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Members' reviews on BOWLING
3/5
4 reviews
Quality/Price ratio
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in may 2018
Quality/Price ratio
Originality
Frame/Ambiance
Service
Je ne traiterai ici que du bowling car je n'ai pas testé le restaurant. Pistes sous lumière 'noire', ce qui met un peu de fun mais peut gêner les puristes. J'ai apprécié le fait qu'il soit possible de relever les rigoles pour les enfants et ceci sans que cette option ne soit nécessaire pour les autres joueurs (contrairement à d'autres bowling fréquenté ou c'était tout le monde ou personne). Les tarifs pratiqués sont dans la moyenne de ce genre d'établissement. Les serveurs poussent assez à la consommation mais il est tout à fait possible de leur résister.
BOWLING
Manager
11/20/2024 at 18:37
Merci pour votre avis détaillé ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos équipements adaptés aux enfants et l’ambiance lumineuse. Nous prenons note de votre remarque concernant le service et veillerons à ce qu’il reste discret tout en étant attentif à vos besoins.
Cordialement, l’équipe de la Brasserie-Restaurant Bowling de Huy.
Cordialement, l’équipe de la Brasserie-Restaurant Bowling de Huy.
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Visited in september 2017
Quality/Price ratio
Originality
Frame/Ambiance
Service
Patron au comportement scandaleux - Endroit à éviter !
Voici notre expérience: réservation pour un anniversaire avec 10 enfants.
On nous demande si on souhaite recevoir les boissons (1 par enfant comprise dans le forfait) dès le début du jeu ou au moment de servir la crèpe prévue entre les deux parties. Connaissant les enfants qui vont siffler leur première boisson dès que celle-ci arrivera, nous choisissons la deuxième option et le serveur arrive directement avec les dites boissons. Impossible de retourner la commande. Ce qui devait arriver arriva et nous sommes contraints de recommander une nouvelle tournée pour épancher la soif des gamins après leur crèpe... Nous faisons part de notre mécontentement et sollicitons un "geste commercial" à la serveuse pour la seconde tournée. Cette dernière refuse et explique la situation au patron... et c'est là que ça se corse: le patron se retourne contre la serveuse en prétextant que le problème est entre elle et nous. Cette dernière fond malheureusement en larmes et veut finalement nous rembourser. Nous refusons, choqué par l'attitude lâche du patron et ce dernier en remet une couche en disant que nous ne sommes pas ses clients à lui mais bien les clients de la serveuse (qu'il prétend être indépendante !!!!). Bref, j'évite les détails de la scène mais je déconseille à toutes personnes de fréquenter cet établissement rien que pour l'attitude nauséabonde et lâche de ce petit personnage. Il est odieux avec les clients et encore pire avec le personnel. Cet homme est motivé uniquement par le profit au détriment de la moindre compassion et courtoisie pour les clients et le personnel. Etablissement à éviter donc !!!
Voici notre expérience: réservation pour un anniversaire avec 10 enfants.
On nous demande si on souhaite recevoir les boissons (1 par enfant comprise dans le forfait) dès le début du jeu ou au moment de servir la crèpe prévue entre les deux parties. Connaissant les enfants qui vont siffler leur première boisson dès que celle-ci arrivera, nous choisissons la deuxième option et le serveur arrive directement avec les dites boissons. Impossible de retourner la commande. Ce qui devait arriver arriva et nous sommes contraints de recommander une nouvelle tournée pour épancher la soif des gamins après leur crèpe... Nous faisons part de notre mécontentement et sollicitons un "geste commercial" à la serveuse pour la seconde tournée. Cette dernière refuse et explique la situation au patron... et c'est là que ça se corse: le patron se retourne contre la serveuse en prétextant que le problème est entre elle et nous. Cette dernière fond malheureusement en larmes et veut finalement nous rembourser. Nous refusons, choqué par l'attitude lâche du patron et ce dernier en remet une couche en disant que nous ne sommes pas ses clients à lui mais bien les clients de la serveuse (qu'il prétend être indépendante !!!!). Bref, j'évite les détails de la scène mais je déconseille à toutes personnes de fréquenter cet établissement rien que pour l'attitude nauséabonde et lâche de ce petit personnage. Il est odieux avec les clients et encore pire avec le personnel. Cet homme est motivé uniquement par le profit au détriment de la moindre compassion et courtoisie pour les clients et le personnel. Etablissement à éviter donc !!!
BOWLING
Manager
11/20/2024 at 18:38
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater votre insatisfaction concernant votre expérience. Nous comprenons parfaitement l’importance d’une célébration d’anniversaire, et nous regrettons profondément que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à préciser que nous sommes engagés à offrir un service attentif et respectueux envers nos clients ainsi que notre personnel. Votre témoignage nous interpelle et nous invite à revoir nos pratiques afin d’éviter que de telles situations ne se reproduisent.
Nous espérons que vous accepterez de revenir un jour pour constater des améliorations.
Cordialement,
L’équipe de la Brasserie-Restaurant Bowling de Huy
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater votre insatisfaction concernant votre expérience. Nous comprenons parfaitement l’importance d’une célébration d’anniversaire, et nous regrettons profondément que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à préciser que nous sommes engagés à offrir un service attentif et respectueux envers nos clients ainsi que notre personnel. Votre témoignage nous interpelle et nous invite à revoir nos pratiques afin d’éviter que de telles situations ne se reproduisent.
Nous espérons que vous accepterez de revenir un jour pour constater des améliorations.
Cordialement,
L’équipe de la Brasserie-Restaurant Bowling de Huy
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Visited in march 2017
Quality/Price ratio
Originality
Frame/Ambiance
Service
restauration moyenne (moins bonne qu avant je trouve)
piste en panne nous avons du changer 2 fois de pistes , dommage.
piste en panne nous avons du changer 2 fois de pistes , dommage.
BOWLING
Manager
11/20/2024 at 18:39
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Vos remarques concernant la restauration et les pannes de piste sont bien prises en compte. Nous ferons le nécessaire pour améliorer nos services afin de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe de la Brasserie-Restaurant Bowling de Huy
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Vos remarques concernant la restauration et les pannes de piste sont bien prises en compte. Nous ferons le nécessaire pour améliorer nos services afin de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe de la Brasserie-Restaurant Bowling de Huy
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Cordialement, l’équipe de la Brasserie-Restaurant Bowling de Huy.