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Opinions BRESTOA Brest

Members' reviews on BRESTOA

4/5
30 reviews
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Visited in august 2024
Un vrai désastre !!
Une adresse très mal indiquée, résultat un bateau loupé et impossible de joindre quelqu’un au numéro indiqué même après 15 appels et 5 messages vocaux. Ne surtout pas se rendre au port de commerce de Brest (adresse indiquée sur la réservation) ni au port du moulin (deuxième adresse sur la réservation)
Je suis totalement déçue et souhaite être remboursée car j’ai du remplacer mon bateau par un taxi : 2h de perdues, ainsi que 120 € de frais supplémentaires, (sans compter la course avec un backpack de 9kg sur le dos)
Visited in july 2024
Prix billetterie
Je trouve excessive 17€ la journée par adultes au moment où on prend un billet sur leurs sites pour soi disant une journée et que il sont plus valable le lendemain après 00h les gens qui travaille la journée se font presque entuber si c vraiment un pass journée comme ils disent il aurait pus faire par exemple acheter le billet à 21h30 bah arrêter le billet le lendemain à 21h30 à l'heure de l'achat du billet car on est très perdant au final et puis juste pour 20 min de spectacle de drôles ils se font des sous en or désoler mais c'est inadmissible. ????????????????????
Visited in november 2023
Presque 14 euros pour ce qui devrait être du service public : se déplacer dans le département à prix raisonnable, qui plus est à vélo, pour ne pas contribuer au désastre environmental que sont les voitures, dans le Finistère et ailleurs. Pour le même prix, je peux aller en TER à QUIMPER avec mon vélo.
Visited in october 2023
Superbe promenade en mer, super guides !!
Visited in september 2023
Un succès total
Visited in september 2023
Agréable, rapide, et surtout pratique.
Visited in september 2023
Agréable traversée. Dommage que l'escale sur camaret ne soit pas plus longue. 2h30 vraiment trop court.
Visited in september 2023
Merci pour leur equipage sympatique et d'accepter de prendre les vélos, contrairement a certains concurrents
Visited in august 2023
Belle ballade pour voir les phoques et les dauphins de la mer d iroise
Visited in august 2023
Equipe sympa très ponctuel.
Visited in august 2023
Personnel à bord très aimable et aidant pour les vélos. Merci
Visited in july 2023
Compagnie maritime qui permet la liaison Brest / Port du Fret à Crozon
Visited in july 2023
Balade sympathique, avons fait la plus petite de 1h30.
Par contre je n'aurai pas fait plus, les commentaires sont bien mais ça laisse pas mal de temps morts et même si le paysage est très beau à regarder, ça peut vite devenir long, surtout avec des enfants.
Rien à redire sinon sur la qualité du bateau, de l'équipage et des commentaires qui ont tous été très bien.
Visited in july 2023
Traversée Brest - Le Fret et retour. Échanges excellents avec le service de réservation (téléphone et plusieurs e-mails). Aimables et compétents.
Visited in july 2023
Tres belle visite, nous avons déjeuner en groupe et profiter de la balade.
Visited in july 2023
Très bien
Visited in july 2023
Accueil telephonique +++
Visited in july 2023
Belle balade en bateau cet après-midi dans la rade de Brest.
Le guide est très intéressant et donne des informations précises sur les différents éléments à voir.
A noter que la sono est très claire, on entend parfaitement les explications, pas de grésillements ou de son saturé comme ça peut être le cas parfois.
Visited in july 2023
Le personnel de la billetterie et l'équipage du bateau sont très gentils et professionnels. Merci pour ce petit moment très agréable.
Fabienne
Visited in june 2023
Une superbe virée en bateau vers le cimetière des bateaux et le pont de terenez ! Repas proposé avec un traiteur très bien ! Service impeccable ! Une très belle journée
Visited in june 2023
Chef d'équipage arrogant, une expérience à ne pas réitérer.
Visited in may 2023
Un bon moment en mer sous un très beau soleil, que du bonheur ????
Visited in may 2023
Très belle visite, le personnel navigant est vraiment agréable, souriant... Vraiment top
Visited in may 2023
Promenade de 3h30 superbe. Café offert avec le sourire. Super moment. des paysages magnifiques que l'on voit qua la TV ou sur carte postale. Merci pour ce beau moment
Visited in may 2023
Très bien accueillit pour la guyader Bermudes 1000 race
Visited in april 2023
Nous avons loué le bateau pour une cérémonie de dispersion des cendres en mer à Brest de mon compagnon.
Personnel excellent, grande gentillesse et délicatesse, efficacité de la demande de renseignements auprès du bureau jusqu'à la sortie en mer.
Remarquable.
Visited in october 2022
Le trajet était sympa à l'aller mais 1h30 de retard pour le retour, à attendre en plein soleil sans avoir de quoi s'asseoir... Un numéro de téléphone qui ne répond plus après 17h, on s'est demandé si on devait se débrouiller pour rentrer en presqu'île... Quand on a finalement réussis à joindre quelqu'un, la personne nous dit "'il arrive dans 15min..."
Ils sont arrivés 45min après cet appel !!!
C6
C6
Visited in july 2022
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Une belle découverte de la rade
Pour découvrir les secrets de la rade, l'une des plus grande du monde, rien de mieux qu'une balade à bord d'un bateau du Brestoâ en profitant des commentaires du capitaine.
Visited in june 2022
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Super sympa cette compagnie!
J'ai adoré la balade dans la rade de Brest commentée par le capitaine. Possibilité de repas à bord Je recommande. Les paysages sont magnifiques
Bes_Alain01
Visited in july 2018
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"Tromperie sur marchandise"

