CAMPING LAC DE PANTHIER * * * *
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1 chemin du Lac,
21320Vandenesse-En-Auxois,
France
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Members' reviews on CAMPING LAC DE PANTHIER
3.4/5
102 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Engins bruyants, pas d'eau chaude, exploitants malhonnêtes qui devraient fermer leur camping pendant les travaux importants et inconscients du danger ! J'ai vu des enfants passer derrière des mini pelles et des camions qui reculaient !
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis concernant votre expérience dans notre camping. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez pu rencontrer en raison des travaux en cours.
La sécurité de nos clients est notre priorité absolue. Nous comprenons votre inquiétude concernant les engins bruyants et les potentiels dangers auxquels vous avez assisté.
Nous sommes conscients que les travaux importants peuvent causer des nuisances et nous nous engageons à faire de notre mieux pour minimiser leur impact sur nos clients. Nous avons souhaité apporter des améliorations et nouvelles prestations pour le plaisir et le confort de nos clients. Certaines conditions ne nous ont pas permis de les terminer plus tôt.
Nous sommes une fois de plus sincèrement désolés des désagréments que vous avez pu rencontrer. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre camping, une fois les travaux terminés, afin de vous offrir une expérience plus agréable.
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception face aux travaux en cours et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer.
Nous faisons de notre mieux pour améliorer constamment nos installations et services, ce qui inclut parfois des travaux de rénovation.
En ce qui concerne l’état général du camping, nous nous efforçons de maintenir des normes de propreté et de qualité élevées. Votre avis est important pour nous, et nous souhaitons comprendre en détail les problèmes que vous avez rencontrés. Nous vous encourageons à nous fournir plus d’informations afin que nous puissions prendre des mesures correctives et nous améliorer.
Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous montrer que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous nous engageons à améliorer notre camping.
Plus jamais....
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au camping n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à nous excuser concernant le mobil-home qui ne correspondait pas à votre réservation initiale, ainsi que l’état de celui-ci.
N’hésitez pas à solliciter nos équipes sur place lorsque vous rencontrez ce type de problème, ils sont présents pour trouver des solutions et vous permettre de passer des vacances les plus agréables.
En ce qui concerne l’organisation, nous aimerions en savoir plus sur les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés. Votre retour d’expérience est précieux pour nous, car il nous permet de comprendre les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer.
Nous sommes une fois de plus sincèrement désolés, et espérons vous accueillir de nouveau dans notre camping pour vous montrer l’évolution de ce dernier.
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre camping n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Je prends note de votre remarque sur l’accueil répulsif, bien que ce soit une première. Nous allons faire le nécessaire pour que nos clients n’aient plus ce genre de ressenti.
Concernant les travaux, nous avons souhaité apporter des améliorations et nouvelles prestations pour le plaisir et le confort de nos clients. Certaines conditions ne nous ont pas aidé à les finir plus tôt, et nous nous excusons pour la gêne que cela a pu causer lors de vos vacances au sein du camping.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été insatisfaisante, et nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.