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Opinions CALOURA HOTEL RESORT Água De Pau

Members' reviews on CALOURA HOTEL RESORT

4.4/5
23 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in april 2024
Wir waren für 5 Nächte dort ohne Frühstück (19 Euro p.P. empfanden wir als sehr viel und in der näheren Umgebung gibt es einige Auswahlmöglichkeiten wo man zu zweit für knapp 15 Euro gut frühstücken kann).

Das Hotel macht von außen und innen einen tollen, sauberen Eindruck. Wir waren über Ostern dort und es war wunderbar thematisch dekoriert.

Wir hatten ein Zimmer im "Keller" und leider zu der Seite, die nicht der Gebirgskette zugewandt war sondern dem Pool. Wir hatten zwar trotzdem Meerblick, allerdings wäre es im Sommer bei Hochbetrieb etwas unangenehm gewesen, wenn viele Leute am Pool gelegen/ins Zimmer blicken konnten.

Da wir aber ohnehin viel unterwegs waren, war es dennoch in Ordnung und das Zimmer war gut ausgestattet. Einzig das Badezimmer könnte so langsam eine Renovierung benötigen.

Absoluter Pluspunkt war für uns, dass man eine Glasflasche für den Aufenthalt zur Verfügung gestellt bekommen hat, die man im Foyer kostenlos mit frischen Wasser auffüllen und mitnehmen konnte.

Die Aussicht aus den anderen Zimmern und vor allem auch der Gartenbereich sind wirklich atemberaubend schön. Sonnenuntergänge sind hier wunderbar anzuschauen.

Es gibt genügend Parkplätze und an sich ist das Hotel gut zu erreichen, wenn auch der Ort selbst nicht viel zu bieten hat (in der Nebensaison).
Visited in april 2024
Für uns ein fantastisches Hotel mit gutem Essen und unglaublich netten/hilfsbereiten Mitarbeitern. Das Hotel ist direkt am Meer in einen toll gepflegten Garten eingebettet und vom Restaurant aus hat man einen tollen Blick hinaus auf den Ozean. Die Zimmer haben alle Meerblicken und unseres war sehr sauber und in top Zustand. Das Frühstück war reichhaltig und gut, jedoch nicht besonders außergewöhnlich. Man hat auch versucht ein bisschen Abwechslung mit 1-2 wechselnden Angeboten einzubringen. Das Hotel hat einen sehr sauberen, unbeheizten Pool (war echt kalt zum Schwimmen Ende März ;)), einen gut ausgestatteten Fitness-Raum, eine Sauna. Viele Angebote sind kostenlos, die Sauna muss angemeldet werden. Trinkwasser gibt es an einem Automaten in der Lobby kostenlos zum nachfüllen. Man kann den ganzen Tag etwas zum Essen bekommen (Restaurant, Bar, Zimmerservice). Wir haben es jedenfalls sehr genossen und sagen Danke!
Visited in april 2024
Super hôtel au calme
Pas trop loin du centre ville mais il faut monter ????
Réception qui peut même vous faire venir un loueur de voiture sur place
Visited in april 2024
Das recht einsam gelegene Hotel ist in einem guten Zustand. Die Zimmer sind recht groß und haben eine super Aussicht auf das Meer. Alle Zimmer haben Meerblick. Wir hatten ein Bad mit Badewanne, die wohl heutzutage nicht mehr zeitgemäß ist. Eine ebenerdige Dusche wäre wünschenswert gewesen. Ein großer Pool und eine schöne Gartenlandschaft bis ans Meer ist vorhanden und befindet sich in einem sehr gepflegten Zustand. Der Service war gut. Wir konnten uns auf englisch gut verständigen. Beim Frühstück (Verschiedene Käse- Aufschnittsorten, Eierspeisen, Joghurt, Obst und Müsli etc.) war für jeden etwas dabei. Da das Hotel recht abgelegen ist, jedoch für alle sehenswerte Besichtigungen zentral gelegen, benötigt man einen Mietwagen.
Visited in march 2024
Très bel hôtel ! Vue magnifique très bie situé
Visited in march 2024
Gorgeous hotel & wonderful service. Would definitely recommend. Quiet & great views of the ocean - take the trail down to the sea!
Visited in march 2024
Bueno:
Ubicación excepcional
Vistas maravillosas
Habitación amplia con balcón y vistas
Buen desayuno
A mejorar:
Pese a ser un 4 estrellas solo hablan portugués e inglés. En recepción no fueron nada amables al contrario que en cualquier otro local de la isla.
La habitación no tiene casi Amenities y tuve que comprar productos.
Esperamos que puedan mejorar esos detalles para ganar calidad.
Visited in march 2024
Sehr sauber, freundliches Personal von der Rezeption bis zum Gärtner, gutes Frühstück (einzig die Kaffeemaschine ist ein Engpass). Unbedingt den Garten bis zum Meer besuchen! Helle Zimmer alle mit Blick zum Meer, Wasserkocher, Kühlschrank angenehm gestaltet. Balkone vor Wind mit Glasscheibe geschützt. Badezimmer sauber und gepflegt. Steckdosen sind etwas Mangelware und über die Schrankaufteilung könnte man diskutieren. Immer wieder gern, empfehlenswert!
M.
M.
Visited in march 2024
Sitio ideal para pasar las vacaciones con tranquilidad
Visited in february 2024
Un très bel hôtel à l’emplacement idéal
Les chambres sont spacieuses et modernes. La vue sur l’océan est juste magnifique.
Le personnel est agréable.
Le buffet du petit déjeuner est suffisant.
Les repas simples mais bon
Visited in february 2024
Ein super tolles Hotel in absoluter Traumlage. Man fühlt sich sofort wohl und kann die Ruhe genießen. Von allen Fenstern des Speisesaals und der modern eingerichteten Hotelzimmer hat man Blick aufs Meer.
Die wunderschöne Gartenanlage lädt zum Bleiben ein.
Visited in february 2024
Exmos. Responsáveis,

