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Opinions HOTEL VILLA RETIRO Xerta

Members' reviews on HOTEL VILLA RETIRO

3.9/5
24 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in april 2024
Loved this place. Unfortunately the kitchen is closed on Mondays and there’s not much going on around there to eat. But they’ve just built a set of garden suites and the main house is beautiful restored. It has a grotto.
Visited in april 2024
Una boda preciosa un servicio estupendo y el sitio espectacular
Visited in april 2024
Lo mejor es sin duda el restaurante que es de 10, por producto pero aún más por la atención.
Incomprensible para un hotel de 5 estrellas que un viernes por la tarde con el hotel lleno tuviera solo a una chica haciéndolo todo, desde check-in hasta de camarera...
Visited in april 2024
Espectacular para eventos
Visited in march 2024
Meravellós espai on descansar i disfrutar d'una gastronomia de proximitat de la mà del xef Fran López. El menú Homenatge amb el maridatge recomanat per el seu sommelier ens ha fet disfrutar d'un sopar gairebé immillorable.
Visited in march 2024
Village hotel for 15 rooms only with poor breakfast and no ability to have a lunch or dinner. Restaurant does not works on Mon-Tue. Loud highway nearby. Dogs barking whole night
Visited in march 2024
Right across the hotel located dog care center and dogs barking whole night

Restaurant closed all the day until 8:15 pm
Visited in march 2024
Molt bones instal·lacions, el restaurant excepcional i l'esmorzar fabulós. A qui li agradi anar amb bicicleta o fer senderisme és òptim perquè té la via verda just a davant.
L'hotel té uns jardins molt bonics i tranquils, és un lloc molt recomanable i el personal molt amable i molt atent.
Visited in march 2024
El lugar es espectacular! Tranquilo, von diseño modernista. El servicio 10 puntos, el personal super amable!!! Las habitaciones antiguas increíbles! Y lo mejor la cena en el restaurant!!! muy bonito sitio para desconectar, disfrutar el lugar y la buena comida!
Visited in february 2024
Uns wurde eine Rückerstattung versprochen, am dem Tag wo es kommen sollte wurde das Hotel für einen Monat geschlossen, ein schlechter Scherz.
Erneute Kontakte aufnahme wurde eimfach aufgelegt und nun nichtmehr abgenommen.

Ich bin noch nie so schlecht behandelt worden
Visited in february 2024
Teníamos un paquete que incluía estancia, masaje y cena en restaurante.
La habitación no cumplía nuestras espectativas para ser una gran suite Jardín, íbamos a desconectar y no pudimos dormir ya que habían perros en los chalets de alrededor que no dejaron de ladrar, lo comentamos y ya sabían este problema y no podían hacer nada, así que sin dormir.
Masaje, la empleada no dejo de hablar con su compañera en voz baja, era un masaje para dos personas en la misma cabina y cada vez y se ponía a gesticular y paraba el masaje, tuve que levantar la cabeza para llamarle la atención.
Cena, fantástica, sin duda para repetir, lo mejor de toda la experiencia sin duda. Un 10 para todo el equipo. Volveremos pero solamente al restaurante.
Visited in february 2024
Dieses Restaurant & Hotel hat wohl mit den schlechtesten Kundenservice, der mir je begegnet ist. Zuvor mitgeteilte, schriftlich bestätigte Allergien werden vergessen, Mitarbeiter hängen das Telefon einfach auf und nehmen nicht mehr ab etc.

Wie das Hotel 5 Sterne & das Restaurant 1 Michelin-Stern haben können, ist mir ein grosses Rätsel. Tut euch das nicht an, das Geld ist ÜBERALL sonst besser investiert.
Visited in february 2024
Das Hotel schuldet und seit Dezember 2023 über 300.-.
Wir wollten eine reservation für das 1 Sterne restaurant an Silvester haben die wir auch gebucht hatten.
Leider hatte uns niemand mitgeteilt das es eine grosse Gala sein wird und nichts mit dem Normalen Restaurant zutun hatte.
ich hatte 24 Stunden zuvor gefagt ob man stornieren könne da ich krank bin.
Ging nicht, danch sind wir zum essen gegengen- der grosse schock es war eine Gala.

Meine zuvor per Email und Telefonisch bestätigten allergien wurden vergessen und mir trozdem Austern und Fisch serviert.

Nachdem wir gesagt haben das wir gehen wollen und das geld zurück wollen wiurde uns gesagt das wir navh Silvester anrufen sollen.

1. Kein richtig Englischsprachiges Personal
2. Unfreundliches personal
3. 100 Telefonate und Emails.

Uns wurde versichert das wir das geld zurückbekommen.
An dem Tag als es kommen sollte war es nicht da und wir erfuhren das das Hotel einen Monat geschlossen hat.

Heute hatte ich erneut Kontakt, es wurde einfach aufgelegt und nun nicht mwhr abgenommen.

