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Opinions LE COMPTOIR Dijon

Members' reviews on LE COMPTOIR

3.2/5
26 reviews
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Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in january 2024
Une nuit passée pour le travail, j'ai très bien dormi et même si le seul défaut à mon sens est de ne pas avoir de prise vers le lit, pour un transit c'est un bon rapport qualité prix ! Petit déjeuner pas donné mais c'était propre et le choix était là. Personnel très arrangeant.
Visited in january 2024
Chambre vieillissantes , pas de prises a côté du lit , une seule prise dans la chambre, une seule dans la salle de bain .

La salle de bain, parlons en , entre les joints de silicons jaunissant quand ils ne virent pas au noir , les taches dans le fond de la douche dont je n'ai même pas envie de savoir leur provenance

Pour ce qui est du service, travaillant en horaires décalés je suis venu avec ma gamelle que j'ai pu réchauffer ( attention le micro onde n'est pas accès quand le restaurant est ouvert ) et il m'a été obligé de le manger dans ma chambre peut importe si le restaurant est ouvert .

Pour ce qui est de la chambre, l'isolation phonique est quasi nul, et le passage des trams en contrebas est un enfer, si vous avez le malheur d'etre logé aux premiers étages en plus du bruit vous aurez même les vibrations. Sans parler du bruit de la circulation, j'ai même cru que la fenêtre est ouverte.

En somme un bel attrape touristes avec un hall refait a neuf et des chambres des années 90.

Plus jamais je ne remettrais les pieds dans cet établissement.
Visited in january 2024
Meilleur restaurant. Tout ce que nous avons mangé était délicieux
Visited in january 2024
Lorsque j'ai dû payer mon séjour, ils m'ont surfacturé. C'était en août 2023. Ils m'ont promis de me rembourser dans les 2 semaines. Jusqu'à présent, je n'ai toujours pas récupéré mon argent.
Visited in december 2023
Chambre très bruyante, ( le tram passe juste à côté)
Et vieillotte...
Personnel de l accueil agréable.
LE COMPTOIR
LE COMPTOIR Manager
12/22/2023 at 13:25
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre équipe de reception.

Etant situé au centre-vile, le bruit est malheureusement inévitable mais n'hésitez pas à nous demander une chambre plus calme pour un prochain séjour.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe du Campanile Dijon Centre Gare.
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Visited in december 2023
Plat coup de coeur poulet en ballotines avec légumes d antan pas très appétissant.
LE COMPTOIR
LE COMPTOIR Manager
12/22/2023 at 13:30
Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la ballotine de poulet et légumes d'antan, qui est un plat Louvre Hôtel que nous servons régulierement.

Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe du Campanile Dijon Centre Gare.
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Visited in december 2023
Pas terribles on n'avais l'aire qui passer à travers la fenêtre très très froid dans la chambre
LE COMPTOIR
LE COMPTOIR Manager
12/22/2023 at 13:33
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que notre petit déjeuner.

Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément, n'hésitez pas à nous demander un chauffage d'appoint pour un prochain séjour.

Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe du Campanile Dijon Centre Gare.
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Visited in november 2023
J'y ai séjourné une nuit, du 27 au 28 Novembre 2023.
1/ Il y avait des punaises de lit dans la chambre (dans la salle de bain et sur la literie).
2/ Il n'y a pas d'isolation, on entend les bruits de l'extérieur comme si nous étions à l'extérieur.
Je déconseille cet hôtel, il est à fuir.
Visited in november 2023
Toute petite chambre...
LE COMPTOIR
LE COMPTOIR Manager
12/07/2023 at 12:53
Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nos chambres sont de taille standard et nous avons d'autres chambres plus grandes. N'hésitez pas à demander une chambre plus grande pour un prochain séjour.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe du Campanile Dijon Centre Gare.
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Visited in november 2023
Sélectionne l’hôtel avec parking mais ce n’était pas précisé que c’était le parking de la gare de Dijon. Point positif ils payent 50% de la facture ( une nuit 14€ donc 7€ de payer).
Le service à l’accueil était lamentable pour un service client.
Beaucoup de bruits avec les tramways sauf si vous avez la chance d’être derrière le bâtiment.
LE COMPTOIR
LE COMPTOIR Manager
12/07/2023 at 12:57
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Notre site internet indique un parking à proximité qui est celui de la gare avec lequel nous avons un partenariat qui vous permet d'avoir une réduction de 50%.

Nous sommes vraiment désolé de l'accueil et nous faisons le nécessaire auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus

Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe du Campanile Dijon Centre Gare.
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Visited in november 2023
J’ai passé un agréable séjour au sein de cet établissement j’y ai séjourné 15 jours dans le cadre du travail et j’ai prolongé de 5 jours supplémentaires moi et 2 autres collaborateurs .hotel propre en face de la gare et du tramway parking de la gare a moitié prix grâce à la tarification de l’hôtel le buffet du petit dej est très bien garni le restaurant le soir propose de bon plats variés et copieux et le personnel est toujours souriant agreable et très réactif aux éventuelles demandes .mention spéciale pour EMILIE et MEDINA .
LE COMPTOIR
LE COMPTOIR Manager
11/30/2023 at 15:05
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions votre commentaire bienveillant.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour et que vous avez apprécié l'hôtel, le restaurant ainsi que notre équipe.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe du Campanile Dijon Centre Gare.
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Visited in november 2023
J'aurais aimé un radiateur qui chauffe un peu dans la chambre et un radiateur également dans la salle de bain...
LE COMPTOIR
LE COMPTOIR Manager
12/07/2023 at 13:00
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes désolé d'apprendre que vous avez eu froid.

