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Opinions LE PARC DE L’HOSTELLERIE Levernois
Members' reviews on LE PARC DE L’HOSTELLERIE
4.5/5
10 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Pour un séjour d’une nuit dans ce bel hôtel entouré de verdure, nous avons dû subir l’incompétence du management à l’occasion d’un incident qui nous a gâché le séjour.
Nous signalons le soir de notre arrivée vers 17h00 que nous n’avions pas d’eau chaude.
A 19h00, on nous précise qu’il faut faire couler l’eau assez longtemps et que tout est dans l’ordre après vérification…
Passe une nuit et, le matin, toujours pas d’eau chaude ! Aucune solution n’est apportée à notre problème, ni proposition d’une autre salle d’eau, ni réelle prise en compte de notre souci. La direction est inexistante ni même n’a pris le temps de nous appeler. A notre départ, petite note complémentaire de 20€ (les petits-déjeuners). J’insiste un peu pour demander un geste commercial pour des clients qui ont dû se laver a l’eau froide. Impossible et excuses du bout des lèvres. On est passé pour des importuns!