L'APARTHOTEL LHL
Hotel easily accessible for a professional or personal stay in Dijon.
Close to the train station and the city center, the LHL aparthotel is easily accessible for travelers in Dijon, whether visiting the time of a professional or personal stay. The advantage of the hotel is that it has all the necessary comfort without any obligation. In other words, you will benefit fully from your independence, since the apartment that is at your disposal has its own fully equipped kitchenette. In accordance with the new travel trends that consist of feeling home everywhere, this aparthotel proposes to stay in an apartment that could be yours. You only need to travel with your personal belongings, the rest is there. On site, at your disposal if necessary: a laundry with premium dryer, table and iron, laundry service and breakfast… Small more than you have to use but who are there in case. Cherry on the cake: the decorative effort made in each of the apartments, design, modern, with real identity.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on L'APARTHOTEL LHL
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Le style de la chambre est décent mais elle n'a pas été nettoyée à l'aspirateur et les draps étaient couverts de poussière et de cheveux. La taille de la chambre était cependant confortable.
Je ne me suis pas endormi avant l'aube, car on entendait la musique forte et les bruits de moteur des voitures à l'extérieur jusqu'à 4 heures du matin environ.
L'emplacement est pratique pour explorer Dijon à pied.
Malgré une bonne situation géographique et les commodités qu'offre la résidence / les studios , le bâtiment n'est pas très bien isolé de l'extérieur (simple vitrage côté cours). Petit déjeuner non disponible pour problème logistique et travaux de nuit sur les toitures certes pour ces deux points je ne suis pas tombée dans la bonne période.
Ce que je déplore le plus est le service client inexistant : en cause l'absence de savon dans l'appartement (distributeur de la douche vide, certainement un oubli cela peut arriver et je comprends) MAIS mes appels à la réception sont restés sans réponse alors qu'ils sont censés rester joignables ... le lendemain matin 8h15 toujours personne à la réception (qui ouvre à 8h) [un autre client attendait désespéramment du personnel à la réception] idem le surlendemain. Horaires non respectées + j'ai du me débrouiller seule le 1er jour pour pouvoir avoir du savon ! + personne n'a daigné me rappeler suite au message vocal laissé le soir-même de mon arrivée. A fuir !!
Revoyer les bases du service hôtelier, si vous indiquez être joignables alors répondez, rappelez vos clients, présentez des excuses. Respecter ses clients passe en 1er lieu par respecter ses propres engagements !
Mise à jour du 07/07/2023 en réponse de l’hôtelier : j'ai séjourné du lundi 5 au mercredi 7 juin, votre justification n'en est donc pas une. Je n'attends pas de justification d'ailleurs, j'ai eu une mauvaise expérience et pour mes prochains déplacements à Dijon je ne logerai pas dans votre établissement. J'espère seulement et très sincèrement que les futurs voyageurs auront une bien meilleure expérience que la mienne dans votre établissement.