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DIANE ET PAUL CHAUSSEUR

Shoes
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109-111, rue de Siam, 29200Brest, France
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Diane et Paul Chausseur is located at the top of rue de Siam. Well-known to Brest residents for three generations, it faces the main post office. Here you'll find quality shoes for men and women, to suit all tastes: chic or casual, trendy, for young and old alike, and more. You'll find top brands such as Paraboot, Birkenstock, Timberland, Victoria, Geox, Gant, Palladium, les Tropéziennes, Unisa, Dr Martens, Clarks, as well as the store's own brand, Paul Chausseur!

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Guapita
Visited in november 2018
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Cliente de Diane et de son homologue morlaisien depuis des années, je ne peux que constater et déplorer la baisse de prestation, tant au niveau de la qualité des produits que de l’amabilité des vendeuses! A peine un bonjour à l’arrivée, l’impression de déranger, regards condescendants... tout cela dénote d’un manque de considération pour la clientèle! Puis j’ai eu la mauvaise expérience de tomber sur une paire de chaussures défectueuses: élastique complètement détendu au bout de 15 jours d’utilisation. La solution proposée : 1 avoir de 105 euros. Je regarde à nouveau, prête à trouver un autre modèle, sans résultats. « On ne fait pas de remboursement », m’a répondu d’un air pincé, la vendeuse! Il a fallu que je me fâche, en faisant valoir que je n’allais pas placer 105 euros dans leur magasin (le livret A à certes baissé en taux d’intérêts, il n’en demeure pas moins plus attractif!!!). La responsable du magasin alertée a finalement accepté de me faire un chèque! Les commerçants se plaignent des plate-formes de vente de chaussures par internet mais sur ces plates-formes (que je ne défends pas, je préfère aussi préserver autant que possible, les commerces des centres-villes), les personnes au bout du fil sont charmantes et les modèles qui ne conviennent pas sont remboursés sans avoir besoin de se mettre en colère! A bon entendeur!!! Une cliente mécontente et qui n’est pas prête d’y revenir, ni même d’en faire de la publicité!!!

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