CHÂTEAU D’ISENBOURG * * * * *
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2024
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2024
Old castle in Rouffach offering a hotel with furnished rooms and a restaurant, ideal for a romantic tête-à-tête
A fairytale welcome awaits you at this former château. Sleep in rooms adorned with floral wallpaper and furnished with old chests of drawers, relax in the spa overlooking the vineyards and treat yourself to refined and surprising dishes in the Les Tommeries restaurant. The staff are extremely attentive, whether in the restaurant, the hotel or the spa. To come to Château d'Isenbourg is to indulge in an enchanted, timeless interlude that will leave you wanting to come back again and again.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on CHÂTEAU D’ISENBOURG
4.1/5
77 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Value for money
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in april 2023
Le rideau de la fenêtre n'était plus occultant et un chien dans une chambre à aboyé tard le soir et tôt le matin. Un peu limite pour un 5 etoiles. Le reste était top.
CHÂTEAU D’ISENBOURG
Manager
04/17/2023 at 02:31
Cher Ben,
Nous vous remercions pour votre séjour au château d'Isenbourg et pour cette note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un chien vous a dérangé. C'est très rare que cela arrive. N'hésitez-pas à appeler la réception en soirée afin que le problème soit pris en compte.
L'an prochain l'établissement sera entièrement rénové pour un bien-être accru.
Bien cordialement,
Nous vous remercions pour votre séjour au château d'Isenbourg et pour cette note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un chien vous a dérangé. C'est très rare que cela arrive. N'hésitez-pas à appeler la réception en soirée afin que le problème soit pris en compte.
L'an prochain l'établissement sera entièrement rénové pour un bien-être accru.
Bien cordialement,
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Visited in april 2023
La cuisine était excellente. chambre correcte L'hôtel est annoncé avec SPA mais c'est beaucoup trop petit. Pas de salle de relaxation, sauna pour trois personnes seulement, vestiaires et douche pour une seule personne. Jacuzzi et piscine pas hygiéniquement propres. Dommage !
CHÂTEAU D’ISENBOURG
Manager
04/12/2023 at 06:13
Cher client,
Merci pour votre séjour au Château d'Isenbourg. Vous avez apprécié le dîner. A propos de notre SPA : lorsque vous êtes venu samedi pendant le week-end de Pâques, nous étions complets et le SPA n'est pas très grand comme vous l'avez remarqué. Nous sommes désolés de ne pas offrir mieux, mais en mai, la piscine extérieure sera également ouverte. Il est plus grand et les clients peuvent également apprécier le parc.
L'année prochaine jusqu'en 2025, l'hôtel fera l'objet d'une véritable rénovation avec des installations de loisirs élargies.
Nous espérons vous accueillir à nouveau à la fin de cette période pour une meilleure satisfaction.
Cordialement,
Merci pour votre séjour au Château d'Isenbourg. Vous avez apprécié le dîner. A propos de notre SPA : lorsque vous êtes venu samedi pendant le week-end de Pâques, nous étions complets et le SPA n'est pas très grand comme vous l'avez remarqué. Nous sommes désolés de ne pas offrir mieux, mais en mai, la piscine extérieure sera également ouverte. Il est plus grand et les clients peuvent également apprécier le parc.
L'année prochaine jusqu'en 2025, l'hôtel fera l'objet d'une véritable rénovation avec des installations de loisirs élargies.
Nous espérons vous accueillir à nouveau à la fin de cette période pour une meilleure satisfaction.
Cordialement,
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Visited in april 2023
Un très bel établissement hôtelier où nous avons passé un excellent week-end.
Le site, les chambres, le personnel, la formule bien-être avec soin (massage en duo), tout était parfait. Un très beau petit déjeuner garni de produits locaux et de belle qualité.
C’est un magnifique lieu qui comprend un restaurant gastronomique de belle qualité et où l’on se sent bien et bien accueilli.
