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CONSTANCE TEKOMA RODRIGUES

Hotel €€€
4.1/5
43 review

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Anse Ally, Mauritius
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2024
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2024

On an exceptional site, Rodrigues' top-of-the-range boutique hotel with 32 room-villas, spa, restaurants...

This is Rodrigues' most upscale hotel, with a boutique spirit that respects local culture and the environment. The hotel is made up of 32 Creole-style rooms set in villas on the hillside or languishing on the sublime beach of Anse Ally. Space, design choices, quality of service and the beauty of the site are the highlights of this little hotel gem. We love the beach canopies, the quality of the spa, the Kreek Beach Club and its pool, and the fine wine list.

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Members' reviews on CONSTANCE TEKOMA RODRIGUES

4.1/5
43 reviews
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in october 2023
Très bon accueil, reposant.service et cuisine ok,chambre au top
CONSTANCE TEKOMA RODRIGUES
CONSTANCE TEKOMA RODRIGUES Manager
10/17/2023 at 12:06
Cher Richard,

Nous vous remercions pour votre avis sur le Tekoma Boutik Hotel. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été accueillant, reposant, avec un service et une cuisine satisfaisants, ainsi qu'une chambre exceptionnelle.

Nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe du Tekoma Boutik Hotel
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Visited in october 2023
Actuellement en vacances à Rodrigues . Nous sommes passés à cet hôtel cet après-midi pour rėserver pour un moment exceptionnel : demain c mon anniversaire et nous voulions dėjeuner au restaurant gastronomique, profiter d'un massage et de la piscine. A la rėception un simple accueil pas digne d'un 4 étoiles et grosse déception pour nous car impossible d'avoir de prestations pour une journée et précision interdit de profiter de la piscine même en consommant !!!!! Nous ne conseillons pas cet hôtel ! Personnel à l'accueil pas à la hauteur du standing prėtendu !
CONSTANCE TEKOMA RODRIGUES
CONSTANCE TEKOMA RODRIGUES Manager
10/17/2023 at 11:55
Chère Marie,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience à notre hôtel Tekoma Boutik n'a pas répondu à vos attentes, en particulier à l'occasion de votre anniversaire. Votre commentaire est précieux pour nous, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer.

L'accueil que vous avez reçu ne reflète pas les normes élevées que nous nous efforçons de maintenir. Nous allons enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés à la réception pour garantir que cela ne se reproduise pas à l'avenir.

Nous regrettons profondément que vous n'ayez pas pu profiter de nos prestations pour la journée, y compris la piscine, malgré votre intention de consommer. Nous allons revoir notre politique à cet égard et prendre des mesures pour améliorer notre service à la clientèle.

Nous espérons que, malgré cette déception, vous pourrez profiter au maximum de votre séjour à Rodrigues. Si vous envisagez de nous donner une autre chance à l'avenir, veuillez nous en informer, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience inoubliable.

Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Cordialement,

L'équipe du Tekoma Boutik Hotel
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Visited in october 2023
Siamo arrivati con delle aspettative abbastanza modeste, siamo su un'isola abbastanza al di fuori delle rotte turistiche con una limitata offerta di strutture di livello, ma siamo stati davvero contenti e sorpresi da questo piccolo e gradevole resort.
Personale gentilissimo, camera luminosa e confortevole nella sua semplicità, tranquillità totale sulla spiaggia a disposizione dell'hotel, dove abbiamo fatto delle lunghe passeggiate.
Ottima la ristorazione, piatti anche ben presentati e con una scelta adeguata, nella norma la colazione.
Abbiamo davvero apprezzato la tranquillità del luogo, e la bellezza del paesaggio, un mare dalle mille sfumature di blu.
Ci è piaciuto tutto e ci torneremmo volentieri.
CONSTANCE TEKOMA RODRIGUES
CONSTANCE TEKOMA RODRIGUES Manager
10/11/2023 at 07:41
Dear Claudio,

We're delighted to hear about your experience at Tekoma Boutik Hotel! It's wonderful to know that you arrived with modest expectations but found a small and pleasant resort that exceeded them.

Our team at Tekoma Boutik Hotel takes great pride in providing kind and attentive service to our guests. We're thrilled that you enjoyed the bright and comfortable simplicity of your room and the total tranquility on our beach for long walks.

Our culinary team is pleased to hear that you found the catering excellent, with well-presented dishes and a good selection. We're glad you appreciated the tranquility of our location and the beauty of the landscape with its stunning shades of blue in the sea.

Thank you for your kind words, and we would be more than happy to welcome you back for another memorable stay.

Warm regards from the entire team at Tekoma Boutik Hotel.
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Visited in september 2023
One of the best
Visited in september 2023
Très mauvais accueil ! ! Nous nous sommes présenté à l'hôtel pour avoir une chambre... nous demandons les tarifs, qu'on refuse de nous donner ! La responsable n'a même pas daigné nous adresser un regard ! Il faut réserver pour connaître le prix, nous dit-on... ??? Bah biensur ! Nous avons fait demi-tour.
CONSTANCE TEKOMA RODRIGUES
CONSTANCE TEKOMA RODRIGUES Manager
09/13/2023 at 13:15
Cher Clément,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Tekoma Boutik Hotel. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante lors de votre visite à notre hôtel.

Nous comprenons votre frustration concernant l'accueil que vous avez reçu. Cela ne reflète pas du tout nos normes de service habituelles, et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Votre demande d'obtenir des informations sur les tarifs aurait dû être traitée avec la plus grande attention et courtoisie.

Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation pour nous assurer qu'elle ne se reproduise pas à l'avenir. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer constamment notre service.

Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir au Tekoma Boutik Hotel et de vous offrir une expérience plus positive. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Cordialement,

L'équipe du Tekoma Boutik Hotel
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