Results Hotel Quimperlé

HÔTEL RESTAURANT NOVALIS * * *

Hotel €€
4/5
25 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
10, allée Victor Schoelcher, Route de Pont-Aven, 29300Quimperlé, France
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2024
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2024

The first asset of Novalis is its location: close to all and at the same time on the South Finistère road without any encombrement. Its second asset is its functionality: Modern hotel of good capacity it offers good services. The rooms are spacious and well equipped. The reception is welcome. And the restaurant will satisfy you with good value for money.

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Members' reviews on HÔTEL RESTAURANT NOVALIS

4/5
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Cleanliness
Setting / ambience
Service

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Visited in august 2023
Tres bon accueil, serviable et à l'écoute avons passé un bon séjour pour le festival inter celtique
Visited in august 2023
Personnel très accueillant et à l'écoute des clients.
Visited in august 2023
Nous reviendrons en espérant que les travaux de rénovation en cours seront terminés.
Visited in july 2023
Séjour agréable. Petit déjeuner avec produits non industriels, très bon.
Hôtel en travaux (non gênants) . Le changement de revêtements muraux et sols des couloirs est certainement prévu. Hôtel très calme.
Visited in july 2023
Litterie HS , pourtant nous avons pris une chambre supérieure.
Petit déjeuner avec défaut d'hygiène alimentaire important.
Alarme incendie en pleine nuit et pas de personnel pour gérer la situation....
HÔTEL RESTAURANT NOVALIS
HÔTEL RESTAURANT NOVALIS Manager
08/01/2023 at 09:04
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Effectivement lors de votre séjour, l’alarme incendie s’est déclenchée. Malheureusement un client a pris le droit du fumer à l’intérieur de l’établissement et par conséquent l’alarme s’est mise en marche pour la sécurité de tous. Le personnel d’astreinte en a été informé et les pompiers sont intervenus rapidement afin de rassurer tout le monde. Concernant votre ressenti sur la literie, nous sommes assez surpris. Vous avez été accueilli dans une chambre supérieure qui a été rénové récemment et dont le point fort justement est la qualité du couchage. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients et votre sommeil a été perturbé en pleine nuit et pour cela je tiens à vous adresser toutes mes excuses. Enfin, énumérer le petit déjeuner avec, je vous cite : « un défaut d’hygiène important » sont des mots très fort. Comme toutes les entreprises proposant un service de restauration nous respectons le protocole mis en place. Lors de votre prochain séjour dans la région, n'hésitez pas à revenir chez nous, on pourra alors vous montrer le vrai visage de notre établissement.
Cordialement.
Ludivine, le service réception.
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