Results French cuisine restaurant Mâcon

HOTEL MERCURE MACON BORD DE SAÔNE

French cuisine €€
3.5/5
27 review
Closed - Open to 07h00 Opening hours

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Carte de l'emplacement de l'établissement
26 Rue Pierre De Coubertin, 71000Mâcon, France
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2024
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The Mercure Hotel's team welcomes you in its restaurant Via the O. Here you can enjoy regional and traditional cuisine that is changing in the seasons. A recently renovated large room with comfortable blue or grey chairs will allow you to enjoy your meal. Among the specialities, try the marinated salmon blinis and its acidulous cream presented as a sandwich club or indulge in veined ham from Burgundy. Among the dishes we recommend the orange duck magret with the Écrasé butter of the Terre butter. Finish with a carpaccio of pineapple with its vanilla ice. If weather permits, enjoy your meal in the sun on the pleasant terrace facing the Saône. We promise you a nice moment!

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Members' reviews on HOTEL MERCURE MACON BORD DE SAÔNE

3.5/5
27 reviews
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Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in december 2023
Bon accueil
Sale de bain et en particulier la douche sale, moisissure des joints.
Petit déjeuner basic.
Literie bas de gamme et en particulier le matelas.
HOTEL MERCURE MACON BORD DE SAÔNE
HOTEL MERCURE MACON BORD DE SAÔNE Manager
01/11/2024 at 09:00
Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour a été entaché par des problèmes liés à la propreté de la salle de bain et à la qualité de la literie. Votre retour d'information est précieux, et soyez assuré que nous prenons ces points très au sérieux.
Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé par l'état de la salle de bain. Nous allons immédiatement renforcer nos procédures de nettoyage pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas.
Concernant la literie, nous comprenons l'importance d'un bon repos, et nous allons examiner la possibilité d'améliorer nos matelas.
Quant au petit-déjeuner, nous regrettons que notre offre n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prendrons en compte votre feedback pour diversifier et améliorer notre sélection.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.

Cordialement,
Ywane
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Visited in december 2023
Accueil très agréable
HOTEL MERCURE MACON BORD DE SAÔNE
HOTEL MERCURE MACON BORD DE SAÔNE Manager
12/15/2023 at 07:42
Bonjour,

Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre aimable commentaire sur l'accueil que vous avez reçu lors de votre séjour parmi nous.
C'est une immense satisfaction de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre expérience agréable.
Nous nous efforçons continuellement de fournir un service chaleureux et attentionné, et vos mots positifs sont une véritable source de motivation pour nous.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Merci encore pour votre confiance et votre retour positif.

Cordialement,
Ywane.
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Visited in december 2023
très bon hôtel, bien situé en bord de Saône
HOTEL MERCURE MACON BORD DE SAÔNE
HOTEL MERCURE MACON BORD DE SAÔNE Manager
12/15/2023 at 07:43
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif sur notre hôtel, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
La situation en bord de Saône offre effectivement un cadre agréable et paisible pour nos clients. Nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre expérience mémorable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite pour une expérience encore meilleure.
Merci encore de nous avoir choisis.
En vous souhaitant une agréable journée.

Cordialement,
Ywane.
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Visited in december 2023
Accueil parfait et très professionnel, directeur toujours présent et à votre écoute, chambre impeccable et très propre, hôtel silencieux, vue sur la sâone agréable, personnel au top et à votre service, excellent repas pris le soir avec un service haut de gamme, hôtel très bien entretenu, je reviendrai sans problème
Visited in december 2023
Excellent accueil chambre confortable surclassement pour mon statut platinum
HOTEL MERCURE MACON BORD DE SAÔNE
HOTEL MERCURE MACON BORD DE SAÔNE Manager
12/08/2023 at 07:56
Cher Client,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots suite à votre récent séjour parmi nous.
C'est un plaisir d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et que votre chambre était confortable.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous surclasser en tant que membre Platinum. Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre fidélité envers notre programme de fidélité, et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour plus spécial.
Si vous avez d'autres préférences ou des suggestions pour améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

Bien cordialement,
Ywane.
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