wir hatten einen tollen Ausblick über die Anlage und das Meer, das Essen war gut, das Personal freundlich.

Ein schöner Aufenthalt. Jeden Abend gab es unterhaltsame Veranstaltungen, die für Abwechslung sorgten.

Allerdings fiel gelegentlich das Benehmen einiger englischer Gäste negativ auf, was die Atmosphäre leicht beeinträchtigte. Dennoch war das Hotelpersonal stets freundlich und hilfsbereit.

Insgesamt war mein Aufenthalt angenehm. Und kann das Hotel nur weiterempfehlen.

- Ein Zimmerupgrade war übrigens jeden Euro wert :)

Przykre i zarazem znamienne jest to, że Zespół The Ixian Grand przez 2 miesiące od opublikowania niniejszej opinii, nie uznał za stosowne, żeby się do niej odnieść :(
Niestety świadczy to źle o podejściu kadry do klientów...
-------
Uwaga na zakwaterowanie w pokojach DZX1 w bocznym budynku. Za standard zakwaterowania niestety 1*. Załączone zdjęcia pochodzą z hotelowej łazienki, która w tym pokoju okazała się wymagająca remontu i z siedliskiem brudu oraz karaluchów pod zabudowaną na stałe metalowymi lamelami wanną. Karaluchy biegały nie tylko w łazience, ale i po pokoju ! Dodatkowo w łazience: wyrwany uchwyt przy wannie z wystającymi ze ściany mocowaniami, podniszczone lustro, pleśń w narożnikach wanny nieumiejętnie tuszowana silikonem, popękany silikon z dziurami, drzwi łazienki z odchodzącą i odrapaną okleiną :(
Obsługa b. miła, sympatyczna - odjęte gwiazdki wyłącznie za zlekceważenie zgłoszenia i propozycję zmiany pokoju dopiero po interwencji biura podróży. Usłyszeliśmy, że karaluchy, to normalna rzecz w hotelach w Grecji i mogą zaproponować jedynie spryskanie środkiem owadobójczym! Odwiedzaliśmy wielokrotnie Grecję i pierwszy raz spotkaliśmy się z taką sytuacją i zaniedbaniem! Jakoś już w tym samym hotelu, ale w budynku głównym, który charakteryzuje się odmiennym standardem pokoi i łazienek, ten problem nie występował.
Należy podkreślić, że ze standardu 5* mogą w pełni korzystać jedynie goście części All Suites, którzy mają do dyspozycji również odrębną restaurację serwującą posiłki Alazonia. Tam zobaczymy obrusy na stolikach bogatsze i bardziej różnorodne oraz staranniej przygotowane i podane menu. W ogólnodostępnej restauracji, pomimo starań obsługi, panuje niestety klimat ciasnej stołówki z bardzo powtarzalnym jadłospisem.