Results Hotel Fouesnant

BEST WESTERN HÔTEL CAP-COZ * * *

Hotel €€
3.5/5
27 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
36, avenue de la Pointe, Cap-Coz, 29170Fouesnant, France
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2024
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2024

An establishment suitable for both holidays and more professional stays. In the face of the archipelago of Glénan, this large building has a pleasant contemporary marine style. Clear wood furniture and striped quilts, between clarity and acidulous or more tonic, the whole is both cheerful and restful. All rooms have a desk, bathroom, TV (TPS) and Wifi. Panoramic restaurant and terrace on the table, in the shadow of the great red parasols, relaxation is certain. Traditional cuisine of good repute, the map evolves over the seasons, bringing to the honor the flavours of the land, creuses oysters of the Fouesnant forest, place of place à la Breton and fondue-amann-amann, as an example. A complete and flexible infrastructure designed to adapt to all situations and successfully succeed.

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Members' reviews on BEST WESTERN HÔTEL CAP-COZ

3.5/5
27 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in june 2023
Une vue sur la baie de Concarneau magnifique
De sublimes petite crique à proximité
BEST WESTERN HÔTEL CAP-COZ
BEST WESTERN HÔTEL CAP-COZ Manager
06/25/2023 at 12:49
Cher Stéphane,

Nous vous remercions vivement pour votre agréable retour.

Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié pleinement l'emplacement idyllique de notre paisible établissement 3 étoiles, Garrigae Cap Coz, offrant une vue imprenable sur l’Océan Atlantique.

Vous demeurez le bienvenu,

À bientôt,

La Direction
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Visited in june 2023
Un seul mot : CATASTROPHIQUE ! Par une belle journée d'été, nous étions contents de déjeuner au restaurant de l'hôtel. Nous fûmes vite déçus... je ne peux dire si la nourriture est bonne car nous sommes partis au bout d'une heure et demi d'attente sans avoir reçu le moindre plat, tout comme la plupart des autres clients qui ont eux aussi dû déclarer forfait ! Le pauvre serveur, qui faisait visiblement ce qu'il pouvait, est allé demander aux cuisiniers où cela en était, ce qu'ils n'ont pas été en mesure de lui communiquer ! Il faut l'entendre pour le croire, mais les cuisiniers n'étaient pas arrivés au travail à midi ! Un amateurisme ahurissant digne de l'émission " Cauchemar en cuisine" ... et on se demande même si Philippe Etchebest aurait pu sauver cet établissement du naufrage, tant la situation semble désastreuse et désespérée. Un conseil : n'y allez surtout pas !!! Et enfin pas la moindre excuse de la direction pour cet " accueil " scandaleux....
BEST WESTERN HÔTEL CAP-COZ
BEST WESTERN HÔTEL CAP-COZ Manager
06/26/2023 at 11:30
Cher invité,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis détaillé, et nous vous en remercions.

Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.

Soucieux de proposer au quotidien à chaque invité des produits exclusivement frais, locaux et de grande qualité, nous sommes donc malheureusement tributaires des fournisseurs. Effectivement, ce jour-là, il y a eu un retard de livraison, et la direction a dû pallier ce problème efficacement en prêtant main-forte en cuisine.

Nous tenions à souligner que certains invités ont eu la délicatesse et la gentillesse d'attendre quelques minutes de plus, et ils ont été enchantés de leur expérience culinaire au sein de notre restaurant intimiste.

Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ?

À bientôt,

La Direction
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Visited in june 2023
Une deception! Nous y sommes allé pour déjeuner. Nous avons attendu presque 2h sans que nos commandes n'arrivent. Nous avons donc décidé de partir sans avoir manger. Suite à notre départ, d'autres clients, attendant leur plats depuis aussi longtemps que nous, décidèrent de partir également, soit un total de 15 personnes mécontentes.
Manque de personnel et de préparation probablement...
Mention spéciale au jeune serveur qui tentait tant bien que mal de tenir la barraque, comment pouvait-il faire pour tout gérer seul le pauvre, il a été clairement abandonné par ces responsables qui pourtant étaient !
Expérience ratée...
BEST WESTERN HÔTEL CAP-COZ
BEST WESTERN HÔTEL CAP-COZ Manager
06/22/2023 at 10:33
Cher Nicolas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager cet avis détaillé.

La satisfaction de nos invités est au coeur de notre priorité, et nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été confronté à ce désagrément. Aussi, soyez assuré que nous allons mettre tout en oeuvre pour que ce problème ne se reproduise plus.

Veuillez encore accepter toutes nos excuses.

En espérant sincèrement avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment.

À bientôt,

La Direction
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Visited in june 2023
un accueil exceptionnel
BEST WESTERN HÔTEL CAP-COZ
BEST WESTERN HÔTEL CAP-COZ Manager
06/22/2023 at 10:26
Chère Stella,

Nous vous remercions infiniment pour votre agréable retour.

Nous sommes réellement enchantés de vous savoir pleinement conquise par la qualité d'accueil de notre équipe bienveillante qui se rend toujours disponible pour répondre au mieux aux moindres besoins de chaque invité. Aussi, nous espérons que ce séjour au sein de notre paisible établissement 3 étoiles, Garrigae Cap Coz, offrant une vue magnifique sur la mer, a été des plus paisibles.

Vous demeurez la bienvenue,

À bientôt,

La Direction
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Visited in june 2023
Excellent restaurant, rapport qualité prix
BEST WESTERN HÔTEL CAP-COZ
BEST WESTERN HÔTEL CAP-COZ Manager
06/21/2023 at 09:30
Chère Annie,

Nous vous remercions infiniment pour votre superbe retour.

Votre satisfaction est au coeur de notre priorité, et nous sommes réellement enchantés de vous savoir pleinement conquise par l'ensemble de nos prestations, et plus particulièrement par les mets authentiques de notre restaurant intimiste Le Celtique. Aussi, nous espérons que ce séjour au sein de notre paisible établissement 3 étoiles, Garrigae Cap Coz, idéalement situé face à l’Océan Atlantique, a été des plus ressourçants.

Vous demeurez la bienvenue,

À bientôt,

La Direction
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