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Opinions HÔTEL-RESTAURANT PANORAMA Hohrod
Members' reviews on HÔTEL-RESTAURANT PANORAMA
4.4/5
71 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
HÔTEL-RESTAURANT PANORAMA * * *
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Nous avons payés une chambre avec terrasse pour ne pas pouvoir en profiter pendant 2 jours car il y avait des fiantes d'oiseaux sur table et une chaise,qui n'avaient pas été nettoyés avant notre arrivée.
De plus le coffre de l'armoire a émis des bips toutes les 2 minutes à partir de 4 heures du matin, nous n'avons pas dormi de la nuit , et pour finir cette nuit l'alarme incendie (indépendant de l'hotel).
J'ai demandé un dédommagement réponse les oiseaux passent !!!!.
Donc après discussion de la réceptionniste avec la directrice, 2 pots de confitures nous ont été offert.
Le dédommagement n'est pas à la hauteur de la gène occasionnée.
On ne prend pas part de la demande et du ressenti du client.
Je suis très déçue.
Le service en salle et la restauration est convenable.
Un bruit insupportable dès 8h30 du matin...
Par temps chaud, nous aurions aimé garder la fenêtre ouverte, dommage pour le bruit.
Pas de ventilateur à disposition ni dans la chambre ni à l'accueil.
Le restaurant était sympathique, personnel jeune et professionnel, carte simple mais bonne, végétarien à éviter!
Le service mériterai mieux pour cet hôtel. L'entretien des chambres a 9h avec intrusion de la personne dans la chambre en un éclair, et le savon de douche qui n'est pas bien rechargé et donc en panne de savon au milieu de la douche.
Les chambres sont bien mais les salles de bain mériteraient un peu de rafraîchissement.
Chambre propre et confortable, le petit plus le jaccuzi privatif.
Restaurant agréable, petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix. La vue est splendide, dépaysement assuré.
Piscine correcte, sauna agréable pour deux.
Court séjour d'une nuit mais belle expérience.
Et cela malgré mes allergies ( gluten, lactose). Une écoute de la part de la serveuse très agréable efficace et sympathique avec souvent un beau sourire!
Le message est bien passé au niveau de la cuisine également puisque le cuisinier s’est donné du mal pour adapter les plats!
Vraiment de bons produits très goûteux et de qualité.
Bravo
Nous avons été accueillis avec nos 2 toutous.
Là également très agréable.
Donc allez y !
La vue est superbe!
Des nappes en tissus, ainsi que les serviettes.
Un bon rapport qualité / prix !????
Chambre propres et chaleureuses.
Emplacement idéal pour visiter l Alsace.
Personnel très sympathique et très serviable (conseils spontanés).
Cuisine délicieuse, variée et généreuse dans un cadre cosy avec vue panoramique (1/2 pension à conseiller) ET petit déjeuner gargantuesque et gourmand (rapport qualité /prix excellent !)
Bref, À CONSEILLER !
Il y avait aussi un grand choix de pains et de gâteaux.
La machine à café pourrait être un peu mieux installée et du lait frais serait bon à la place du lait en poudre.
La piscine est correcte. Il y a aussi un sauna et un jacuzzi.
Les chambres sont calmes, très propres et vous avez également une vue fantastique d'ici.
C'était magnifique, le petit déjeuner était riche et varié.
Les repas gastronomiques étaient délicieux ????. Le menus était varié, nous avons aimé les plats traditionnels caractéristiques à l'Alsace et la multitude de sorte de fromages proposés.
Le personnel est discret, attentif aux détails, serviable et à l'écoute.
Dommage que la neige n était pas présent.
Nous vous remercions infiniment pour tout et nous reviendrons avec grand plaisir ❤️