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Opinions MERCURE DINAN PORT LE JERZUAL Lanvallay
Members' reviews on MERCURE DINAN PORT LE JERZUAL
4.6/5
27 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Une chambre très agréable avec une excellente literie .
Un petit déjeuner avec beaucoup de choix , le personnel est très agréable .
Un hôtel bien situé.
Une chambre très agréable avec une excellente literie .
Un petit déjeuner avec beaucoup de choix , le personnel est très agréable .
Un hôtel bien situé.
Tout à fait recommandé
Pour commencer, j’ai réservé ma chambre le jour même et pas d’offre de dernière minutes comme on peut le retrouver ailleurs.
Pour un 4* le plateau de bienvenue est très léger et dans la salle de bain pas de produit autre que le gel douche et savon pour les mains, il n’y a rien pour accrocher ses vêtements.
Les lits sont confortables.
proche du centre historique, juste une belle cote pavée à monter !
accueil et service de qualité
chambre spacieuse et bien propre
Bonne prestation en général
L'hôtel dispose également d'une piscine intérieure que nous n'avons pas utilisée et d'une piscine extérieure, mais elle n'était plus en service lorsque nous y sommes allés en octobre.
Beaucoup de restaurants dans les environs, à une minute de marche, et une amabilité totale de tout le personnel.
Si nous retournons un jour dans cette région, nous reviendrons sans aucun doute à l'hôtel.
L'hôtel dispose également d'une piscine intérieure que nous n'avons pas utilisée et d'une piscine extérieure, mais elle n'était plus en service lorsque nous y sommes allés en octobre.
Beaucoup de restaurants dans les environs, à une minute de marche, et une amabilité totale de tout le personnel.
Si nous retournons un jour dans cette région, nous reviendrons sans aucun doute à l'hôtel.
Mon conjoint avait réservé une nuit pour notre court séjour à Dinan la troisième semaine d'Août et donc il en a profité pour réserver dans cet hôtel pour avoir un certain confort et profiter de certaines prestations.
Sauf qu'en sortant de la salle de bains, nous avons eu la surprise de voir notre sol inondé et une fuite venant de la climatisation.
Je suis donc allée voir le veilleur de nuit qui malheureusement n'avait d'autres solutions que de nous prêter un seau pour éviter de nous réveiller dans une mare. Dans la discussion j'ai appris que la climatisation de la chambre avait déjà été en panne 15 jours avant.
Nous nous retrouvons donc en pleine nuit avec un seau au milieu du couloir et un goutte à goutte faisant un bruit...
Et comme un problème n'arrive jamais seul, une demi-heure après nous commençons à entendre les ébats des personnes de la chambre d'à côté.
Car oui nous étions dans une chambre communicante ( chambre 9 ). Nous avions donc juste une double porte qui nous séparait de nos voisins et autant vous dire que nous avions l'impression d'être avec eux dans la pièce.
Après cette merveilleuse nuit où nous n'avons quasiment pas dormi, je fais part de mon mécontentement à la réceptionniste qui nous dit qu'on nous recontactera pour discuter d'un geste commerciale.
Evidemment une semaine après toujours pas d'appels. Je me fais donc un plaisir de les rappeler ce jour, et après discussion avec la directrice, le réceptionniste m'informe qu'il n'y aura aucun remboursement de la nuit possible.
Voilà comment vous serez traité si vous allez dans ce type d'hôtels, une grande chaîne avec du personnel qui se fout de vous, qui fait du fric sur votre dos et qui ose se vanter d'être un 4 étoiles...
185 euros foutu à la poubelle !
Traditional restaurant of good cost effectiveness, discreet and attentive staff.