COMPLEXE KEUR YAADIKOONE

Quite good hospitality

Le repos a petit prix. Des chambre cool avec une bonne ambiance et des repas délicieux ????

Réservation effectuée 15 jours avant introuvable par la réceptionniste. Attribution d’un appartement en rez-de-chaussée en remplacement des 2 chambres avec grande terrasse à l’étage de l’annexe de l’hôtel avec vue imprenable sur mer:
- Vaisselle sale qui trempe dans l’évier et sur le plan de travail
- Poubelle de cuisine non vidée
- Réfrigérateur non nettoyé avec petit pot bébé entamé
- Pas d’explication pour allumer le chauffe-eau
- Bric-à-brac dans meubles du séjour
- Les serrures des 2 baies vitrées sont cassées, impossibilité de laisser des effets personnels
- Pommeau de douche cassé
- Chambres spartiates, seuls un lit et une armoire mais rien pour poser des affaires
- Draps tachés (certainement des taches de rouille mais ça ne donne pas envie)
- Couverture sale
- Eau croupie dans le bac de la douche extérieure
- Belle terrasse mais bric-à-brac sur l’un des coté
- Petit déjeuner (café et lait en sachet) servi au restaurant au lieu de notre terrasse comme demandé la veille.
Pour tous ces désagréments nous avons eu de nombreuses excuses de l’équipe mais avons perdu beaucoup de temps pour les signaler, qu’ils soient pris en compte et en parti réglés. Une remise nous a tout de même été consentie d’où la note de 2 étoiles mais l’ensemble a gâché notre court séjour. Avec un aménagement des chambres et un coup de peinture, plus de propreté ainsi que plus d’effort et d’attention dans les détails cet endroit serait beaucoup plus agréable. Il suffit de le vouloir et de le faire.

Attention ne payez rien par internet. Nous avons réservé sur agoda et l'établissement ne travaille plus avec. Le paiement est uniquement sur site!