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Opinions HÔTEL JULIA Crozon
Members' reviews on HÔTEL JULIA
2.8/5
21 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Après une réservation effectuée par téléphone directement auprès de l'hôtel le jeudi pour une nuit le samedi suivant pour une chambre privilège, j'ai reçu un appel le jour J à 13h00 m'informant qu'un dégât des eaux rend indisponible notre chambre. Bad news, je viens de faire 3 heures de route pour passer un agréable week-end sur la côte. La réceptionniste me propose une chambre d'hôte à la place. Je prends possession de la chambre à 15h00, et quelle surprise. Une odeur désagréable mêlant humidité, eaux usées est présente dans les parties communes. La déco de la chambre est vieillotte, meublée dans un esprit année 70, la moquette est vulgairement posée au sol, le porte serviettes est rouillé et les toilettes .... au fond du couloir !
La gérante me demande 106 € pour cette chambre de substitution. Je commence à faire part de mon insatisfaction et sa seule réponse est : "Vous pouvez partir." Ce que nous avons fait, mais sans solution de repli, fin du week-end, retour maison.
J'ai le sentiment qu'il n'y avait pas de dégât des eaux, mais plutôt du surbooking ou un client économiquement plus intéressant qui souhaitait rester 2 nuits ou + à qui on a donné notre chambre.
Passez votre chemin, vous pourriez rencontrer la même mésaventure.
Merci Julia !
Hotel proche du centre et doté d'un parking sécurisé.
Personnel aimable. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner donc impossible de juger.