RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT * * *
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2024
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2024
The green of the lands of the peninsula of Crozon blends perfectly with the blue of the ocean that is never far away. It should be said that it is close to 60 kilometres of coastline that await you all around this residence situated inside the land, but which has a beautiful heated swimming pool under a mobile dome. A small hundred houses are grouped into a pedestrian village which benefits from quality services and leisure and relaxation facilities such as this fitness centre, sauna or children's games. A family destination where everyone is happy.
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Members' reviews on RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT
3.5/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in december 2023
Appartement très bien, confortable. Juste, un four et un grille pain dans la cuisine ne serais pas un luxe. Centre ville de Morgat accessible à pied, (10 min max).
Visited in november 2023
Séjour horrible cet été dans une des résidences odalys. Un lit minable moins confortable qu'un matelas gonflable. Un lit de type cuve en 140x190 alors qu'on devait avoir deux lits une place pour dormir.
Nous sommes restés seulement 2 jours car le dos de ma compagne a été abîmé durant ces deux nuits. Service après-vente terrible aussi. Prends deux mois pour répondre sans prendre en considération la gêne de leurs clients.
Je vous déconseille odalys de manière général, la propreté est très négligé et chaque petit service de base pour un établissement de ce type vous sera facturé
Horrible...
Nous sommes restés seulement 2 jours car le dos de ma compagne a été abîmé durant ces deux nuits. Service après-vente terrible aussi. Prends deux mois pour répondre sans prendre en considération la gêne de leurs clients.
Je vous déconseille odalys de manière général, la propreté est très négligé et chaque petit service de base pour un établissement de ce type vous sera facturé
Horrible...
RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT
Manager
11/18/2023 at 16:30
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'ensemble de notre literie est renouvelé régulièrement pour garantir le confort de nos clients et respecte les dimensions standards. Néanmoins, nous ne manquerons pas de vérifier la chambre que vous avez occupée pour apporter les améliorations nécessaires. Vos commentaires à propos du service après-vente et de la propreté sont aussi entendus et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects. Certains services sont effectivement proposés en supplément, et nous nous efforçons de fournir suffisamment d'informations à ce sujet pour vous aider à organiser votre séjour. Nous restons à votre écoute pour toute demande future. Cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Horizon Morgat
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Visited in november 2023
Nous sommes venus pour semaine
Personnes très sympas à l accueil
Petite maison un peu passée d âge
Il serait temps d enlever la moquette dans la chambre
De changer le meuble dans la salle de bain tellement il a pris l eau de la douche
Rajouter un tapis dans l entrée, et oui il pleut beaucoup en Bretagne
Et en mettre 1 aussi dans la sdb
Je vous joints une photo de la cuisine, plaque et hotte, trouvez l erreur moi ça m a bien fait rire
Personnes très sympas à l accueil
Petite maison un peu passée d âge
Il serait temps d enlever la moquette dans la chambre
De changer le meuble dans la salle de bain tellement il a pris l eau de la douche
Rajouter un tapis dans l entrée, et oui il pleut beaucoup en Bretagne
Et en mettre 1 aussi dans la sdb
Je vous joints une photo de la cuisine, plaque et hotte, trouvez l erreur moi ça m a bien fait rire
RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT
Manager
11/06/2023 at 16:31
Chère Bea,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite au séjour que vous avez effectué à nos côtés. Nous tenons compte de vos commentaires afin d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel à l'accueil.Au plaisir de vous accueillir prochainement pour un séjour pleinement réussi dans l'une de nos nombreuses résidences en France !Belle journée à vous, l'équipe Odalys
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Visited in november 2023
Belle situation sur morgat. Les extérieurs sont plutôt bien entretenus. La literie est bonne. Mais le reste est très décevant.
Logement pas du tout insonorisé, on entend tous les pas des voisins et les déplacements de chaises (il faut mettre des tampons sous les pieds des chaises !)
Ensuite, les meubles de cuisine sont defraichis de mauvaise qualité.
Pas d'éponge ni produit vaisselle. Pas de grille pain,, pas de four, pas de mug, bref très rudimentaire.
La cuvette des WC est jaunie et sent l'urine. Pas de bac de poubelle pour faire le tri des déchets.
La salle de bain est vieillotte, l'eau est soit brûlante soit froide, on a du mal à se détende pendant la douche. Les VMC sont à nettoyer. De la moisissure sur le part douche.
Il manque une table de salon et le canapé est un lit..
À l'accueil quand on est arrivés, la dame était très sympa par contre quand j'ai eu à faire à autre personne, il n'était pas très cordial et surtout il n'a pas demandé si tout s'était bien passé.
En bref nous ne reviendrons pas chez odalys car ils ne sont pas à la hauteur. On a l'impression qu'on se moque des gens et c'est regrettable.
Logement pas du tout insonorisé, on entend tous les pas des voisins et les déplacements de chaises (il faut mettre des tampons sous les pieds des chaises !)
Ensuite, les meubles de cuisine sont defraichis de mauvaise qualité.
Pas d'éponge ni produit vaisselle. Pas de grille pain,, pas de four, pas de mug, bref très rudimentaire.
La cuvette des WC est jaunie et sent l'urine. Pas de bac de poubelle pour faire le tri des déchets.
La salle de bain est vieillotte, l'eau est soit brûlante soit froide, on a du mal à se détende pendant la douche. Les VMC sont à nettoyer. De la moisissure sur le part douche.
Il manque une table de salon et le canapé est un lit..
À l'accueil quand on est arrivés, la dame était très sympa par contre quand j'ai eu à faire à autre personne, il n'était pas très cordial et surtout il n'a pas demandé si tout s'était bien passé.
En bref nous ne reviendrons pas chez odalys car ils ne sont pas à la hauteur. On a l'impression qu'on se moque des gens et c'est regrettable.
RÉSIDENCE ODALYS HORIZON MORGAT
Manager
11/18/2023 at 16:30
Cher Monsieur Cayzac, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la situation exceptionnelle de notre établissement et que la literie a répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez subis. Nous prenons note de toutes vos remarques et vous présentons nos excuses pour les manquements relevés. Nous allons travailler à améliorer nos services et nos installations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de pouvoir vous offrir une expérience qui répond pleinement à vos attentes. Cordialement,L'équipe Odalys
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Nous avons demandé au debut gentillement pour voir à récupérer en avance les clés de notre appartement car il pleuvait et nous avions un enfant en bas âge qui avait envie d'aller au toilette, on a nous carrément refermé la porte au nez en nous disant de lire comme tous le monde les informations et que c'était indiqué 17h.
La question qui est le client ? Et qui paye ?
Je ne parle pas de la vétuste et de la moisissure intérieur, nous connaissons très bien le groupe pour visiter d’autre site et cela n’a rien à voir, je me demande ce que fait Odalys pour maintenir un site comme celui-ci avec ce type de personnel, d’autre personne serait content de trouver du travail et d’être plus commerçant.