Results Hotel Pongwe

TULIA ZANZIBAR

Hotel €€€
4.7/5
37 review
2024
Recommended
2024

5-star hotel ideal for a romantic and luxurious vacation offering sea view villas, a royal villa with private jacuzzi.

Luxury, calm, voluptuousness and a thousand shades of blue: that's what this magnificent (and genuine) 5-star hotel offers, ideal for romantic and royal vacations. There are 5 sea-view villas (205 m²), 10 garden villas (252 m²) and 1 royal villa with private Jacuzzi (310 m²). The decor is particularly refined and meticulous, and stands out for its incomparable luxury. All the services on offer are top-of-the-range (restaurants, activities, etc.). A massage in the wonderful spa and unlimited yoga classes are included.

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Members' reviews on TULIA ZANZIBAR

4.7/5
37 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

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Visited in april 2023
Bonnes vacances! Merci!!!
Visited in april 2023
Très bon accueil.
Les chambres sont spacieuses avec juste ce qu'il faut de confort mais elles sont mal insonorisée.
La nourriture est bonne mais les plats sont répétitifs.
Les massages étaient très relaxants.
Le gros bémol de cet hôtel c'est que le all inclusive s'arrête au check out, soit 11h et ce même si on reste dans l'hôtel car le vol retour est tard le soir.
Pour un établissement de ce standing, je trouve cette pratique honteuse. Les prix, hors all inclusive, sont excessifs (20 à 25 $ pour un plat, 11$ pour un cocktail)
Après une négociation ardue, ils ont accepté de nous laisser le all inclusive jusqu'à notre départ.
TULIA ZANZIBAR
TULIA ZANZIBAR Manager
04/17/2023 at 20:12
Chère Marjorie,

Merci de nous avoir laissé vos commentaires.

Concernant l'heure de départ de l'hôtel, c'est à 11h le matin. La chambre
doit être libéré afin que les autres clients puissent s'enregistrer quelle que soit l'heure de votre vol.

Dans votre cas, nous vous offrons un départ tardif gratuit que vous pouvez utiliser la chambre à titre gracieux de notre hôtel. Dans le même temps, nous vous avons informé que la chambre est fournie gratuitement, mais que le forfait tout compris a déjà expiré avec l'heure de départ.

Vous vous êtes approché de la réception et vous êtes plaint que vous deviez payer pour la consommation. Nous avons déjà été gentils et vous avons offert la chambre gratuitement. Vous insistiez toujours sur le fait que vous vouliez tout gratuitement. Même si ce n'était pas notre devoir, nous voulions quand même vous rendre encore plus heureux et nous avons renoncé aux frais de consommation supplémentaire. Je n'appellerais certainement pas cela des négociations difficiles. Plutôt que l'hôtel essaie de vous rendre heureux.

Bon voyage de retour à la maison.


Lukáš Šinogl,
Directeur général
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Visited in march 2023
Petit complexe hôtelier dans un jardin luxuriant hyper entretenus par les différents jardiniers.
Pas de plage à marée haute mais très joli panorama à marée basse.
Piscine peut-être un peu vieillissante mais jolie forme.
Personnel très sympa et très à l'écoute.
Ambiance sympa le soir par les diverses animations.
Restaurant très bon.
La suite vue mer est spacieuse mais la salle d'eau n'est pas des plus pratiques.
Décoration style coloniale. Manque peut-être d équipement un peu hi-tech dans la chambre (prise USB,...).
Très belle carte de cocktails et les cocktails sont très bons.
Ambiance familiale.
Visited in march 2023
Expérience incroyable en séjournant dans cet endroit. Hospitalité, qualité de la nourriture, conception du bâtiment .... ensemble complet de joie et de détente. Je dois dire que c'est la vision du promoteur de fournir les meilleurs services et équipements de sa catégorie. Options d'activités calmes mais disponibles, adaptées aux enfants. L'une des meilleures propriétés pour rester se détendre et rajeunir l'âme à TULIA ZANZIBAR.
Visited in march 2023
Une station balnéaire sans mer avec des animaux marins en décomposition sur la plage presque toute la journée. Probablement à cause du terrain bon marché, la station a été construite dans un endroit complètement inadapté avec un reflux fou de km. Il vaut bien mieux aller à Kendwa de l'autre côté de l'île où l'on peut profiter de la mer.
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