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LE MANALA

Regional cuisine
4.1/5
27 review
Closed - Open to 18h30 Opening hours

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Carte de l'emplacement de l'établissement
5, rue du Cerf, 68340Riquewihr, France
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2024
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2024

Restaurant with a friendly family atmosphere offering Alsatian specialities and delicious desserts

This adorable restaurant nestles in an alley behind the famous "Féerie de Noël" shop. It owes its name to the delicious milk rolls in the shape of little men brought, according to local tradition, by the good Saint Nicholas! Warm woodwork and exposed beams, revisited Alsatian wall decorations and tables nicely draped in red and white checkered fabric, the Manala setting invites you to relax with family or friends. The menu offers many Alsatian specialities: valley pie, winegrower's salad, queen's bite, pork cheeks with Riesling, sauerkraut with 5 meats, munster gratin, braised pork shank... Not to mention Riquewihrienne, an amazing green sauerkraut with goose sausages and smoked duck. As for desserts, it's quite simple, we would like to taste them all! Note that Le Manala welcomes guests of the hotel Le Saint-Nicolas, located in the adjoining Alsatian house, with half board. It is therefore better to think about booking.

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Members' reviews on LE MANALA

4.1/5
27 reviews
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Quality/Price ratio
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Originality
Frame/Ambiance
Service

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Visited in august 2023
Excellent restaurant.
Leur choucroute verte est une merveille.
La tablée a également apprécié les autres plats.
Je recommande
Visited in august 2023
Nous avons été mis dehors parce que nos 2 filles de 3 et 4 ans faisaient "du bruit"... alors que nous attendions d'être servi, dans une pièce à part, loin du reste de la clientèle.
"Ce n'est pas une classe de maternelle ici, si elles ne peuvent pas rester assises en silence il faut partir".
Quel service. Et quelle honte surtout. Monsieur le gérant, changez de métier, ouvrez une bibliothèque. Déjà parce qu'ouvrir un livre ne vous ferait pas de mal, mais surtout parce que l'ambiance bibliothèque ne sied pas à un restaurant supposément touristique. Nous étions accompagnés d'amis européens, l'image que vous avez donné de notre belle région est à vomir. Voyagez, ouvrez votre esprit et surtout, si vous voulez que les enfants soient sages, mettez leur un coin avec 2-3 crayons et une feuille de papier.
Je déconseille fortement.

Ajout après réponse du "responsable" :
Monsieur, vous édulcorez à votre avantage. Votre demande était aussi véhémente que votre réponse ci-dessous. "They can sit and don't make noise, or not?". "bah no, because they are " and ' years old"... "bon bin je vais vous demander de partir".
5 minutes après que votre serveur nous ait fait signe de loin de baisser le volume après avoir pointé du doigt les enfants? Nous étions dans l'entrée et n'avons vu aucun autre client rentrer dans votre établissement.

Je ne m'amuse pas à aller sur plusieurs sites pour commenter. Il semblerait que mes ami(e)s en vacances aient été tout aussi choqué de votre attitude. Alors oui, nous n'avons pas pris d'apéritif à 10€ le verre (je lis aussi vos avis, du coup) et je n'ai rien à dire sur la nourriture ou l'hôtel, vu que je n'ai pas eu l'immense honneur d'y gouter. Combien de commentaires positifs de clients venus avec des enfants en bas âge?
Soyons sérieux.
Non, ce n'est pas à vous qu'il incombe de vous occuper des enfants. Mais vous êtes du siècle (dé)passé. Vos réponses sont piquantes, bravo, mais votre sens du service est en déclin, dommage. Ne vous dérangez pas à répondre encore, vous n'y gagnez rien et je n'ai plus de temps à perdre avec vous.
LE MANALA
LE MANALA Manager
07/30/2023 at 18:58
Cher Corentin,
Vous me gratifiez d’un troisième avis au sujet d’un événement qui s’est produit il y a plus de 15 jours.
Aussi, je m’autorise à utiliser votre prénom, une forme de complicité s’installe !?
Avez-vous lu mes réponses précédentes ?... de toute évidence vous avez fait l’impasse sur cette nécessité !
Commençons par votre manque total d’honnêteté : je suis intervenu pour vous demander s’il était envisageable que vos enfants s’installent sur une chaise le temps du repas (plutôt que de jouer par terre bruyamment à la balle) ; vous m’avez répondu sans hésitation « non ». Cette réponse négative très assumée fut suivie de : « si ça ne vous convient pas, nous pouvons changer d’établissement ».
Pensez-vous vraiment que face à cette fronde quiconque puisse vous proposer de rester dans son établissement ?

Parlons ensuite du contexte : il me faut préciser que vous n’avez pas bénéficié d’une salle indépendante mais, ne vous en déplaise, d’une salle dans laquelle grâce à vos chers enfants aucun autre client ne souhaitait s’installer.
Soyez rassuré, dès votre départ, chaque table fût rapidement occupée.
Vous auriez donc souhaité que nous installions vos enfants dans une pièce spécifique, équipée de crayons, feutres, et pourquoi pas de cotillons ; sous-entendez-vous qu’il est de la responsabilité d’un restaurateur (et de son équipe) d’occuper vos chers enfants durant votre repas ?
Navré, vous vous trompez d’endroit, ressaisissez-vous.

Le scandale dont vous nous avez fait l’honneur à votre départ (et puisque vous sous-entendez être alsacien) ne rend pas vraiment hommage non plus aux coutumes locales.
Pour répondre à la perche que vous me tendez (une de plus) : oui, très volontiers, je pourrais me rendre dans une bibliothèque, … mais enfin, pourquoi ne pas y aller tous les deux ??? Nous y trouverions des ouvrages traitant de la vie en société, du nombrilisme, et peut être même des conséquences d’une éducation trop laxiste.

Enfin, pour en finir, quel(s) média(s) pensez-vous encore mettre à contribution de vos lamentations ?
Votre vindicte a bien été publiée sur BOOKING.COM, TRIPADVISOR, maintenant GOOGLE….l’étape suivante consisterait peur être à solliciter la magazine « Parents », le Ministère du Tourisme ou « 60 Millions de Consommateurs », à moins que, avec un peu de bonne foi et de réalisme, vous ne consultiez la très grande majorité des avis nous concernant (tous médias confondus) pour vous rendre compte….que vous n’êtes pas dans le vrai !
See the translation
Visited in july 2023
Bonne cuisine, bon service
Visited in june 2023
Très bon, tüpisch Elsass.
Je le recommande vivement.????????????
Visited in may 2023
Restaurant typiquement alsacien. Très bon accueil. Découverte de la choucroute verte aux délicieuses saveurs. Nous avons passé une bonne soirée.

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