Back to plant data sheet HÔTEL SANT MARÇAL

Opinions HÔTEL SANT MARÇAL Sant Celoni

Members' reviews on HÔTEL SANT MARÇAL

4.2/5
25 reviews
Send a reply
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Visited in april 2024
Excel.lent Restaurant. Optim per quan baixes de fer el Matagalls
Visited in february 2024
Un lugar perfecto para desconectar.

No hay cobertura de mobil ni llamadad. Solo una wifi en el comedor.
Tranquilo y acogedor.
Visited in january 2024
El sitio donde está es encantador, la habitación pequeña, pero eso creo que no importa mucho, el baño hacia un poco de mal olor a desagüe, la calefacción hacia mucho ruido, en cuanto al personal del hotel poco atento y poco agradable, el tema de la cena y desayuno aceptable
Visited in january 2024
Un tracte genial i acollidor, l'energia natural des de on van viure el mongos benedictins encara es respira dins de les parets
Visited in december 2023
Hem passat 3 dies en familia. El lloc es molt maco, el menjador amb unes bones vistes, l'habitacio correcte pero passes de tenir fred a estar suant. El pitjor amb diferencia la manca d'empatia del propietari, tracte molt fred roçant la mala educació.
Visited in october 2023
He estat al restaurant i no estic gens content, al menu deia galtes de porc en plural i nomes n’hi havia una amb una ració de patates anecdòtica, els cigrons amb sipia i gambons, molt bons pero eren gambes d’uns 3cm, nomes dues.
1h 54 minuts per dinar, erem 4 gats i al ja no quedaven la meitat de les coses.
Visited in october 2023
El entorno espectacular, el restaurante tiene una sala con ventanales grandes que se ve toda la montaña, ofrecen un menú por 20€ con variedad de platos, tardaron en servirnos muchísimo, nos faltó un aperitivo por parte de cocina, al menos unas olivas, lástima del pan que podía haber sido buenísimo tostadito y con tomate, pues no ,frio y recién descongelado.
Hace seis años fuimos y comimos genial y por eso hemos repetido, pero no creo que volvamos , creo que les falta personal profesional para poder volver a estar al nivel de hace 6 años.
Visited in september 2023
Excelente lugar, excelente servicio. Muy buena cocina a buen precio
Visited in september 2023
Només hem estat al restaurant.
Visited in september 2023
Un lloc entranyable enmig del monumental Montseny amb un menjar excel·lent.
Lloc de retrobament amb els bons temps.
Visited in august 2023
Un lugar muy bonito y buena cocina
Visited in august 2023
Reseña que hace referencia sólo al servicio, su atención y experiencia puntual.

Soy corredor de la zona. Justo por el paso de Sant Marçal me fijé que iba justo de agua. Entre a solicitar un poco de agua (llenar con agua del grifo el bidón de 0.5l). Me la negaron y me dijeron que sólo ofrecían agua si era comprada. Ok, ningún problema; puedo llegar a entender perfectamente que no pueden estar regalando agua a todo el que pasa por allí. En ningún momento eludí la voluntad de comprar el agua. Al minuto 0 le dije que la compraba... faltaría.

Ahora viene la situación...

Fui a pagar la botella de agua. No llevaba efectivo. Mi intención era pagar con el móvil. No había cobertura dentro del hotel, con lo que no tenía datos para poder pagar con el móvil. Solicité la contraseña del wifi para poder tener red y pagar por la plataforma web del banco. Me la negaron en reiteradas ocasiones después de insistir, con actitud prepotente, en que le daba igual la situación, que no me facilitaba la contraseña, que "todos los clientes ponen el móvil encima del datáfono y pagan".
Os podéis imaginar la actitud; poniendo el importe en el datáfono, sin voluntad de ayuda, con frases groseras y contundentes...

Falta de empatía, falta de trato, falta de tranquilidad, falta de paciencia, falta de profesionalidad, falta de mucho.... La sensación al salir fue lastimosa.

