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Opinions HOTEL RAFFAEL Putzu Idu
Members' reviews on HOTEL RAFFAEL
4.6/5
21 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
La connessione Wifi è presente e funzionante.la TV e connessa tramite satellitare,il frigo bar,la camera e soleggiata e spazziosa e pulita,l'aria condizionata funzionante ed efficiente.Abbiamo prenotato una camera doppia con terrazzo che dava sul cortile interno ,con una sovraggiunta sul listino e con vista sul mare che si intravedeva,altre camere che si vedono dal di fuori, sicuramente vedranno bene il mare essendo sopraelevate rispetto alla nostra.Abbiamo cenato con menu alla carta,l'orario d'apertura, 07:30 alle 22:00 ,il servizio è stato gradevole, il personale ha cercato in ogni modo di accontentarci. I primi e i secondi a base di pesce sono risultati buoni ,le quantità nella norma,i prezzi medio alti, il ristorante risulta sotto la strutta,una parte al chiuso e una all'aperto e nei periodi caldi non passa molta aria e c'e molto caldo,nello stesso posto si fanno le colazioni.Una pecca che abbiamo riscontrato alla seconda giornata di soggiorno ,per cena siamo scesi al ristorante , intorno alle 20:45 e lo staff ci ha chiesto se avevamo prenotato, la risposta è stato no,e ci hanno invitato a cercarci un ristorante perché loro non avevano posti a sedersi e quanto c'era aspettare ,siamo rimasti basiti dalla loro risposta.Nessuno alla reception dall'inzio del soggiorno ci aveva comunicato che si mangiava previa prenotazione.Ci hanno semplicemente comunicato gli orari del ristorante . Un albergo con 28 camere e non ha posto per i clienti che vi soggiornano, a mio avviso non deve succedere essendo una struttura a 4 stelle.
Un altra pecca, al momento della prenotazione abbiamo fatto presente che una persona era intollerante al lattosio, molto vicino al vegano, ci comunicavano che erano organizzati per questa esigenza. Purtroppo non è stato così,nessun tipo di dolce da forno era adeguato alla richiesta, perché il lattosio era presente anche in minima percentuale.La colazione non è stata delle migliori per qualcuno di noi ,sapendo che era compresa nel prezzo della camera, in alta stagione ,nel mese di Agosto,nella settimana di ferragosto.Da un albergo a 4 stelle mi aspettavo di meglio.
Nel complesso buono ma valuteremo altre strutture nei d'intorni ,dopo l'esperienza avuta con la famiglia.
Cucina e servizio ottimi!!
Un saluto a Tiziana della sala ????
A presto!!!