Seul petit bémol : l’absence de volets et donc d’occultation de la lumière dans la chambre qui occasionne un réveil dès 7h du matin.
Le site, les chambres, le personnel, la formule bien-être avec soin (massage en duo), tout était parfait. Un très beau petit déjeuner garni de produits locaux et de belle qualité.
C’est un magnifique lieu qui comprend un restaurant gastronomique de belle qualité et où l’on se sent bien et bien accueilli.
Seul petit bémol : l’absence de volets et donc d’occultation de la lumière dans la chambre qui occasionne un réveil dès 7h du matin.
CHÂTEAU D’ISENBOURG
Manager
04/11/2023 at 01:56
Chère Gaëlle,
Un grand merci pour votre séjour au château d'Isenbourg lors du week-end Pascal. Nous sommes très heureux de lire vos compliments sur Google et de voir que vous nous avez attribué la note maximale !
Nos prestations vous ont comblée et l'important est d'avoir pu autant vous faire plaisir.
Veuillez toutefois nous excuser pour l'absence de volets dans cette chambre. Le château sera rénové en 2024-2025, peut-être que d'autres solutions techniques seront envisagées. Ce problème n'avait quasiment jamais été évoqué dans les commentaires, mais nous comprenons que vous ayez pu être gênée.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement,
Un grand merci pour votre séjour au château d'Isenbourg lors du week-end Pascal. Nous sommes très heureux de lire vos compliments sur Google et de voir que vous nous avez attribué la note maximale !
Nos prestations vous ont comblée et l'important est d'avoir pu autant vous faire plaisir.
Veuillez toutefois nous excuser pour l'absence de volets dans cette chambre. Le château sera rénové en 2024-2025, peut-être que d'autres solutions techniques seront envisagées. Ce problème n'avait quasiment jamais été évoqué dans les commentaires, mais nous comprenons que vous ayez pu être gênée.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir une prochaine fois, nous vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement,
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Visited in april 2023
Très bien situé, mais château très délabré
CHÂTEAU D’ISENBOURG
Manager
04/06/2023 at 00:16
Monsieur,
Merci pour votre séjour. Nous n'avons pas trouvé votre réservation au nom de Madsen Christian, mais comme vous donnez suffisamment de précisions nous considérons votre séjour comme réel.
Nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas satisfait, sauf par l'emplacement.
Nous tenons à vous informer que notre hôtel sera bientôt entièrement rénové. En 2024-2025 des travaux majeurs seront en cours. Contrairement à ce que vous pensez, la plupart de nos clients continuent d'être satisfaits de notre domaine et de nos services. Néanmoins, nous attendons que la nouvelle ère arrive.
Au restaurant nos collaborateurs restent à votre disposition pour vous écouter. Si vous n'aimez pas quelque chose, nous pouvons le modifier ou l'ajuster à votre goût.
Nous espérons vous accueillir à la réouverture pour vous donner plus de satisfaction.
Cordialement,
Merci pour votre séjour. Nous n'avons pas trouvé votre réservation au nom de Madsen Christian, mais comme vous donnez suffisamment de précisions nous considérons votre séjour comme réel.
Nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas satisfait, sauf par l'emplacement.
Nous tenons à vous informer que notre hôtel sera bientôt entièrement rénové. En 2024-2025 des travaux majeurs seront en cours. Contrairement à ce que vous pensez, la plupart de nos clients continuent d'être satisfaits de notre domaine et de nos services. Néanmoins, nous attendons que la nouvelle ère arrive.
Au restaurant nos collaborateurs restent à votre disposition pour vous écouter. Si vous n'aimez pas quelque chose, nous pouvons le modifier ou l'ajuster à votre goût.
Nous espérons vous accueillir à la réouverture pour vous donner plus de satisfaction.
Cordialement,
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Merci pour votre séjour et votre compliment. Nous serons ravis de vous accueillir à une autre occasion.
Cordialement,