Possédant un bon cadeau "Aulne maritime", nous avons réservé par téléphone une date correspondant à cette sortie. Présent 1/2h avant le départ pour nous enregistrer nous apprenons que la remontée de l'Aulne n'a pas lieu mais que nous restons 1H1/2 en cale de Rosnoen en plein soleil afin de permettre la visite de la brasserie qui n'est que facultative en principe mais qui demande 4,90€ en plus! Il faut préciser que cette sortie ne change pas de nom durant tout l'été mais que le tarif reste quand même celui le "l'Aulne maritime", cherchez l'erreur ou plutôt le gain pour l'entreprise car le sortie se résume à la simple traversée de la rade de Brest.
BRESTOA
BRESTOA Manager
12/05/2018 at 19:50
Bonjour,
Je me permets d'apporter quelques précisions à votre avis car, cela peut aussi éclairer les autres personnes.
En tant gérante du Brestoâ, je tiens déjà à nous excuser car, en lisant votre avis je constate que la personne qui a pris votre réservation par téléphone a fait 2 erreurs : 1. il est inutile de venir 30 minutes avant le départ car, cela vous fait perdre du temps (surtout si vous avez un bon cadeau donc pas de billets à retirer à notre bureau). 15 minutes avant l'heure de départ suffisent amplement. 2. Vous n'avez pas été informé qu'il y avait un arrêt à la Brasserie ce qui a sans doute généré votre mécontentement.
A présent, pour éclairer les autres lecteurs, je me dois de rectifier vos propos. La cale de Rosnoën est bien située sur l'Aulne Maritime :https://www.google.com/maps/place/Brasserie+Du+Bout+Du+Monde/@48.2793332,-4.280801,4449m/data=!3m1!1e3!4m5!3m4!1s0x0:0x9a86da066fe8765e!8m2!3d48.2793395!4d-4.2720468
Vous avez donc pu effectuer la sortie prévue dans votre bon cadeau et découvrir ainsi les 180 Km2 de la Rade de Brest. Passer devant le cimetière des bateaux militaires, l'abbaye de Landévennec, l'île d'arun et admirer le Pont de Térénez, premier pont à hauban courbe.
Nous n'obligeons pas les personnes à visiter la brasserie. Celle-ci reste facultative. Nous avons toutefois compris que la visite de la brasserie située dans les anciens souterrains de l'OTAN, ainsi que la dégustation d'une bière primée par ailleurs :https://www.terenez.bzh/la-brasserie/medailles-recompenses-biere-artisanale.htm pouvait ne pas intéresser tout le monde. Nous organisons ces visites à la demande des groupes.
Les 4,90€ permettent au brasseur de financer les 2 personnes mobilisées pour faire visiter les souterrains ainsi que faire déguster la bière. Le Brestoâ ne prend aucune commission là-dessus. En Finistère, nous croyons beaucoup au partenariat pour favoriser le développement économique local !
Nous profitons de cette remarque pour rappeler à chaque personne qui offre un bon cadeau, que nous comptons sur votre clairvoyance (et oui... c'est peut être cela le plus compliqué en cette période de fêtes de Noël...;-)
Monsieur Bes-Alain01 nous vous invitons à nous contacter au 0778370323 afin d'échanger davantage avec vous car, votre avis nous intéresse et nous permettra aussi de nous améliorer.
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BRESTOA

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Port de Commerce, Moulin Blanc, 29200Brest, France
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