ABSOLUTE FRECHHEIT!
Visited in february 2024
We just ate in the restaurant and the food was excellent, the place was exquisite and the service was great. They are fantastic with my toddler, one of the servers is knowledgeable how to handle toddler boredom and tantrums . They also allow us to explore the hotel after eating in the restaurant.
Visited in february 2024
Fuimos por primera vez a cenar al restaurante y pedimos el menú clásico que tiene varias elaboraciones , pero sin ser tan extenso que el homenaje, más propio para una comida por la abundancia de platos.
El restaurante está muy bien ambientado, con mucho gusto y, con originalidad han sabido mantener el estilo antiguo de este edificio, espectacular el "celler" con más de 500 vinos...
El trato del personal es sencillamente exquisito y sobre todo muy atento, la cocina es semi abierta y puedes ver como trabajan sin parar en una cocina impecable.
El menú empezó muy bien con platos elaborados y con muy buen sabor, la única pega es que acababa en un plato de arroz con galeras que te dejaba un poco indiferente, ya que aparte de un poco duro y sin sabor no es propio de un menú degustación, aunque sea el más económico (72€) no pegaba con los otros platos,cualquier plato de pescado hubiera quedado mucho mejor, o poner el arroz al principio no al final.
El postre el primero muy bueno y se notaba el sabor a daiquiri, pero el segundo de chocolate muy plano y sin ningún tipo de sabor particular.
Los vinos los encontré caros para lo que son, nunca me ha gustado que un restaurante se quiera lucrar con el precio del vino, lo justo seria subirle el doble o un 150% de lo que te cuesta por ahi, pero no un 300%.
Nos hemos quedado con ganas del menú homenaje y volveremos a probarlo y darle una segunda oportunidad.
Visited in february 2024
Beautiful oasis within the Catalán countryside. Personnel was focused on creating an excellent experience, providing unexpected complimentary services outside of the usual as well. We also took the chance to enjoy the restaurant twice, and boy was that an experience, especially the homage to the delights of the area.
Visited in february 2024
La mejor atención al cliente, el restaurante con una estrella Michelin y un menú degustación impresionante, recomendado 100%
Visited in december 2023
Hotel ben conservat, hi ha unes habitacions més modernes. Nosaltres ens hem allotjat a habitacions de l’edifici principal, tenen nom de personatges.
Personal molt atent.
Esmorzar complet i molt bo.
Vam dinar al restaurant de l’hotel, amb estrella Michelin. Menú degustació molt complet. Hi ha diferents opcions del menú. Personal molt amable i molt servicial.
Hi hem anat en dues ocasions i segur q hi tornarem.

Hi ha pàrquing privat gratuït.
Visited in december 2023
Ens vam casar el dia 9 de setembre del 2023 i va ser tot un encert triar el restarant Villa Retiro de Xerta i tot el seu equip.
Menjar de 10 i el tracte immillorable.
Gràcies a la Irene, al Fran i a tot l'equip pel dia que ens van donar que va ser màgic i molt professional.
Recomanaria el restaurant per realitzar bodes, altres events i també per provar el menjar excel·lent al tenir una estrella Michelin.
Menjar de qualitat, abundant i l'estança a l'hotel també una gran experiència.
Visited in december 2023
El menú homenaje nos encantó, una cena espectacular, digno de su estrella michelin, el trato y la explicación de los camareros fue excelente.
El hotel muy bonito, las habitaciones muy cómodas y acogedoras.
Pasamos una gran estancia.
El desayuno muy bien había de todo y muy rural.
Visited in december 2023
Hemos estado en el hotel aprovechando el pack Escapada Gourmet, que incluye noche en el hotel y Cena en el Restaurante Estrella Michelin. Hemos tenido un sentimiento agridulce: El hotel es espectacular, las habitaciones muy bonitas y la limpieza acorde a un hotel de 5 estrellas. El servicio de la cena estrella Michelin un 10. Pero vimos varias situaciones que no nos hicieron disfrutar al 100% y que nos dejaron un mal sabor de boca. Lo primero es que la chica de recepcion, 2 horas despues de hacernos el check in, nos vio sentados en unas butacas del recibidor y no se acordaba que ya eramos huéspedes, desconfiando de nosotros y pidiendonos el nombre de la habitacion para asegurarse. Un hotel de 5 estrellas estos detalles los tiene que cuidar porque fue un poco lamentable. Luego tuvimos la mala suerte de compartir estancia (cena y desayuno) con una familia que llevaba consigo 4 niños pequeños que estuvieron corriendo y jugando todo el desayuno, por lo que no nos permitió relajarnos como un sitio de este nivel deberia. Tambien en la cena Estrella Michelin estuvieron dando la nota.

Por lo que respecta a la cena, todo correcto pero ningun plato de los mas de 20 que probamos nos sorprendio.
Visited in december 2023
És un lloc molt agradable, on les sorpreses estàn en cada raconet del seus magnífics jardins.
Visited in november 2023
Impresionante. Estuvimos el año pasado en unas jornadas de maridaje de Moet y pasamos allí la noche. Pues este año hemos vuelto a las jornadas de maridaje de Llopart. Hotel tranquilo y con mucho encanto . Sin duda el año que viene repetiremos.
Visited in november 2023
Es un lugar de ensueño ????❤️❤️

HOTEL VILLA RETIRO * * * * *

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Carte de l'emplacement de l'établissement
C/ dels Molins, 2, Xerta, Spain
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