Notre chauffage est régulé en journée mais nous avons des chauffages d'appoint qu'il ne faut pas hésiter à demander si nécessaire.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe du Campanile Dijon Centre Gare.
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Visited in november 2023
Hôtel un peu vieux, les chambres datent un peu mais propre, bien situé et le personnel très à l'écoute.
LE COMPTOIR
LE COMPTOIR Manager
11/30/2023 at 15:42
Chère Madame,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous vous informons qu'une rénovation de l'hôtel est prévue prochainement.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe du Campanile Dijon Centre Gare.
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Visited in november 2023
La chambre était propre mais vieillissante. Un rafraîchissement serait le bienvenu. La présence de la gare et du tram rendent la chambre bruyante dès qu'on souhaite entrouvrir. Bonne isolation phonique quand la fenêtre est fermée. Petit-déjeuner varié et gourmand.
Visited in november 2023
Hôtel avec de bonnes prestations
Manque la restauration
LE COMPTOIR
LE COMPTOIR Manager
11/30/2023 at 15:17
Chère Sandrine,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Notre restaurant est ouvert du lundi au vendredi pour le dejeuner ainsi que le diner.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe du Campanile Dijon Centre Gare.
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Visited in november 2023
J'y ai passé de nombreuses nuits. Le personnel est charmant, la cuisine est très bonne. Seul bémol, les chambres côté gare, il est impossible de dormir la fenêtre ouverte... Passages de convois incessants.
LE COMPTOIR
LE COMPTOIR Manager
11/30/2023 at 15:20
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

L'hôtel étant situé en centre-ville et proche du tramway, les nuisances sonores sont malheureusement inévitables.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe du Campanile Dijon Centre Gare.
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Visited in october 2023
Au centre ville, très proche gare. Mais pas de parking. Il faut utiliser le parking de la gare et c est très cher.
Visited in october 2023
10h40 un samedi matin, ils ne servent plus de café car le bar est fermé. Je voulais juste un café classique mais la réceptionniste ne doit pas savoir servir ça...
Jamais vu ça avant.
Visited in october 2023
Pratique pour se rendre à la gare, chambre calme (l'intérieur ne donne pas sur la rue), personnel agréable et bon petit déjeuner inclus dans le prix. Globalement très satisfait
Visited in october 2023
Très bien situé, juste en face de la gare.
Le personnel est très sympa, souriant...
J'y vais régulièrement pour le travail
Je conseil
LE COMPTOIR
LE COMPTOIR Manager
11/30/2023 at 15:52
Cher Monsieur;

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour.

Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe du campanile Dijon Centre gare.
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Visited in october 2023
Proche de la gare. Beaucoup de bons restos autour. Proche hyper centre.

Sinon vieil hôtel Campanile vétuste.
Petites chambres, salle de bain minuscule.

Arrivée d'un bus de touriste à 23h et ça hurle dans les étages en chinois pendant 20'.

Passage du tram et de sa cliché toutes les 3 minutes des 5h.

Accueil correct. En revanche, au petit dej, un employé désagréable qui vous interdit d'utiliser un équipement que la personne la veille vous a dit d'utiliser. Ils font des oeufs pour 2 personnes alors que la salle est pleine. Expérience désagréable.

A éviter d'autant qu'il y a pleins d'autres hôtels à proximité.
LE COMPTOIR
LE COMPTOIR Manager
10/19/2023 at 11:10
Monsieur Fauquenoy,

Nous vous remercions pour votre commentaire, cependant nous aimerions échanger avec vous. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées pour que nous puissions vous contacter ?

Cordialement,

L'équipe du Campanile Dijon Centre Gare.
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Visited in october 2023
Juste une nuit mais ça donne l'envie de revenir
LE COMPTOIR
LE COMPTOIR Manager
11/30/2023 at 15:55
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe du campanile Dijon Centre gare.
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Visited in october 2023
Il était proche de la gare.
Visited in october 2023
lors de la commande d'une chambre, le personnel de la réception ne m'a rien informé, ils ont débité mon compte carte deux fois, m'ont donné une autre chambre, je suis entré dans la chambre, quelqu'un était nu dans une autre pièce, puis j'ai dû revenir, ils ont changé de chambre , j'ai eu honte pour quelqu'un parce que je suis entré dans la chambre de quelqu'un d'autre, puis c'est sur mon compte que j'ai trouvé une facture bancaire, ils m'ont facturé deux fois la chambre et je ne veux pas la rembourser maintenant, en ajoutant le bruit des moteurs qui arrivent de dehors par la fenêtre de la clim, je ne sais quoi, je n'arrivais pas à dormir, j'arrivais pas à fermer les yeux
Visited in october 2023
Raisonnable
Visited in september 2019
Je n'hésiterai pas à revenir au Comptoir. Charmant resto. J'ai adoré.
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