Venho por este meio expressar a minha profunda insatisfação com a experiência que vivenciei no vosso restaurante recentemente (26/02/24). Como pessoa diagnosticada com doença celíaca, é fundamental que as minhas restrições alimentares sejam respeitadas e tratadas com a devida seriedade.

Após ter efetuado dois contactos prévios para coordenar a minha restrição alimentar, esperava que a minha condição fosse compreendida e acomodada adequadamente. No entanto, ao chegar ao restaurante, deparei-me com uma falta de comunicação entre os membros da equipa, resultando numa completa ignorância em relação às minhas necessidades alimentares.

Adicionalmente, durante o serviço, o meu prato foi retirado da mesa para ser verificado na cozinha, o que não só gerou constrangimento, mas também demonstrou uma clara falta de preparação e atenção por parte da equipa em lidar com clientes com necessidades dietéticas específicas, como as minhas.

Para agravar a situação, uma colaboradora questionou se o glúten era leite ou farinha, ou se o prato poderia ser preparado de acordo com uma dieta vegana. Esta confusão entre doença celíaca e dieta vegana é alarmante e reflete uma séria falta de treino e compreensão por parte da equipa sobre condições médicas como a minha.

É crucial sublinhar que a doença celíaca não é uma escolha alimentar, mas sim uma condição médica séria que requer cuidado e atenção especial. A falta de consideração e compreensão demonstrada durante a minha visita é inaceitável e pode ter consequências graves para a minha saúde.

Espero que esta reclamação leve à implementação de medidas eficazes para garantir que clientes com restrições alimentares, como eu, sejam tratados com respeito, compreensão e profissionalismo em futuras visitas ao vosso estabelecimento.

Com os melhores cumprimentos,
Elsa Lopes
Visited in february 2024
Vor 10 Jahren war ich schon mal hier. Immer noch ein träumchen. Ein kleiner Mangel wenn man das als wichtig ansieht war die Badewanne und Dusche. Die war vor 10 Jahren schon drinne. Ansonsten Erholung pur. Danke das ich nochmal da sein durfte.
Visited in february 2024
Ein schönes interessantes Hotel

Ich habe mich 10 Tage in diesem Hotel erstmals aufgehalten.

Positiv

Das Hotel macht einen sauberen und hellen Eindruck, was beim ersten Besuch sofort auffällt. Sämtliche Zimmer haben Seeblick und eine Terrasse, allerdings sind die zimmerverhältnismäßig klein.

Das Personal macht einen Gäste zugewandten Eindruck, eine kleine Ausnahme werde ich später bei negativ nennen.

Negativ

Das WLAN in meinem zweiten Zimmer 201 hat meistens nicht funktioniert. Offensichtlich ist am äußeren Rande der Hotelflügel ein Verstärker nötig.

Es gibt ein kleines Fitness. Der Aufenthalt über 10 Minuten oder länger ist schwierig, es fehlt die Lüftung. Es gibt eine kleine Sauna die immer nur von einer Person benutzt werden kann.

Das Hotel ist relativ schlecht isoliert, man wird häufig von Nachbarzimmern mit Lärm belästigt. Die Türen lassen sich nur schlecht leise schließen was eine erhebliche Lärmbelästigung darstellt.

Das Frühstück ist insgesamt gut. Es gibt einen korpulenteren Mitarbeiter der sich für scheinbar für wichtig hält und eine aufgeregte, negative Atmosphäre in den Frühstücksraum bringt. Möglicherweise sollte das Hotel über den Einsatz dieses Mitarbeiters nachdenken.
Visited in february 2024
super hôtel avec bon petit déjeuner avec une sublime vue sur mer. Un peu loin du centre mais possibilité de rejoindre bus à 10mn à pied
Visited in january 2024
Dit charmante hotel is gelegen in een vredige omgeving, met een adembenemend uitzicht over de glinsterende zee. Bij binnenkomst werden we hartelijk verwelkomd door het personeel, dat niet alleen vriendelijk was, maar ook uitstekend Engels sprak, wat de communicatie aanzienlijk vergemakkelijkte. Onze kamer, nummer 101, was ruim en comfortabel ingericht. Hoewel we opmerkten dat de badkamer tekenen van veroudering vertoonde, was deze nog steeds functioneel en bovenal kraakhelder schoon.

