MAISON PHILIPPE LE BON * * * *
Hotel
•
€€€
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2024
Recommended
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2024
a 4-star accommodation in the heart of Dijon's historic center
The Maison Philippe le Bon welcomes you in the heart of Dijon and its architectural heritage in its 4 star hotel. The bistronomic restaurant La Closerie and its bistro bar Le 19 will meet all your gustatory expectations. A unique experience, enhanced by the calm and comfort of its modern and elegant rooms. On sunny days, succumb to the bewitching charm of the interior garden of this Burgundian house that never stops reinventing itself.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on MAISON PHILIPPE LE BON
4.3/5
30 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in december 2023
Encore une fois déçus par l'hôtellerie française... Non seulement la qualité pour le prix et pour un 4 étoiles n'était absolument pas là mais en plus nous avons eu une nuisance sonore toute la nuit qui nous a empêché de dormir + chambre au dessus du bar avec musique à fond alors que nous étions avec un bébé. Nous n'aurions jamais dû être placé dans celle ci sachant cela.. Un minuscule geste commercial (10€ de réduction sur une chambre à 180€) totalement insuffisant quand nous nous sommes plains et la directrice n'a pas voulu se montrer. Très peu professionnel. Nous n'y retournerons pas.
MAISON PHILIPPE LE BON
Manager
12/29/2023 at 08:28
Chère Madame Durand,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Lors de votre réservation par téléphone, vous nous avez indiqué venir avec un bébé et notre chargée d'accueil vous a conseillé une chambre dans notre bâtiment contemporain, plus adapté avec un enfant et plus accessible avec une poussette. Vous avez toutefois souhaité séjourner dans notre bâtiment historique. La chambre occupée est effectivement au dessus de notre bar et nous avions un évènement privatif ce soir là qui a engendré des nuisances sonores. Nous en sommes désolés et nous vous présentons toutes nos excuses pour ces faits. Lors de votre départ, une longue conversation a eu lieu à la réception ou vous nous avez fait part de vos réclamations. Notre chargée d'accueil s'est excusée à plusieurs reprises et vous a accordé une remise avec l'accord de sa responsable de service.
Nous avons à coeur d'apporter pleinement satisfaction à notre clientèle c'est pourquoi nous allons faire un point avec notre équipe dans le but de nous améliorer. Nous espérons que vous ne resterez pas "fâchée" avec l'hôtellerie française et nous serions ravis de vous accueillir pour un prochain séjour.
Bien à vous,
La Direction
Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Lors de votre réservation par téléphone, vous nous avez indiqué venir avec un bébé et notre chargée d'accueil vous a conseillé une chambre dans notre bâtiment contemporain, plus adapté avec un enfant et plus accessible avec une poussette. Vous avez toutefois souhaité séjourner dans notre bâtiment historique. La chambre occupée est effectivement au dessus de notre bar et nous avions un évènement privatif ce soir là qui a engendré des nuisances sonores. Nous en sommes désolés et nous vous présentons toutes nos excuses pour ces faits. Lors de votre départ, une longue conversation a eu lieu à la réception ou vous nous avez fait part de vos réclamations. Notre chargée d'accueil s'est excusée à plusieurs reprises et vous a accordé une remise avec l'accord de sa responsable de service.
Nous avons à coeur d'apporter pleinement satisfaction à notre clientèle c'est pourquoi nous allons faire un point avec notre équipe dans le but de nous améliorer. Nous espérons que vous ne resterez pas "fâchée" avec l'hôtellerie française et nous serions ravis de vous accueillir pour un prochain séjour.
Bien à vous,
La Direction
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Visited in december 2023
Magnifique endroit au coeur de Dijon. On s'y sent bien et tout le monde est à vos petits soins
MAISON PHILIPPE LE BON
Manager
12/19/2023 at 16:26
Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et nous vous remercions vivement pour votre commentaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
La Direction
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et nous vous remercions vivement pour votre commentaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
La Direction
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Visited in december 2023
Journée de séminaire organisé pour 20 personnes, l'endroit est magnifique, le personnel est très accueillant et le déjeuner s'est très bien passé,
Merci pour votre accueil
Merci pour votre accueil
MAISON PHILIPPE LE BON
Manager
12/18/2023 at 10:43
Chers clients,
Nous vous remercions vivement pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Il est toujours très agréable pour nous de lire la satisfaction de notre aimable clientèle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séminaire dans notre établissement et espérons vous accueillir de nouveau très vite.
Bien à vous, La Direction
Nous vous remercions vivement pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Il est toujours très agréable pour nous de lire la satisfaction de notre aimable clientèle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séminaire dans notre établissement et espérons vous accueillir de nouveau très vite.
Bien à vous, La Direction
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Visited in december 2023
Hôtel très bien situé, chambre parfaite et très propre, accueil sympathique
MAISON PHILIPPE LE BON
Manager
12/14/2023 at 16:36
Cher Eric,
Un grand merci pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à La Maison philippe Le Bon et nous espérons vous accueillir de nouveau !
La Direction
Un grand merci pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à La Maison philippe Le Bon et nous espérons vous accueillir de nouveau !
La Direction
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Nous vous remercions vivement pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
La Direction