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Members' reviews on CASINO BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
4/5
40 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in december 2023
Accueil moyen de par la jauge du nombre de personnes malgré un appel la veille pour réserver. Résultat 200 kms aller/retour pour se faire refouler. C’était la dernière fois que nous venions dorénavant nous irons chez des professionnels.
CASINO BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Manager
01/02/2024 at 15:39
Cher M Bonnet
Merci pour votre commentaire. Nous sommes confus que votre expérience ait été négative et ne comprenons pas votre commentaire
Il n'existe pas de système de réservation pour la balnéo et le casino et en aucun cas nous n'aurions validé une réservation ou de la disponibilité.
Le système de jauge est imposé dans toutes les piscines de France par l'ARS et dépend purement de la fréquentation, vous pouvez vous renseigner sur celle ci à titre indicatif sur google, ou plus précis par un appel avant de prendre la route.
Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois.
Bien à vous,
Responsable Service Client
Casino Barrière Ribeauvillé
Merci pour votre commentaire. Nous sommes confus que votre expérience ait été négative et ne comprenons pas votre commentaire
Il n'existe pas de système de réservation pour la balnéo et le casino et en aucun cas nous n'aurions validé une réservation ou de la disponibilité.
Le système de jauge est imposé dans toutes les piscines de France par l'ARS et dépend purement de la fréquentation, vous pouvez vous renseigner sur celle ci à titre indicatif sur google, ou plus précis par un appel avant de prendre la route.
Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois.
Bien à vous,
Responsable Service Client
Casino Barrière Ribeauvillé
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Visited in december 2023
Tout simplement magnifique, reposant, parfait
Visited in december 2023
Très bons moments passés !
Visited in december 2023
Drôle d'ambiance ! La musique du café des sports est vraiment beaucoup trop forte. Intenable
CASINO BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Manager
12/28/2023 at 15:44
Cher client,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire et nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à le communiquer aux serveurs si cela vous gêne afin qu'ils adaptent le son.
En espérant avoir l'opportunité de regagner votre confiance, nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Responsable Service Client
Casino Barrière Ribeauvillé
Nous sommes navrés de lire votre commentaire et nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à le communiquer aux serveurs si cela vous gêne afin qu'ils adaptent le son.
En espérant avoir l'opportunité de regagner votre confiance, nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Responsable Service Client
Casino Barrière Ribeauvillé
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Mes meilleurs vœux pour 2024
J ai trouvé la musique vraiment trops forte et de plus à minuit ont n à pas eu de verre pour la nouvelle année sauf les vip avec leurs barcele à l extérieur du casino
Je suis très déçu de plus quand on désir une boison après plus de 5 h dans le casino au bar ont n est ignore ou ne vous demande rien service ? ?
Je suis parti , la prochaine fois j apporte ma propre bouteille d eau avec moi !
Merci pour votre commentaire. Nous sommes confus que votre expérience ait été négative.
Notre objectif est que chacun de nos clients se sente bien et passe d'agréables moments. Vos remarques sont importantes pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte.
Les coupes de champagnes ont été offert à toutes les personnes majeures (bracelets distribués à l'accueil casino) sans autre restriction. Pour les autres boissons elles étaient bien entendus payantes.
Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois.
Bien à vous,
Responsable Service Client
Casino Barrière Ribeauvillé
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