El hotel no tuvo una venta y yo me fui sin agua sólo porque no hubo voluntad. La tensión que se vivió fue muy desagradable.

Mientras acababa la ruta corriendo pensé que los valores, las maneras, la simpatía... cuanta cosas fallaron durante ese corto espacio de tiempo.

No puedo entrar a valorar la comida, las habitaciones o la experiencia de una estancia en ese hotel. Lo que sí puedo valorar con seguridad es la falta de sensibilidad, valores, empatía y servicio. Sólo se respiraba tensión. Es una lástima porque por esa experiencia de 5 minutos la opinión es que es un sitio a evitar mientras se gestione de esas maneras.

Mis mejores deseos al negocio y todas las personas que lo llevan.
Visited in august 2023
Gran descobriment. Hem anat a dinar uns amics i l’entorn ens ha sorprès agradablement tenint en compte que era un 4 d’agost.
Lloc privilegiat portat per professionals.
Hem estat com en família.
Correcte relació qualitat/preu.
Visited in august 2023
espai molt maco. habitacions còmodes i netes. menjar un desastre
Visited in july 2023
Hotel precioso, buen trato, tranquilidad y un entorno perfecto para desconectar, esperamos volver
Visited in june 2023
Lloc enclavat en un paratge magnífic
Visited in may 2023
Només hem estat al restaurant, menu variat, correcte, bona qualitat, personsl correcte.
Visited in april 2023
Lo recomiendo lugar para desconectar, tranquilo
Visited in april 2023
Mi pareja y yo venimos de pasar 2 días en este precioso hotel rústico. Hemos quedado encantados con la experiencia, tanto por el lugar, como por las instalaciones del hotel y la atención recibida. Un sitio ideal para la desconexión y el descanso y al que esperamos volver.
El desayuno muy completo y tienen un buen menú por 20 €
Visited in march 2023
El lloc es xulo. Però menjar molt just, d’aparença sembla bé , però les faves salades, esberginia sosa i la crema catalana liquida
Visited in january 2023
Paz y tranquilidad
Visited in january 2023
Nosaltres hi vam dinar el dia de Reis i altres vegades en anys anteriors.
Menjar casolà, molt ben elaborat. Molt amables.
Bona relació qualitat- preu.
Visited in january 2023
Paramos a comer en nuestra ruta desde Santa Fe del Montseny. Un sitio precioso y tranquilo. Pudimos entrar a comer con el perro, aunque en el balcón también podiamos. Muy buena cocina. En mi caso, comí un carpaccio de tomate y Mozzarella aderezado con vinagre de Modena, riquísimo. De segundo faves a la catalana, muy buenas. Y de postre una crema catalana espectacular. La relación calidad -precio del restaurante del hotel muy buena. Muy recomendable.
Visited in december 2022
Lloc acollidor. Habitació neta i còmoda. Esmorzar bo i generós amb embotits de la zona. Personal agradable.m.
Visited in november 2022
En cuanto al lugar, es idílico, te transporta a siglos pasados, tiene mucho encanto.
En cuanto a la comida, aprobado, sin más, calidad precio está bien, pero no mata, Lo peor la espera (supongo que al ser un grupo de 12 personas y sacar toda la comida a la vez provoca retraso en la cocina, entiendo que falta personal en los fogones) desayuné mejor que comí, buen embutido y un buen pan tostado con tomate.
Respecto al personal, he leído críticas al propietario cómo que es bastante borde, no estoy de acuerdo, es una persona educada y correcta, sin más, yo no necesito más para un trato cliente/empresario. Las chicas del servicio bien, educadas y serviciales.
Por todo lo comentado, yo repetiría, sin duda, me compensa el lugar, el trato y el precio.

HÔTEL SANT MARÇAL

Go there and contact

Carte de l'emplacement de l'établissement
Carretera BV-5114, km. 28, Sant Celoni, Spain
Show on map
I am the owner
Click here
Send a reply