Monceau Fleurs, an artisan florist based in Dijon with 3 quality boutiques, is a manufacturer of emotions. Run by Cathy and Pascal Pelvey, with a team of qualified florists, the company focuses on sustainable practices, guaranteeing bouquet quality and recycling 100% of green waste.
As a trusted partner, Monceau Fleurs Dijon has created remarkable decorations for important events, reinforcing its reputation as the region's go-to florist. We're sure to have more surprises in store, as Cathy and Pascal have lots of plans for 2024. Store also in Dijon Bourroches and Talant.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
Members' reviews on MONCEAU FLEURS
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Nous regrettons votre expérience au sein de notre magasin !
Pourriez-vous nous dire un peu plus car nous étions en effet hier en plein rush et il se peut que nous ayons été en urgence où bien dans le souci de bien faire!
C'est pourquoi nous voudrions avoir plus de détail sur votre passage.
Bien cordialement
La direction.
nous venons de prendre connaissance de votre message et nous tenions à vous informer que notre magasin pour des raisons de sécurité, est sous vidéo surveillance!
Ce système a pour objectif de protéger non seulement nos clients, mais aussi nos collaborateurs.
Nous avons donc procédé à la lecture de la séquence de votre passage!
Inutile d'entrer dans le détail, mais à l'avenir abstenez vous de nous donner des leçons de savoir être. Votre attitude l'égard de la fleuriste a été au delà de l'entendement!
Par conséquent, nous nous réservons le droit de l'utiliser en cas de représailles de votre part.
Heureusement que 99.99% de nos clients ne font pas comme vous pour obtenir un produit gratuit.
Nous pourrions appeler cela, de l'escroquerie!
La direction
A bientôt
Nous venons de prendre connaissance de votre message et sommes vraiment désolé votre expérience au sein de notre établissement.
Êtes vous revenu en magasin pour faite part de votre désagrément, car nous aurions refait un autre bouquet!
Pour rappel, la semaine dernière les températures ont été supérieures aux 35°, il est fort probable que les fleurs aient subi un choc thermique, accélérant ainsi leurs développements!
Sur cette période de canicule, vous êtes le seul à avoir rencontré ce problème, c'est pourquoi nous invitons à revenir en magasin afin que nous puissions vous offrir un nouveau bouquet !
A très vite dans notre magasin!
La direction
Je venons de prendre connaissance de votre message et tenions à vous remercier pour votre commentaire !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin!
La direction