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Opinions MAMA SHELTER Dijon

Members' reviews on MAMA SHELTER

4.3/5
26 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in january 2024
Service impeccable, emplacement agréable et chambre excellente. Excentrique et bien conçue.
Visited in january 2024
Dîner en famille un samedi soir, cadre sympa, nourriture très bonne et bonne ambiance.
Visited in january 2024
Super brasserie l après midi ambiance chaleureuse et serveuses et serveurs sympa
Visited in january 2024
Excellent service de la par de Justine,
Malgré tout les avis négatifs nôtres expérience a été des plus au trop.
Visited in january 2024
Chambres modernes très confortables. Excellent petit déjeuner. Dans l'ensemble, un séjour de grande qualité.
Visited in january 2024
Expérience globalement décevante :

Décoration soignée (bien qu'osée), riche équipement, plusieurs salles de réceptions professionnelle, grand restaurant, chambre spacieuse et confortable.
Voici pour le positif.

Par contre, quand on prétend être un hôtel de standing, il faut soigner plusieurs points, et de façon urgente!

1) Expérience très négative avec une employée au petit déjeuner, nous demandant à trois reprises pendant que l'on déjeune de régulariser une chambre qui l'est déjà, en gâchant simplement l'expérience du ptit dej. Inadmissible à ce niveau d'exigence.

2) Hôtel bcp trop bruyant. La salle du restaurant est commune avec une salle DJ-bar dansant, et l'on ne s'y entend pas parler.

3) Chambre mal isolées, bruit du bar dansant jusqu'à 2h du matin.

Au total, Expérience décevante dans un lieu pourtant bien pensé dans le fond, mais beaucoup trop approximatif pour le tarif demandé.
Visited in january 2024
Très joli lieu mais service de piètre qualité. Nous avons demandé un jus de pamplemousse frais (disponible à la carte). Le jus était préparé d’avance et fermenté. La serveuse, très jeune, ne s’est même pas excusée et nous a changé les jus avec une attitude proche de l’insolence. Soit dit en passant le jus frais est servi à 6€ le verre. Quand on se veut de haut standing il serait de bon ton de répondre à certains critères de qualité et d’accueil.
Visited in january 2024
Aucune prise en considération de la part des serveurs qui préfèrent interagir entre eux plutôt qu'avec les clients.
Visited in january 2024
De la réservation au départ... l'expérience parfaite....nous reviendrons !
Visited in january 2024
décoration originale, petit déjeuner copieux, chambre confortable
Visited in january 2024
Très belle expérience au Mama de Dijon, nous y étions avec des amis pour le week-end, une première en Bourgogne pour chacun de nous.|Nous avons tous apprécié le repas du soir ; cadre chaleureux ; serveurs très sympathiques, souriants et de bons conseils ; mets délicieux, mention spéciale pour le poulpe ; bonne ambiance.|La décoration du restaurant est vraiment à souligner.|Nous avons poursuivi la soirée avec un karaoké, lieu bien pensé, nous avons bien rigolé.|Les chambres étaient très propres, de délicates attentions, literie plus que confortable. Calme.|Petit déjeuner très varié et copieux, un régal. | De plus l’emplacement est idéal, position hyper centrale.|Au plaisir d’un nouveau séjour.
Visited in january 2024
Suprise dans le bon sens, hôte atypique, très joliment décoré au pied de la cathédrale Ste Benigne ! Idéal pour une virée en couple.
Visited in january 2024
Très bien situé, personnel adorable et à l’écoute
Merci à Helena pour l’accueil, Neville et Ilona du restaurant pour leurs sourires et leurs professionnalisme très apprécié !
Visited in january 2024
Séjour parfait, emplacement idéal
Décoration magnifique et personnel au petit soin, merci Helena pour l’accueil et la demande pour la chambre, merci Neville et Ilona du restaurant pour leurs bonne humeur et leurs professionnalisme
Le repas et petit déjeuner très bon
Visited in january 2024
Super service d’Anais! :)
Visited in january 2024
Hier soir, nous nous sommes rendues au restaurant pour boire un verre .
Nous avons eu contact avec 2 demoiselles mimi mais aucune des deux n'a retiré les théières des clients précédents et nettoyer la table.
Finalement,nous prenons des cafés gourmands ceux ci sont proposés avec une madeleine rassie. Je demande une carafe d'eau ....si je n'aurai pas dit que j'allais m'étouffer je pense que je ne l'aurai pas eu . Puis on nous demande de payer et là je leur répond non , temps qu'on nous a pas échanger nos madeleines secs ....
Cadre très sympa mais qualité de service bof !
Visited in january 2024
C’est un bel hôtel/restaurant situé en plein cœur de Dijon près de la cathédrale Saint Bénigne, où l’on sert de bon repas bien préparés… ????

