HÔTEL RIU VALLARTA ^{* * * * *}

Riu Vallarta n'a rien d'un 5 étoiles.

L'hôtel se trouve dans un secteur sécurisé à 30 minutes de bus de l'aéroport internationale de Puerto Vallarta.

L'enregistrement se fait rapidement et le personnel est courtois. Le chasseur prend promptement nos bagages et nous dirige à notre chambre. La chambre est petite mais très propre. Par contre, une très forte odeur d'humidité persiste toute la semaine malgré la climatisation, le ventilateur ou l'ouverture de la porte patio. Notre longue expérience de voyageurs dans le Sud nous apprend qu'il n'est pas irrégulier qu'on sente parfois une légère odeur d'humidité. Toutefois, ici, l'odeur persistante est hors du commun de ce que avons vécu en 5 étoiles.

Le mobilier aurait besoin d'être rafraîchi. Un tiroir de la commode était inutilisable parce que sans poignée et que le plancher du tiroir était défoncé. La salle de bain est correcte. Là aussi un rafraîchissement ne ferait pas de tort. Les lits de notre chambre étaient plutôt durs. Pas nécessairement inconfortables mais pas top confort non plus.

Au-delà des goûts, qui sont d'abord une question personnelle, les restaurants ne sont pas à la hauteur d'un 5 étoiles. On ne peut réserver que deux restaurants à la carte à la fois ( à compter de 9 heures le matin). Quelle ne fut pas notre surprise lors de notre souper au restaurant asiatique Nirvâna : un buffet ou l'on sert des mets dits "asiatiques". Le buffet est fort limité. Il n'y a même pas l'ombre d'un rouleau du printemps. Aucun des plats n'épate. Il s'agit du seul restaurant à la carte où il y avait toujours de la disponibilité lors des réservations. Il faut y voir un signe dans cette impopularité.

Le Gourmet est leur meilleur resto. De type cuisine française, la carte offre un bon choix. Les assiettes sont généreuses et les mets succulents.

Quant au steak house, le Flamingo, c'est le pire steakhouse de tous les 5 étoiles fréquentés au cours des 10 dernières années. Le service y est "garroché". A l'offre d'une serveuse qui me demandait si je voulais "autre chose", la demande d'un second petit pain en attendant le plat principal a été reçu comme une surprise à la limite de l'impossible. Elle me répond qu'elle va voir ce qu'elle peut faire... Dix minutes plus tard, j'ai eu le précieux pain ! Le choix des plats est très limité et pour un resto spécialisé dans le steak, le qualificatif steak house est prétentieux.

Le buffet offre une belle variété de mets à tous les repas. Il ne manque de rien. Par ailleurs, le nombre restreint de restos à la carte rend le buffet un peu répétitif.
Le personnel est très sympathique.

Peu importe le restaurant et le repas, un seul vin rouge et un seul blanc sont disponibles. Ces deux vins mexicains de l'état de Quintana Roo sont horribles.

Sur le site, on retrouve deux piscines de petites dimensions. La piscine pour les adultes est particulièrement animée. Si vous recherchez un endroit paisible, il faut opter pour la plage. La plage est magnifique ! Propre, le sable y est beau et généralement fin. Les vagues sont énormes et constantes. Il y a généralement suffisamment de transats pour tous. Pas besoin de se lever à 7 heures pour aller réserver sa place. Les transats ne sont pas tous en bon état. Certains ne sont qu'en résine de synthèse - comme on en retrouve dans les 4 étoiles et moins...

Il s'agit d'un hôtel correct sans plus. Chose certaine, il n'a rien d'un 5 étoiles : il doit être décoté ou rénové !