HOSTELLERIE LA CHENEAUDIÈRE & SPA
Restaurant in an ideal setting to recharge your batteries and escape from everyday life.
Nestled in Vosges, welcome to Colroy la Roche, this quiet and peaceful village. At the foot of the La Roche castle ruins, Cheneaudière is an ideal place to relax and escape from everyday life. With its 38 charming rooms and its gourmet restaurant, full of imagination and generous, the hotel is a part of the prestigious Relais & Châteaux chain: half-timbered, wood panelling, gardens, special decoration ... The talented homemade cuisine plays the hand of refinement: foie gras, black truffles, lobster, veal chop... Divine preparations that a professional and solemn service still highlights. Wine lovers will enjoy a varied menu where you will find some beautiful discoveries. The Cheneaudière also pampers your body: in its health center expanded on 2000 m², massages, care or reflexology sessions can make your stay perfect. A luxurious place for precious moments where magic works wonderfully.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
Members' reviews on HOSTELLERIE LA CHENEAUDIÈRE & SPA
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
un lieu déroutant et d'un qualité topissime
un service impeccable sans oublier le feux d'artifice des saveurs lors du repas
Merci de votre accueil , on reviendra
Le spa est exceptionnel avec le cadre nature et verdoyant , les équipements proposés sont très roches et variés.
Mon avis est très partagé. Pas sur la partie hôtel et restaurant qui offrent des prestations à la hauteur des promesses : les chambres sont spacieuses et confortables, modernes et élégantes. La literie est d'une excellente qualité et le restaurant digne de ce nom.
On est très bien reçu, les petites attentions sont présentes et le personnel attentif. On y mange très bien, même si les tarifs de la carte des vins et des boissons sont à mon sens dans l'excès, et n'incitent pas à se présenter au bar : 5 euros l'expresso... quand même !
Le gros bémol et la très mauvaise expérience en ce qui nous concerne reste le spa. A mon sens, c'est tout un concept à repenser.
Dès 9h du matin, dans les couloirs de l'hôtel et le long des chambres, c'est la valse de clients extérieurs venus uniquement pour leur journée spa. Chaussés de claquettes, revêtus d'un peignoir blanc et d'un cabas en plastique, ils déambulent dans l'établissement, jusqu'à même descendre habillés de la sorte, cheveux ébouriffés, au restaurant pour la collation de l'après-midi ! Pire, certains clients ne prennent même pas le temps de s'habiller pour le petit-déjeuner et se présentent en peignoir tels quels à 8h du matin au restaurant. Pour le standing affiché, ça n'a semblé choquer personne !
Je ne comprends pas pourquoi le spa n'est pas un bâtiment séparé de l'hôtel et du restaurant, dans lequel on se présenterait en tenue de ville, dans lequel on aurait accès à un vestiaire pour se changer, et dans lequel il y aurait éventuellement un espace collation...
Pourquoi imposer dans l'hôtel cette valse de curistes d'un jour ?
Relativement étonné et déstabilisé par cette organisation, je n'ai trouvé aucun plaisir à me mélanger parmi tous ces fantômes en peignoir, et n'ai pas trouvé l'ambiance détendue que j'espérais. Les espaces sont petits, c'est labyrintheux, on ne sait pas trop où s'installer en ce jour de pluie alors que 70% des transats sont dehors... C'est très peu intimiste : les clients spa sont les uns sur les autres, les espaces pour s'asseoir ou s'allonger imposent trop de proximité. Ça manque d’aération et il fait, de plus, une chaleur étouffante où qu'on soit ; c'est le hammam à tous les étages !
J'avais offert un massage à mon épouse qui s'est retrouvée dans un une salle quelconque : ni musique de détente, ni lumière tamisée. Une jeune masseuse tout droit sortie de son école d'esthéticienne à peine expérimentée qui n'avait aucune notion du vrai massage attendu.... Bien trop cher (110 euros...) pour ce qu'on pouvait espérer : autant pour moi qui offre le cadeau que pour elle qui le reçoit...
Je passerai rapidement sur les flotteurs organiques de couples fraîchement enlacés dans les jacuzzis qui s'éclipsent rependre leurs émotions pour peu qu'ils veuillent bien laisser la place aux autres...
On nous avait dit que La Chenaudière était l'endroit idéal pour y vivre des aventures extra-conjugales...C'est totalement le sentiment que nous avons eu en sortant de ce spa ! Je n'y suis pas resté plus d'une demi-heure tellement je m'y suis senti mal à l'aise. Mon épouse en est sortie aussitôt le pseudo massage terminé. Cabas de plastique reposés tels quels dans la chambre !
Relai et Châteaux ? Pour le prix dépensé, j'aurais effectivement préféré me retrouver dans un château ou me payer un billet d'entrée à la piscine municipale !
Quelle déception ! On ne m'y reprendra pas !
Pourquoi re-publier votre avis déjà publié il y a un an ?
Veuillez donc retrouver ci-dessous la même réponse.
Bien cordialement.
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre journée-spa à La Cheneaudière. Je regrette sincèrement de lire votre déception bien que certains de vos propos ne soient pas tout à fait corrects.
Au nom de toute l’équipe, je vous présente mes excuses pour n’avoir pas été à la hauteur de vos attentes.
L'accès au spa est effectivement possible aux clients n'ayant pas de chambre à l’hôtel. Néanmoins nous en limitons le nombre entre 20 et 30 personnes/jour selon les périodes de l'année. Tous les autres clients présents sont ceux de l’hôtel.
Le fait que les clients se promènent en peignoir dans tout l’hôtel est une pratique que nous encourageons afin d’être le plus libre possible et de pouvoir déconnecter au maximum. Comme vous, nous sommes par ailleurs surpris par le nombre important de clients qui apprécient cela. Je suis désolé que vous n’adhériez pas à ce concept mais je respecte votre sentiment.
Je vous promets que nous exerçons notre métier avec cœur et engagement, fidèles à l’esprit des Relais & Châteaux. Toute notre équipe travaille quotidiennement au bien-être de nos clients. Nous y mettons toute notre énergie et la satisfaction de nos clients est notre récompense.
Jean-René Grau
Directeur
Le diner était un ravissement tant pour les yeux que pour les papilles.
Le petit déjeuner était un vrai régal ainsi que la collation de fin d'après midi.
Le SPA est super bien organisé, le décor est magnifique: on se sent BIEN.
Nous n'avons qu'une envie: REVENIR
Merci pour cet excellent moment qui restera inoubliable pour nous.
La cadre est magnifique, l’ambiance est calme et tout le monde est au petit soin.
Un gros coup de cœur pour le restaurant gastronomique, où tous les plats sont incroyables. Un coup de cœur aussi pour le large choix de bons produits frais au petit déjeuner.