C’est un hôtel ouvert en juillet 2023 bien placé et vintage…
Visited in january 2024
Cadre extra pour un diner !
A faire
Visited in january 2024
L'enregistrement et le stationnement ont été très faciles. La chambre était funky, fonctionnelle et extrêmement propre. La superficie est un peu trompeuse car la chambre est conçue autour de très grands piliers, mais elle était tout de même très pratique. Le personnel est sympathique et professionnel.
C'était génial de séjourner dans un hôtel un dimanche soir qui était animé - il attire clairement les locaux pour manger et boire. Le groupe de musique était très bon et pas si fort que vous ne pouviez pas parler et manger.
Visited in january 2024
Très bien situé, proche du centre ville, super déco, bon accueil. Très belle chambre avec vue sur la cathédrale. Très bonne literie. Excellent petit déjeuner. J'ai déjà prévu un nouveau séjour dans votre établissement.
Visited in january 2024
Super établissement
Visited in january 2024
Nous n’avions pas de parking en arrivant à 22h00, aucune info sur le site pour le parking, nous avons du aller chercher une place en centre ville. Pour le dîner malgré une réservation, le personnel a voulu nous installer au fond de la salle, pas chaleureux du tout, le personnel arrive à notre table avec des produits non commandés !
Visited in january 2024
Séjour d'une nuit en route vers les Alpes. Tout le personnel (en particulier Louise à la réception le jour de notre arrivée) très poli et incroyablement serviable. Chambre propre et confortable. Emplacement parfait.
Visited in january 2024
Bonjour Très bon accueil Bonne literie personnel très jeune mais professionnel .|Bonne Ambiance .Personnel à l'écoute des clients. Service très rapide en salle et très bien organisé. Je recommande cet hôtel restaurant qui est très bien placé à Dijon au centre ville.Super déco !!
Visited in january 2024
Avis sur le service au restaurant..|La jeune femme nous a servi le vin en mettant des gouttes partout sur la table..évidemment elle n'a pas essayé...|Nous avons dû demander la prise de notre commande de plats après 45 minutes d attente...alors que le restaurant était loin d être plein...|Au moment du kf...du sucre...mais pas de petite cuillère..|Bref le service est nul...d autant que la jeune femme était limite agreable...elle devrait changer de métier.Nous n y retournerons pas.
Jess8435
Visited in september 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Excellent petit déjeuner
Je suis récemment allée prendre un petit déjeuner au Mama Shelter de Dijon et je me suis régalée ! Connaissant le Mama Shelter de Rome, je voulais absolument tester celui de Dijon. J'y ai retrouvé la même ambiance chic, mais décontractée. Le personnel est vraiment très aimable, souriant et dynamique ; la salle du restaurant est cosy et confortable ; la décoration est originale et branchée. Le buffet du petit déjeuner (à volonté) est extrêmement varié, que vous préfériez le sucré, le salé, ou un mélange des deux, vous trouverez à coup sûr de quoi satisfaire votre appétit. Les produits sont frais, de qualité et très bons. Le choix de boissons chaudes et froides est également très complet. Le rapport qualité prix est vraiment excellent, puisque le coût reste raisonnable pour un buffet à volonté qui s'approche plus d'un brunch que d'un petit déjeuner. Une adresse que je recommande sans hésiter.
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