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Opinions VERTE VALLÉE Munster
Members' reviews on VERTE VALLÉE
4.3/5
118 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
VERTE VALLÉE
The best at Munster and around
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Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour à l'Hôtel & Spa Verte Vallée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable et que vous avez apprécié différents aspects de votre expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, la chambre standard ainsi que le petit-déjeuner varié et de qualité. Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié la piscine et le massage au spa, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos esthéticiennes.
Votre recommandation est une grande marque de confiance et nous vous en remercions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable dans le futur.
Cordialement,
La Direction
Nous avons extrêmement apprécié le service très professionnel ainsi que les mets vraiment délicieux
L'accueil y est chaleureux l'endroit juste magnifique
Une adresse incontournable à Munster
Nous recommandons vivement !!!!
Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre passage à l'Hôtel & Spa Verte Vallée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite et que vous avez trouvé l'endroit magnifique.
Votre recommandation est très appréciée et nous sommes heureux d'être considérés comme une adresse incontournable à Munster. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments agréables.
Cordialement,
La Direction
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour à l'Hôtel & Spa Verte Vallée****. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bel accueil ainsi que le cadre propice à la détente que nous offrons.
Nous sommes également enchantés de savoir que vous avez choisi de déguster notre menu "Grands Arbres" et que vous en avez été très satisfait. Vos compliments sur la qualité du repas et des vins proposés nous réjouissent particulièrement. Nous tenons à souligner que notre Chef Thony Billon et son équipe de cuisine et de salle sont heureux d'offrir un service de qualité, ce qui a été reconnu par l'attribution d'un Bib au Guide Michelin.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre moment de détente et de plaisir culinaire.
Cordialement,
La Direction
Merci d'avoir partagé votre avis concernant votre séjour à l'Hôtel & Spa Verte Vallée. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de bruit avec la climatisation dans votre chambre ainsi qu'avec l'appareil extérieur.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer à votre confort. Nous ferons de notre mieux pour remédier à ces problèmes et améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
La Direction
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour à l'Hôtel & Spa Verte Vallée. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre établissement agréable, en particulier notre spa et notre restaurant Les Grands Arbres.
C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié l'expérience que nous offrons et que vous avez l'intention de revenir. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable à la Verte Vallée.
Cordialement,
La Direction
Un grand merci pour votre avis positif et concis ! Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été une réussite.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un nouveau séjour la Verte Vallée.
Cordialement,
La Direction
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive à l'Hôtel & Spa Verte Vallée **** ainsi qu'au restaurant Les Grands Arbres. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre logement et notre restauration au sommet de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes enchantés que vous ayez passé un séjour agréable tant au niveau de l'hébergement que de la restauration.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour exceptionnel.
Cordialement,
La Direction
L'emplacement est un point fort car l'hôtel est situé de sorte à pouvoir aller au centre ville de Munster à pied.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi l'Hôtel & Spa Verte Vallée pour votre séjour de randonnée en Alsace et d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre chambre ainsi que les espaces communs de notre établissement. Vos commentaires positifs nous encouragent dans nos efforts pour offrir un environnement agréable à nos clients.
Soucieux de la qualité de nos prestations, nous avons pris bonne note de vos remarques.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau à Munster.
La Direction
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et la taille de votre chambre à l'Hôtel & Spa Verte Vallée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le bruit d'un moteur a perturbé votre sommeil. Votre confort est une priorité pour nous, et nous regrettons que vous ayez été dérangée par ce problème. Nous allons améliorer ce point.
Concernant votre expérience au buffet du petit-déjeuner, nous prenons note de vos commentaires. Nous vous assurons que nous attachons une grande importance à l'hygiène et à la qualité de nos services. Nous prendrons des mesures pour améliorer cette situation.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir un séjour plus agréable.
Cordialement,
La direction de l'Hôtel & Spa Verte Vallée
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour. Il est agréable de constater que vous avez trouvé la chambre familiale spacieuse et que vous avez apprécié le calme de notre hôtel.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour un autre séjour des plus agréables.
Cordialement,
La direction
Merci infiniment pour cet avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment au Spa de la Verte Vallée en profitant de nos soins de massage et de soins du visage.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la gentillesse et l'écoute de notre personnel, ainsi que la qualité des massages. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos esthéticiennes.
Votre recommandation est une grande marque de confiance, et nous sommes honorés que vous recommandiez nos services sans hésitation.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
La direction.
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous.
Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre service parfait et que vous ayez apprécié notre Spa.
Pour votre prochain séjour, nous aimerions vous proposer de réserver une chambre supérieure. Celles-ci offrent des aménagements plus modernes et devraient être plus à votre goût.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt à la Verte Vallée ****.
La direction
Merci infiniment pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours eu une excellente expérience dans notre établissement et que vous nous recommandez chaleureusement.
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre belle chambre et notre cuisine inventive. Nous mettons un point d'honneur à offrir des plats savoureux et créatifs pour satisfaire nos clients les plus exigeants.
Votre compliment sur notre personnel nous touche particulièrement. Nous avons à cœur de fournir un service amical et attentionné à chacun de nos clients pour rendre leur séjour mémorable.
Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et de votre recommandation. C'est grâce à des clients comme vous que nous sommes motivés à maintenir notre niveau d'excellence.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.
La direction.
Étant par mon travail, souvent en déplacement, cet hôtel va devenir mon étape indispensable dans la région.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel & Spa Verte Vallée****.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre bel hôtel bien entretenu ainsi que notre spa, piscine et sauna qui ont été décrits comme super propres et très agréables.
Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos repas succulents. Cependant, nous tenons à nous excuser pour le délai d'attente que vous avez connu entre le poisson et la viande lors de votre repas. Nous comprenons que cela puisse affecter l'expérience culinaire. Votre commentaire a été noté et sera transmis à notre équipe de restauration afin que des mesures appropriées soient prises pour améliorer le service et éviter de tels délais à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau !
La Direction
2 piscines intérieures agréables (un peu dommage que les remous et les jets d'une des piscines se coupent aussi rapidement, il faut ressortir puis rentrer à nouveau pour les ré-activer). Mention spéciale à la masseuse qui était ultra-compétente et dont j'ai malheureusement oublié le prénom ????
Je n'ai pas pu essayer le restaurant, il faut vraiment réserver à l'avance (même en période calme) et je ne l'avais pas fait.
Merci d'avoir choisi notre hôtel et pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour avec nous.
Nous apprécions vos commentaires concernant le prix des boissons et les options de petit-déjeuner. Vos commentaires sont précieux car nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs voyages.
Cordialement,
L'équipe de direction de l'hôtel
Dès l’arrivée on nous demande une caution de 50€ pour le mini bar
Zone piscine surchauffée et pédiluve sale
Le repas du soir était bon mais le service catastrophique : lent, inexpérimenté, des erreurs à TOUTES les tables et pas des moindres. Une maman, dont la fille souffre d’intolérance alimentaire avait prévenu par trois fois le restaurant, ce dernier a tout de même servi un repas sans prendre soin de vérifier s’il contenait ou pas des aliments à coque.
Une autre table, ayant réservé un menu grands arbres s’est vu servir, sa version végétarienne, alors qu’ils avaient commandé de la viande et du poisson!
Quant à nous, au bout d’une demi-heure, nous avons, enfin, reçu notre apéritif. Idem pour la bouteille de vin qu’il aura fallu réclamer à trois reprises…
Malgré toutes ces défaillances, le personnel était distingué et élégant, ce qui n’est pas le cas de l’équipe du petit déjeuner, qui semble sortie d’un CAT ou travailler pour une cantine quelconque.
Bref, beaucoup de déceptions pour ce lieu emblématique qui jouit d’une réputation qui n’a plus lieu d’être.
Pour moi, c’était mon dernier passage.
identique ce qui vous oblige à choisir un autre menu "grands arbres "avec supplément de prix,
le dimanche et lundi buffet d'entrées sans aucune recherche jambon et saumon fumé comme au petit déjeuner , œufs durs, charcuteries et salades... quand au dîner du réchauffé au micro-ondes ! Cela ne mérite pas un 4 étoiles !!!
Belle chambre, (ch superieure ) vue sur le parc Albert S. ; piscine et jet massant et un jacuzzi; zone sauna et hammam
Beaucoup de chose relaxante à faire;
Repas du soir Aux grands arbres, avec accord mets/vin, juste delicieux
Le tout pour un tarif plutôt contenu à deux ~300e ( hôtel, accès spa piscine, dîner, petit déjeuner)
Nos sincères remerciements pour votre avis ainsi que votre excellente note. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu.
N'hésitez pas à consulter notre site internet ainsi que nos réseaux sociaux pour bénéficier des meilleurs tarifs !
À très bientôt à l'Hôtel Verte Vallée.
La Direction