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Opinions VILAR RURAL DE SANT HILARI SACALM Sant Hilari Sacalm
Members' reviews on VILAR RURAL DE SANT HILARI SACALM
4.6/5
24 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
VILAR RURAL DE SANT HILARI SACALM * * * *
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Carretera GI-541, Km 9, Camí de Reixac - Variant Font Vella,
Sant Hilari Sacalm,
Spain
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para volver. Ideal para plan familiar.
Gracias!
- Habitaciones antiguas, posiblemente pocos cambios en muchos años. 2 de 3 bombillas fundidas en el baño, limpieza muy justa.
- Buffet libre. Bastante variedad, pero con una calidad muy justita. Las salchichas podían ser utilizadas para romper cristales de seguridad, de lo hechas que estaban. Pasta helada que ni mi hija se la quería comer. Lo mejor, el desayuno.
- Actividades: De risa. Hicimos 3 actividades: La primera, visita a la granja que tiene 3 cabras, unas gallinas, unos conejos, 3 patos y 1 pavo real. No vimos casi nada debido a la cantidad de huéspedes que había en la visita. La segunda actividad, fue una actividad para conocer los sonidos de la naturaleza….resultó ser una ruta de 10 minutos por el recinto del hotel (te decían que había una granja, piscina, un parque, etc.) Gracias, ya lo había visto todo paseando yo mismo por el recinto. Donde estaban los olores? No sería mejor una pequeña ruta por el bosque? En fin… La última actividad fue el taller de pintura con las manos. Muy poca implicación de las monitoras. Explican la actividad en lo que tardas en parpadear y se ponen con el móvil mientras los padres pintan con los hijos. Se realizó la actividad en una sala sin lavamanos ni otros elementos para higiene post-actividad. Hay que correr a la habitación para lavar las manos de los peques al finalizar.
Bastante caro para lo que se ofrece. Muy decepcionados de la experiencia en un supuesto hotel de 4 estrellas.
No volveremos ni lo recomendamos. Saludos
Lo que querría añadir este año es que siendo marzo que todavía no hemos entrado en primavera y siendo un tipo de comida que gusta tanto a adultos como niños, como puede ser que en el buffet no haya sopa? Quise probar la crema de verduras pero no tenía sabor a nada. Agradecería que lo tuvieran en cuenta ya que creo es un plato que habrá que reeponer porque el que más o el que menos un plato de sopa cogerá.
También estaría muy bien que le sacaran más provecho al huerto con alguna actividad o bien con la explicación para los niños de por ejemplo 2/3 años hasta 4/5 ya que en sus escuelas suelen tenerlo y es una cosa que les gusta.
Sobre la piscina opino que resbala mucho y que faltarían burbujas o renovar el material ya que con el paso del tiempo y el sol queda desgastado.
A destacar en negativo que algunos trabajadores te piden/aconsejan efectúes reseñas positivas sobre sus personas,hecho que ya tira hacia atrás por si sólo.
En positivo comentar que la atención en recepción es correcta en general pero debo destacar para ser justo el trato exquisito,profesional y el buen hacer recibido por Gloria.
Atenta en todo momento y con una calidad humana estupenda .Por ello gracias...
Personal amabilisimo y un servicio 10. Tanto recepcion, servicio de habitaciones como bar y restaurante. El poder ir por interior hasta la piscina, da mucho juego para los peques y los padres tranquilos que no se resfrien. Lo pasamos genial y los hijos lo pasaron en grande.
Nunca habíamos tenido ningún problema hasta esta última vez.
Me ha decepcionado el servicio de habitación, no me gustó que estando yo dentro de la habitación y con el cartel de no molestar entrara la mujer de la limpieza, me asusté porque no me lo esperaba y lo peor es que me dejé en el espejo del baño un espejo de aumento con ventosa.
Marchamos a Francia y me acorde del espejo que no lo cogí pero no pude avisar hasta que salimos de Francia, fue pasado dos días, al bajar llame para reclamar el espejo y me dijeron que no lo tenían, como insistí me comentó que lo mirarían pero sin éxito, yo sé que se lo ha quedado alguien pero todavía estoy esperando la llamada de un responsable.
Me he sentido muy mal por cómo lo han gestionado conmigo, no por el valor del espejo si no por una mala gestión. No creo que vuelva a ir, cuando lo pienso me hace sentir muy incómoda y que puedan entrar en la habitación sin avisar no me gusta nada. Finalmente me he comprado otro espejo y ya está.
La recepcionista me dijo que me llamaría un responsable y todavía estoy esperando.