Results Holiday Village Club and Resort Soultzeren

VTF LES FOUGÈRES * * *

Holiday village – Club – Resort €€
3.9/5
26 review

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1, chemin du Ober Eck, 68140Soultzeren, France
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2024
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Holiday village in Soultzerzn with PRM-friendly rooms, apartments and a bar with terrace

This pleasant holiday village has 26 rooms for 2/3 persons (2 of which are adapted for people with reduced mobility) and 13 apartments for 4/5 persons (1 of which is PMR equipped) with living room/kitchenette, 2 bedrooms and bathroom. It offers great facilities: indoor swimming pool, wellness area (sauna, hammam, spa), mini golf, boules and volleyball court, bar with terrace and large convivial restaurant. Various activities are programmed throughout the year. Whatever the season, one is never bored at the VTF les Fougères!

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Members' reviews on VTF LES FOUGÈRES

3.9/5
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Visited in december 2023
Personnel sympathique,serviable,a l'écoute,attentif à nos besoins.
Logement propre,bien agencé mais mauvaise insonorisation.
Spa et piscine agréable mais mériterait une petite rénovation au niveau du spa.
VTF LES FOUGÈRES
VTF LES FOUGÈRES Manager
12/27/2023 at 16:33
Bonjour Celine,Au nom de toute l'équipe du VTF, je vous remercie pour votre bel avis.Sachez que nous prenons bien en compte vos remarques afin d’apporter les améliorations nécessaires.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.À bientôt,Lou
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Visited in december 2023
Chambre petite et vétuste sans télévision ( que vous trouverez dans une unique salle (avec des chaises d’école pour la visionner ..) . Pas de changement de serviettes il faut payer pour en avoir de nouvelles.. Présence de taches qui ne s’enlèvent pas sur la lunette des toilettes et tapis de bain mouillé à l’arrivée. Sur 3 jours on a bien voulue me servir UNE fois un poisson surgelé et trop cuit ( cuisinière de métier..) . Mon compagnon mange de la viande on lui a répéter plusieurs fois que ce n’était pas HALAL (merci pour le malaise en pleine salle de repas mais ce n’était pas la question..) car je sais cite :on ne peut pas prévoir à chaque repas du poisson pensez au gaspillage et puis ce n’est pas à la carte ici.. Le nourriture servit est composée surgelés et boites de conserves simplement ouvertes.. On a mangé 2 fois à leur cantine ( pension complète) et avons préférés sortir au restaurant qui d’ailleurs n’est pas facilement accessibles vu que l’hôtel est situé sur une petite montagne.. pas de réapprovisionnement le matin au petit déjeuner donc si vous n’êtes pas à l’heure il n’y a plus de jus c’est Tampis..le hamam est cassé et sent le renfermé ..Les escaliers en bois menant à l’accueil on un écart et sont dangereux une dame est d’ailleurs tombée j’ai dû la rattraper ..Pour clair nous avons un goût amer de ce village vacances plus digne d’une maison de retraite très bas de gamme..Pensez à le rénover vous devez bien avoir un budget dédié..
Visited in december 2023
gentillesse et dévouement exceptionnel du personnel de réception et de resautant ( suite a un accident de mon épouse) nous sommes trés touchés par leur implication . belle situation de l établissement repas de qualité||||||
Visited in december 2023
Accueil chaleureux,personnel sympathique.bon petit déjeuner sous forme de buffet.||Appartement vieillissant surtout au niveau des salle d eau qui aurait besoin d un bon coup de rafraîchissement car d époque .revoir aussi les moyens de chauffage dans l appartement et salle d eau car nous avons eu froid tout le week-end.
Visited in december 2023
J'ai dû annuler ma réservation pour des raisons médicales qui nous interdisent de prendre l'avion et, même après l'avoir justifié par un rapport clinique, ils ont refusé tout remboursement alors que nous le demandions 14 jours avant le voyage prévu

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