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Opinions NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Marsannay-La-Côte

Members' reviews on NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS

3.5/5
27 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in january 2024
Accueil rapide et facile, chambre propre et bien aménagé, petit déjeuner en buffet avec du choix varié
Visited in january 2024
La petite ceinture
Visited in january 2024
La chambre était très propre, le lit confortable et le chauffage fonctionnait
Visited in january 2024
Super établissement... manque balai dans les WC... á prévoir
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
01/04/2024 at 13:22
Chère Régine,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Novotel Dijon Sud.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs.
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Tim
Tim
Visited in december 2023
Le re fit est bon les chambres sont bonnes pour l'argent le personnel est super
D.
D.
Visited in december 2023
RAVI D'AVOIR FAIT UNE HALTE POUR NOTRE SEJOUR EN MONTAGNE.
R.
R.
Visited in december 2023
L’hôtel n’est plus aux standards de Novotel
Visited in december 2023
Voyage pro un novotel avec un service de qualité
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
01/06/2024 at 12:09
Monsieur Armeni-Ripari,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement.
Au plaisir de vous revoir rapidement au cœur des vignes de Bourgogne !
A bientôt,
Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.
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Visited in december 2023
Cet hôtel est facilement accessible, le restaurant est à recommandé et les chambres spacieuses. Le parking est vaste et les animaux acceptés avec gentillesse. Bref cela répond à tous nos désidératas pour une étape réussie.
Visited in december 2023
Toute la partie restauration à revoir, petit déjeuner vraiment pas à la hauteur d'un Novotel.
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
12/30/2023 at 10:56
Cher Monsieur Ballion,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement,
Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.
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Visited in december 2023
Le lit n'était pas fait correctement et je pense que tout le matelas devrait être jeté car je ne pense pas avoir jamais passé une nuit sur un tel matelas. Chambre 145
Visited in december 2023
Ne vous laissez pas tromper par le joli hall d'entrée. Il s'agit d'un hall 4 étoiles avec des chambres 2 étoiles. Les toilettes sont assez sales avec des taches dans la baignoire et la chambre est globalement vieille avec une vieille odeur.
Visited in december 2023
Chambre propre et agréable mais l'hôtel montre son âge car il y a très peu de prises électriques ou de recharge.
Visited in december 2023
Très bel hôtel, bien décoré pour Noël, chaleureux.
Bien situé, au calme.
Chambre spacieuse, propre, confortable.
Excellent petit-déjeuner et repas du soir.
Personnel très sympathique.
Petit bémol : chauffage sûrement bridé, pas très chaud dans les chambres.
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
12/15/2023 at 12:48
Bonjour Neela,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Dijon Sud.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les
meilleurs.
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Visited in december 2023
accueil sympas, chaleureux. ambiance musicale lors du repas. chambre ok. manque quand meme un balais pour les WC.
petit bémol pour les commerciaux, avec un tarif variable qui ne rentre pas toujours dans les forfaits, et un repas limité a 25€ le soir dans la soirée étape.
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
12/04/2023 at 15:48
Cher Megger,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement.
Nous prenons en compte les éléments évoqués afin de nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir rapidement au cœur des vignes de Bourgogne !
Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.
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Visited in december 2023
Hotel facile d'accès, grand parking, très bel accueil rénové, très belle chambre avec grande télévision . Un hôtel où on se bien, je reviendrai avec plaisir ????
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
12/04/2023 at 15:51
Madame Barbier,
Nous vous remercions grandement pour votre commentaire suite à votre séjour.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et cette très belle note.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.
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Visited in november 2023
Séminaire pro
Un super accueil et la personne en charge est vraiment top
Mais.. nos 2 salles de réunion étaient au fin fond de l’hôtel, celui ci est vraiment vieillissant et aurait grandement besoin de modernisme mais les équipes sont vraiment au petit soin
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
11/28/2023 at 17:47
Monsieur ,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Dijon Sud.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in november 2023
Bon acceuil, très bon buffet du petit déjeuné, chambre propre, calme, lit très confortable et adapter aux enfants en bas âge ( bébé).
Personnels très gentils, prévoyant, très aimable, professionnel.
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
11/27/2023 at 14:56
Madame WALY,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.
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Visited in november 2023
Pas d'ascenceur, il ne faut donc pas avoir de souci pour les escaliers ou pour monter la valise
intérieur du frigo (sans bouteille d'eau) de la chambre sale, moisissure ? Indique le niveau d'hygiène...
Chargeurs électriques mais coût du KWH bp trop élevé
Restaurant lugubre, prix des plats exhorbitant pour une qualité en dessous de tout, sans doute du réchauffé, sec et trop cuit
Petit déj: buffet minimaliste, omelette avec oeufs en poudre, jus d'orange pressé minute qui goûte la peau et le zeste, qualité du pain laisse à désirer, le grille-pain et l'extracteur de jus n'étaient même pas branchés ! et tout ça pour 18€pp ...
personnel aimable, mais pas motivé. Ils n'ont pas osé demandé si tout allait bien à la fin du repas ni quand on est partis
Revenue management ? pour un hôtel 1* OK, mais vraiment pas digne d'un Novotel, à déconseiller vivement !
Je préfère de très loin le Novotel de Beaune à 35km
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
11/23/2023 at 11:15
Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Dijon Sud.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in november 2023
Habitué à l'hôtel depuis longtemps j'apprécie toujours l'accueil, le service au bar et restaurant.
Le petit déjeuner est toujours très bien, les chambres sans surprise. Certaines prévues pour un rafraichissement ?
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
11/22/2023 at 15:55
Madame Billaud,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement et pour vos compliments.
Au plaisir de vous revoir rapidement au cœur des vignes de Bourgogne !
Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.
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Visited in november 2023
Mauvaise coordination du service en restauration. Nous avons eu le plat avant l apéritif !
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
11/18/2023 at 15:15
Monsieur Josserand,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.
Nous sommes désolés que le service et la prestation du restaurant n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
A bientôt,
Julie Rimet, Responsable Hébergement - Novotel Dijon Sud.
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Visited in november 2023
Calme et bien situé, cette hôtel propose des chambres confortables et spacieuses, et une restauration de qualité avec une cuisine moderne et généreuse.
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
11/17/2023 at 09:28
Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Novotel Dijon Sud.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs.
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Visited in november 2023
Plusieurs séjours dans cet hôtel ,bien situé aux portes de Dijon .
Malheureusement depuis quelques temps le manque de personnel devient criant (surtout quand des bus complets arrivent).
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
11/14/2023 at 13:07
Monsieur Gummel,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Dijon Sud.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in november 2023
Très cool
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS
NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS Manager
11/14/2023 at 13:09
Franck,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Dijon Sud.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs.
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Visited in november 2023
Le rapport qualité-prix d'une chambre supérieure est très faible.
The welcome deplorable one unpleasant staff, when to the state of the rooms I do not explain... crumbs food on the sofa leaflets which is more uncomfortable! In what is restaurant then the EC is the pompom no other diminutive which deg ...... IN SHORT I you it advice and Men and ladies of the agreement group an effort concerning this Hotel we were several think similar
Good hotel, with the usual facilities of the Novotel. Maintenance of the rooms and bathrooms to be improved; breakfast €15 too expensive (pastries €9 - and not €7 - with the bar also too expensive). Choose during offer. Les Ibis do better.

NOVOTEL DIJON ROUTE DES GRANDS CRUS

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11 Route De Beaune, 21160Await-La-Côte, France
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