Een ander pluspunt van dit hotel is de locatie, die hoewel rustig en afgelegen, eenvoudig te bereiken is met een huurauto. Dit biedt tevens een perfecte uitvalsbasis om de omgeving te verkennen.

Het gastronomische aanbod in het hotel was verrassend goed. De maaltijden waren smaakvol en goed bereid, met een verscheidenheid aan lokale en internationale gerechten. De desserts waren echter de echte uitblinker – elk een kunstwerk op zich, niet alleen een lust voor het oog, maar ook voor de smaakpapillen.

Samengevat biedt dit hotel een uitstekende balans tussen rust, comfort en culinaire genoegens, ideaal voor reizigers die op zoek zijn naar een ontspannende en verrijkende ervaring.
Visited in january 2024
Très bel hôtel dans un écrin de verdure, très bien placé avec vue mer !
Accueil chaleureux & superbe déco. La chambre est spacieuse, tout est parfait.
Visited in january 2024
Wir haben im August 2023 zwei Wochen Urlaub in diesem toll gelegenen Hotel verbracht und konnten die Zeit dort auch wirklich genießen.
Ein Highlight ist der große Salzwasserpool, der sich hervorragend zum Schwimmen eignet. Rund um den Pool war es fast immer sehr ruhig und es war nie ein Problem, eine Liege zu bekommen. Die Sonnenschirme an jeder Liege sind sehr praktisch, wenn auch etwas klein. Auflagen sind fast ausreichend vorhanden.
Wir hatten zwei Wochen lang Halbpension und waren grundsätzlich mit dem Essen zufrieden. Uns hat mit der Zeit aber etwas die Abwechslung sowohl beim Frühstück als auch beim Abend-Büfett gefehlt.
Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Allerdings ist uns aufgefallen, dass es gerade im Gastronomiebereich unterbesetzt ist und gerade in der Bar bisweilen recht gestresst gewirkt hat.
Die Zimmer sind groß mit tollem Meerblick. Unser Bad war im Vergleich dazu etwas klein und schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Der im Zimmer nutzbare Mini-Kühlschrank ist sehr praktisch.
Grundsätzlich schön ist, dass es im Hotel sehr ruhig und erholsam ist. In unseren zwei Wochen hätten wir uns abends aber etwas mehr Unterhaltung gewünscht, da der Innenbereich der Bar nicht sehr gemütlich ist und nur einmal die Woche ein abendliches Unterhaltungsprogramm in Form einer Tanzshow geboten wurde.
Wir haben die ruhige Lage des Hotels bewusst so gewählt und waren damit sehr zufrieden. Beim Buchen des Hotels sollte man aber beachten, dass aufgrund der Lage ein eigenes Mietauto sehr nützlich ist. Das gastronomische Angebot im unmittelbaren Umkreis ist sehr überschaubar.
Visited in january 2024
Sehr schöne Hotel . Sehr freundliche Personal. Gutes Essen. Sauber und ruhig. Nur zum empfehlen. Vielen Dank für die schöne 3 Wochen bei euch. Wir kommen wieder. ????????????
Visited in january 2024
The Caloura Hotel Resort is located in the southern center of the Azores island of São Miguel, directly on a steep stretch of coastline with a fantastic view of the sea.
The well-kept hotel complex has 80 rooms and suites, all with sea views. The double rooms have a double bed, a chaise lounge, a desk and a flat-screen TV. A furnished terrace and a bathroom with single washbasin, shower/bathtub combination and toilet complete the facilities.

Breakfast, lunch and dinner are served buffet style in the hotel restaurant Barrocas do Mar. The local, rather hearty, selection of dishes is of good quality. The service is very friendly and helpful.

The very clean outdoor pool with a length of 50 meters is perfect for swimming laps and is also used for diving courses due to its depth of 3.5 meters.

Overall, the Caloura Hotel is a good choice for exploring the main island of the Azores due to its location and offers enough peace and quiet to relax between sightseeing.

For a detailed video report, please visit my website or my YouTube channel Truly Excellent Hotels & More (see details in my profile).
Visited in january 2024
Vista genial. Serviço excelente! Um hotel sensacional.
Visited in december 2023
I love you, i got a new family there
didou050788
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hotel très sympa, confortable, petit déjeuner super bon! et vue sur la mer. C'était juste parfait!

CALOURA HOTEL RESORT * * * *

CALOURA HOTEL RESORT

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27, Rua do Jubileu, Água De Pau, The Azores
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